Как исправить проблемы с фоновой установкой в ​​Windows 10?

Microsoft Office - это пакет, который включает в себя все производительные приложения для использования в офисе или в бизнесе. Пользователи могут столкнуться с ошибкой при попытке установить Microsoft Office 2013, Office 365 или Office 365 Preview. Уведомление об ошибке выглядит следующим образом:

Уведомление об ошибке

Как только пользователь сталкивается с этой ошибкой, он предотвращает дальнейшее выполнение программы Microsoft, и каждая программа показывает одно и то же уведомление, т.е. «Фоновая установка столкнулась с проблемой».

Что вызывает проблемы при фоновой установке?

Поскольку это ошибка установки, причины могут быть произвольными. После нашего тщательного исследования и отзывов пользователей, это может быть любой из двух:

• Службы активации Office: Приложение может не взаимодействовать со службами активации офиса. Это затруднит проверку и активацию лицензии на продукт, что приведет к предотвращению дальнейшего процесса установки.
• Настройки системного реестра: Приложение может иметь проблему с настройками системного реестра или расположением файлов, что приводит к сбою процесса установки.

Решение 1.Использование средства просмотра событий для просмотра предупреждений Microsoft Office

Это решение включает в себя просмотр предупреждений Microsoft Office, поскольку ошибка может возникнуть из-за надстроек Office. Надстройки Office - это сторонние программы, которые могут не позволять программам Office открываться или регистрироваться должным образом. Всякий раз, когда возникает ошибка, она регистрируется, и мы можем получить доступ к журналам, посмотрев в Средство просмотра событий, чтобы понять, что вызывает проблему.

1. Нажмите Начало и введите Просмотрщик событий в строке поиска. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора .

   Открытие программы просмотра событий

2. Найдите Журналы приложений и служб и дважды щелкните Оповещения Microsoft Office .
   Вы можете прочитать местные описания и выяснить, что именно вызывает эту ошибку.
   
   
   

   Поиск предупреждений Microsoft Office

   принтер canon офлайн
3. Если это системная ошибка, щелкните Начало и поиск cmd в строке поиска. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора .

   Открытие командной строки

4. Скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Войти .

   sfc / scannow

   

   Команда копирования-вставки

Ваша проблема должна быть решена сейчас. Если этого не произошло, перейдите к следующему решению.

Решение 2. Восстановление установки Office

Этот метод предполагает использование встроенного средства устранения неполадок Microsoft Office. Он исправит все поврежденные файлы, обнаруженные в установке Microsoft Office, что должно решить проблему, с которой вы столкнулись. Шаги следующие:

1. Нажмите Начало и открыть Приложения и функции .

   Открытие приложений и функций

2. Выберите продукт Microsoft Office, с которым вы получаете сообщение об ошибке, нажмите Изменить . Откроется запрос на ремонт.
   Обратите внимание, что даже если вы выберете одно приложение, такое как Microsoft Word, весь пакет Microsoft Office Suite будет восстановлен.
   

   Модификация Microsoft Office

3. Тип запроса на восстановление зависит от вашей копии Office. Это может быть любой из двух: Нажми и работай или же На базе MSI установить. Варианты действий различны для обоих, указанных ниже.
   Нажми и работай:
   1. В окне Как вы хотите восстановить свои программы Office , Выбрать Онлайн-ремонт .
   2. Щелкните Ремонт чтобы убедиться, что все исправлено.
   администратор заблокировал вам запуск этого приложения
   

   Ремонт нажми и работай

   На основе MSI:
   1. В Измените вашу установку , Выбрать Ремонт
   2. Щелкните Продолжить чтобы убедиться, что все исправлено.

   

   Ремонт на основе MSI

4. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить ремонт. Ваша проблема должна быть решена сейчас. Если проблема не устранена, перейдите к следующему решению.

Решение 3. Обновление Microsoft Office

Иногда журналы в версии могут быть повреждены, что можно исправить, просто обновив версию Microsoft Office. Microsoft предлагает поддержку Microsoft Office 2013 или более поздней версии. Выполните следующие действия, чтобы убедиться, что ваш продукт Microsoft Office актуален:

1. Нажмите Начало и откройте любое приложение Microsoft, например Microsoft Word.

   Открытие Microsoft Word

2. Нажмите на Пустой документ .
3. Нажмите файл .

   Параметры открытия файла

4. Нажмите Счет (или учетную запись Office, если вы открыли Microsoft Outlook).

   Переход к настройкам учетной записи

5. выберите Параметры обновления > Обновить сейчас .
   Обратите внимание, что вам может потребоваться нажать Включить обновления во-первых, если вы не видите Обновить сейчас вариант. Ваша проблема должна быть решена сейчас. Если проблема не устранена, перейдите к окончательному решению.
   

   Обновление Microsoft Office

Решение 4. Переустановка Microsoft Office

Вам необходимо сначала полностью удалить существующий пакет Microsoft Office Suite, а затем переустановить новую копию. Следуй этим шагам:

1. Нажмите Начало и открыть Панель управления .

   Открытие панели управления

2. Выбрать Удалить программу под Программ .

   Переход к удалению программы

3. Тип Офис в строке поиска щелкните правой кнопкой мыши продукт Microsoft Office и выберите Удалить .

   Удаление Microsoft Office

4. Установить Офис от Страница вашей учетной записи . Это решение должно окончательно решить вашу проблему.