Как исправить ошибку 0x800703EE с внешними хранилищами



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Многие пользователи Windows сообщают о проблемах при копировании файлов с или на внешнее запоминающее устройство. Появляется код ошибки: 0x800703EE. Сообщение об ошибке, связанное с этим кодом ошибки: «Объем файла был изменен извне, поэтому открытый файл больше не действителен» Проблема не связана с определенной версией Windows, поскольку подтверждено, что она возникает в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.



0x800703EE Ошибка при копировании на / из внешних хранилищ



Что вызывает ошибку 0x800703EE с внешними хранилищами?

Мы проанализировали эту проблему, просмотрев различные пользовательские отчеты и наиболее распространенные стратегии восстановления, которые обычно используются для решения этой проблемы. Как выясняется, существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут вызвать эту проблему на ПК с Windows:



  • Конфликт стороннего антивируса - Как оказалось, эта проблема вполне может быть вызвана чрезмерно защищенным пакетом сторонних разработчиков, который блокирует файл, пока Windows пытается его переместить или скопировать. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, отключив защиту в реальном времени или полностью удалив решение безопасности.
  • Программа Back блокирует файл - Если вы используете программу резервного копирования, такую ​​как Ease US, FBackup, Acronis True Image или аналогичное решение, скорее всего, ошибку может вызывать принадлежащая ей служба. Известно, что Windows ведет себя нестабильно при выполнении операции, в то время как другое стороннее приложение также использует файл.
  • Другой сторонний конфликт - Также возможно, что у вас другая сторонняя программа или она вызывает программу, о которой не сообщили другие пользователи в аналогичном сценарии. В этом случае лучше всего будет использовать мастер восстановления системы, чтобы восстановить машину до состояния, при котором ошибки не было.
  • Поврежденные или неисправные контроллеры USB - Неправильно установленные контроллеры USB Serial или неисправные контроллеры USB также могут быть причиной этой проблемы. В этом случае единственный способ решить эту проблему - удалить все контроллеры USB и полагаться на Windows, чтобы переустановить их или установить их вручную с помощью драйверов материнской платы.
  • Резервное копирование Windows и теневое копирование тома отключены - Эти две службы, несомненно, вызовут 0x800703EE в ситуациях, когда одна или обе эти службы отключены. Windows полагается на эти службы для выполнения операций копирования и перемещения файлов, поэтому убедитесь, что они включены, если это не так.
  • Конфликт драйверов Burner / iTunes Filter - Если вы сталкиваетесь с проблемой при копировании с флэш-накопителей, SD-карт и т. П., Скорее всего, вы имеете дело с каким-то конфликтом, вызванным программным обеспечением записи или iTunes. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив драйверы фильтра с помощью редактора реестра.
  • Повреждение основного системного файла - Также возможно, что код ошибки является результатом повреждения основного системного файла, которое не позволяет Windows выполнять базовые операции, такие как копирование и перемещение файлов. В этом случае вы сможете решить проблему, восстановив поврежденные системные файлы с помощью встроенных утилит, таких как SFC и DISM.

Если вы не можете решить одно и то же сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько различных руководств по устранению неполадок, которые помогут вам точно определить и устранить проблему, вызывающую 0x800703EE Ошибка. Ниже вы найдете набор методов, которые были подтверждены как минимум одним затронутым пользователем.

Если вы хотите быть максимально эффективным, мы советуем вам следовать приведенным ниже методам в том порядке, в котором они представлены. В конце концов, вы должны найти исправление, которое решает проблему независимо от причины, которая ее вызывает.

Давай начнем!



Метод 1. Отключение стороннего антивируса

Как выясняется, чрезмерно защищающий антивирусный пакет также может быть ответственным за появление 0x800703EE Ошибка при копировании файлов на внешнее хранилище или с него. В большинстве случаев. это произойдет, потому что пакет безопасности эффективно блокирует файл, пока выполняется проверка безопасности. Если процедура занимает больше времени, чем ожидалось, в результате Windows может выдать это сообщение об ошибке.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось обойти проблему, отключив защиту пакета AV в режиме реального времени во время выполнения операции. Если процедура завершится без проблем, вы можете снова безопасно снова включить защиту в реальном времени.

Отключение функции защиты в реальном времени в Avast

Если вас слишком раздражает эта ошибка, так как вы часто выполняете операции, которые в конечном итоге вызывают эту проблему, единственный способ навсегда избавиться от них - это отказаться от своего AV-пакета и перейти на другое стороннее решение или встроенное решение (Защитник Windows).

Если вы решите отказаться от своего пакета безопасности, следуйте этой статье (Вот) чтобы удалить программу безопасности, не оставляя никаких остатков файлов.

Если этот метод неприменим к вашему конкретному сценарию или этот метод не помог вам устранить проблему, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Метод 2: удаление EaseUS (или другой программы резервного копирования)

Как сообщили несколько разных пользователей, эта конкретная проблема также может возникнуть, если у вас установлена ​​программа резервного копирования, которая предотвращает копирование во внешнее хранилище или из него. Ease Us, FBackup и Acronis True Image возглавляют список виновных в этом случае, но могут быть и другими.

Windows не особо любит позволять сторонней утилите использовать один и тот же файл во время выполнения операции копирования, поэтому 0x800703EE Ошибка вместо.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему в этом случае, удалив программу резервного копирования и перезагрузив свой компьютер. При следующей загрузке наиболее затронутые пользователи сообщили, что проблема перестала возникать для них.

Вот краткое руководство по удалению EaseUs или другой программы резервного копирования, которая может вызывать 0x800703EE ошибка косвенно:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите «Appwiz.cpl» внутри текстового поля и нажмите Войти открыть Программы и особенности утилита.

    Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

  2. Как только вы окажетесь внутри Программы и особенности прокрутите список приложений и найдите программу резервного копирования, которая, по вашему мнению, может вызывать проблему.
  3. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить из контекстного меню, чтобы начать удаление. В окне удаления следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс.

    Удаление программы резервного копирования

  4. Когда программное обеспечение резервного копирования будет удалено, перезагрузите компьютер.
  5. После завершения следующей последовательности запуска повторите действие, которое ранее запускало 0x800703EE ошибка и посмотрите, решена ли проблема.

Если та же ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: переустановка контроллеров USB

На основании различных отчетов пользователей выясняется, что 0x800703EE ошибка также может возникнуть, если контроллер последовательной шины USB, используемый внешним устройством, установлен неправильно или испорчен из-за повреждения файла.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, используя Диспетчер устройств удалить и переустановить весь USB-контроллер, который может способствовать возникновению этой проблемы. Сделав это и перезагрузив компьютер, вы заставите Windows автоматически переустановить драйверы USB-контроллера, что должно решить проблему.

Вот краткое руководство по удалению и переустановке контроллеров USB с помощью диспетчера устройств:

  1. Нажмите Windows key+ R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите ‘Devmgmt.msc’ и нажмите Войти в открыть Диспетчер устройств . Если вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

    Набрав «devmgmt.msc» в командной строке.

  2. В Диспетчере устройств прокрутите список доступных устройств и разверните раскрывающееся меню, связанное с универсальная последовательная шина контроллеры . Когда вы попадете туда, щелкните правой кнопкой мыши каждый хост-контроллер под контроллером универсальной последовательной шины и выберите Удалить устройство из контекстного меню. Затем нажмите да при запросе подтверждения для удаления устройства.

    Удаление самого USB-контроллера

  3. Делайте это последовательно, пока не будут удалены все хост-контроллеры USB, затем закройте Диспетчер устройств и перезагрузите компьютер.
  4. При следующей загрузке Windows должна автоматически распознать отсутствие некоторых драйверов USB и установить недостающие хост-контроллеры.
    Заметка: Если у вас более старая версия Windows, WU может не так эффективно устанавливать отсутствующие драйверы. в этом случае вам необходимо установить недостающие драйверы USB-контроллера с веб-сайта производителя (предпочтительно) или с установочного носителя, который вы получили вместе с материнской платой.
  5. После удаления драйверов хост-контроллера USB повторите действие, которое ранее вызывало ошибку, и посмотрите, устранена ли она.

Если вы все еще сталкиваетесь с 0x800703EE ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: Включение резервного копирования Windows и теневого копирования тома

Еще одна потенциальная причина, по которой вы столкнулись с 0x800703EE ошибка заключается в том, что одна или обе эти службы Windows отключены:

  • Резервное копирование Windows
  • Теневая копия тома

Известно, что это происходит в тех случаях, когда обе службы отключены - либо вручную, либо другим сторонним программным обеспечением (скорее всего, приложением оптимизатора RAM). В этом случае вы сможете решить проблему, используя экран «Службы», чтобы изменить статус двух служб на «Автоматически».

Вот краткое руководство по включению двух служб (Windows Backup и Volume Shadow Copy) для решения проблемы 0x800703EE ошибка:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « services.msc Внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть экран «Службы».
    Заметка: В зависимости от ваших предпочтений безопасности вам может быть предложено UAC (запрос учетной записи пользователя). Если это произойдет, щелкните да чтобы предоставить доступ администратора.
  2. Как только вы окажетесь на экране «Службы», перейдите на правую панель и прокрутите список служб вниз, пока не найдете Теневая копия тома . Как только вы его увидите, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства из появившегося контекстного меню.
  3. Внутри Свойства окно, перейдите в генеральный вкладка и измените Запускать вкладка в Автомат. Затем щелкните Применять чтобы сохранить изменения.
  4. Когда вы позаботитесь о первой услуге, ищите Резервное копирование Windows сервис и повторите шаг 3 с ним, чтобы убедиться, что он установлен на Автомат.
  5. После включения обеих служб повторите операцию копирования еще раз и посмотрите, решена ли проблема.

Обеспечение включения служб теневого копирования тома и резервного копирования Windows

Если вы все еще сталкиваетесь с тем же 0x800703EE ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: удаление драйверов фильтра

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке перенести или скопировать файлы с флэш-накопителей, SD-карт или других подобных устройств (включая iPod или IPads), весьма вероятно, что вы имеете дело с конфликтом определенного типа между сервисы, используемые во время этой операции, и программное обеспечение записывающего устройства.

Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, удалив драйверы фильтра с помощью редактора реестра. Но имейте в виду, что после того, как вы это сделаете, вы можете увидеть некоторые «ошибки записи на диск» в вашем программном обеспечении для записи или в Itunes, пока вы не переустановите их.

Если приведенное выше описание применимо к вашей текущей ситуации, вот краткое руководство по удалению драйверов фильтров с помощью редактора реестра:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите 'Regedit' внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть редактор реестра. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.

    Набрав «Regedit» и нажав «Enter»

  2. Как только вы войдете в редактор реестра, используйте левую панель, чтобы перейти к следующему месту:
    HKEY_LOCAL_MACHINE  SYSTEM  CurrentControlSet  Control  Class  {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

    Заметка: Вы также можете попасть туда мгновенно, вставив местоположение в панель навигации вверху.

  3. Как только вы окажетесь в правильном месте, давайте начнем с создания резервной копии на случай, если у вас возникнут какие-либо непредвиденные проблемы в будущем. Для этого щелкните правой кнопкой мыши на {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} запись и выберите Экспорт. Затем выберите удобное место для сохранения файла резервной копии и назовите его соответствующим образом, чтобы вы запомнили, зачем вы его создали. Наконец, нажмите Сохранить для создания файла резервной копии.

    Экспорт ключа для резервного копирования

  4. Как только резервная копия будет создана, выберите {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} , затем перейдите на правую панель. Как только вы доберетесь туда, выберите оба Верхние фильтры и Нижние фильтры удерживая клавишу Ctrl, щелкните правой кнопкой мыши по одному из них и выберите удалять из контекстного меню, чтобы избавиться от них.

    Удаление фильтров, ответственных за конфликт

  5. После удаления обоих фильтров перезагрузите компьютер и повторите действие, которое вызывало ошибку, после завершения следующей последовательности запуска, чтобы увидеть, решена ли проблема.

Заметка: Если после выполнения описанной выше процедуры у вас возникли другие проблемы и вы хотите ее отменить, просто посетите Компьютер HKEY_LOCAL_MACHINE SYSTEM CurrentControlSet Control Class с помощью Редактор реестра и перейти к Файл> Импорт . Затем выберите файл резервной копии, который вы создали ранее, и все будет в порядке.

Если то же самое 0x800703EE ошибка все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: выполнение сканирования SFC и DISM

Сам код ошибки указывает на проблему с повреждением. И хотя проблема на самом деле вызвана не поврежденными файлами, в некоторых случаях 0x800703EE ошибка возникает просто потому, что Windows имеет дело с одним или несколькими системными файлами, которые повреждены и не позволяют завершить операцию.

Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить проблему, восстановив поврежденные файлы с помощью таких утилит, как Проверка системных файлов (SFC) или же Управление обслуживанием образов развертывания (DISM) .

Обе утилиты в конечном итоге исправят повреждение системных файлов, но делают это по-разному. SFC использует локально кэшированный архив для замены поврежденных системных файлов работоспособными копиями, в то время как DISM использует Центр обновления Windows для загрузки свежих копий, необходимых для замены поврежденных.

Но поскольку эти две утилиты лучше всего работают вместе, мы настоятельно рекомендуем вам использовать обе, чтобы убедиться, что вы исправляете все возможные случаи повреждения, которые могут вызывать эту проблему.

Вот краткое руководство по запуску сканирования SFC и DISM из командной строки с повышенными привилегиями:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите ‘Cmd’ внутри текстового поля и нажмите Ctrl + Shift + Enter , чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями. Когда вам будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей) нажмите да для предоставления административных привилегий.

    Ввод cmd в строке запуска и нажатие Shift + Alt + Enter, чтобы открыть командную строку с повышенными привилегиями.

  2. Оказавшись в командной строке с повышенными привилегиями, введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать сканирование SFC:
    sfc / scannow

    Запись : Мы не рекомендуем останавливать сканирование SFC на любом этапе до завершения процедуры. Это подвергнет вашу систему еще большему количеству проблем с повреждением системных файлов.

  3. По завершении сканирования перезагрузите компьютер, чтобы завершить процесс. После завершения следующей последовательности запуска выполните шаг 1 еще раз, чтобы открыть другое приглашение CMD с повышенными привилегиями, и введите следующую команду, чтобы начать сканирование DISM:
    DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth

    Заметка: Прежде чем запускать это сканирование, убедитесь, что у вас стабильное интернет-соединение. DISM требуется доступ в Интернет, чтобы загрузить чистые системные файлы для использования в целях замены.

  4. После завершения сканирования DISM перезагрузите компьютер снова и проверьте, решена ли проблема после завершения следующей последовательности запуска.

Если вы все еще сталкиваетесь с 0x800703EE ошибка при попытке копирования на внешнее запоминающее устройство или с него, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 7: восстановление системы

Если вы зашли так далеко безрезультатно, очевидно, что проблема возникает по одной из двух причин: либо проблема с повреждением системного файла, которая не была обнаружена при сканировании, выполненном выше, либо какой-то конфликт программного обеспечения.

К счастью, если проблема возникла недавно, вы сможете легко решить ее, просто используя точку восстановления системы, чтобы вовремя вернуть компьютер в работоспособное состояние. Если вам посчастливилось иметь точку восстановления системы, датированную незадолго до появления этой проблемы, описанная ниже процедура должна помочь вам решить эту проблему.

Но имейте в виду, что этот метод удалит все изменения, внесенные вами с момента создания точки восстановления системы. Все установленные вами приложения, настроенные вами системные настройки и все остальное будут потеряны.

Если вы решили выполнить восстановление системы, вам нужно сделать следующее:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Внутри текстового поля окна запуска введите «Рструи» и нажмите Войти , чтобы открыть мастер восстановления системы. Если вам будет предложено Запрос учетной записи пользователя нажмите да чтобы предоставить доступ администратора.

    Открытие мастера восстановления системы через окно 'Выполнить'

  2. На первом экране мастера восстановления системы щелкните следующий для перехода к следующему меню.

    Выход из начального экрана восстановления системы

  3. На следующем экране щелкните поле, связанное с Показать больше точек восстановления первый. Затем выберите соответствующую точку восстановления (та, которая датирована до появления проблемы) и нажмите следующий снова.

    Установите флажок Показать больше точек восстановления и нажмите Далее.

  4. Нажмите Конец чтобы начать процесс записи. Вскоре после того, как вы это сделаете, ваш компьютер перезагрузится, и старое состояние будет применено, и ваш компьютер вернется в состояние, в котором он был при создании моментального снимка восстановления.
  5. После завершения процесса проверьте, не 0x800703EE ошибка все еще возникает из-за повторения действия, вызвавшего ее ранее.
10 минут на чтение