Иногда код ошибки также появляется в результате временного сбоя. Пожалуйста, следуйте всем перечисленным ниже методам, пока проблема не будет устранена.
Метод 1: проверьте данные карты
Убедитесь, что платежный адрес в вашей учетной записи Windows Phone совпадает с платежным адресом, на который зарегистрирована ваша карта. Это можно проверить, перейдя в настройки учетной записи на windowsphone.com. Нажмите «Войти», а затем «Изменить настройки оплаты», чтобы подтвердить это. Убедитесь, что платежный адрес в Магазине совпадает с адресом вашего банка. Вы также можете повторно ввести свою карту, чтобы подтвердить и убедиться, что она является точной и правильной. После обновления информации попробуйте еще раз, и если это по-прежнему не сработает, позвоните в свой банк, чтобы узнать, не блокируют ли они ее, обычно они делают это для предотвращения мошенничества. Номер для звонка указан на обратной стороне вашей карты.
Метод 2: нажмите 'Повторить'.
Иногда, если это временный сбой на серверах, также может сработать нажатие «Повтор».
Метод 3: для разработчиков
Если вы разработчик и приложение не было установлено непосредственно из магазина Windows, попробуйте изменить идентификатор приложения, чтобы он соответствовал бета-руководству из магазина приложений, которое ранее было установлено на телефон непосредственно из Магазина.
1 минута на чтение
