Исправлено: высокая загрузка ЦП для получения изображений Windows



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Windows Image Acquisition (WIA) - это модель драйвера Microsoft, которая позволяет графическому программному обеспечению взаимодействовать с оборудованием, таким как принтеры, сканеры, цифровые камеры и другое видеооборудование. Это стандартный и основной API обработки изображений для всех версий Windows, начиная с Windows NT.



Если вы испытываете высокую загрузку ЦП из-за загрузки образов Windows, это, вероятно, означает, что либо возникли проблемы с оборудованием для обработки изображений, либо некоторые модули на вашем компьютере настроены неправильно. Это состояние высокой загрузки ЦП обычно устраняется без особых усилий.



Что вызывает высокую загрузку ЦП Windows Image Acquisition?

Есть очень простые причины, по которым вы можете столкнуться с высокой загрузкой ЦП при использовании Windows Image Acquisition. Ниже перечислены причины, по которым большинство пользователей сталкиваются с проблемой:



  • Неправильная конфигурация API получения изображений Windows. Если есть неправильные параметры или служба зависает в определенной точке, вы можете столкнуться с высокой загрузкой ЦП.
  • В принтер или сканер которые вы подключили к системе, может быть в состоянии ошибки или могут быть отложенные задания, которые не выполняются.
  • В модуль приложения Windows Image Acquisition поврежден и, следовательно, снова и снова переходит в состояние ошибки. Обычно это случается в очень редких случаях.

Как исправить высокую загрузку ЦП при получении изображений Windows?

Большинство пользователей, сообщивших об этой проблеме, использовали на своих компьютерах Windows 10. Это использование ЦП в основном связано со службой, работающей в фоновом режиме для обработки всех задач, связанных с графикой, с внешнего оборудования. В дополнение к высокой загрузке ЦП пользователи также сообщают, что они сталкиваются с высокой загрузкой диска из-за службы. Приведенные ниже решения решат все перечисленные проблемы.

Решение 1.Перезапуск Windows Image Acquisition

Самое простое исправление, которое работает для большинства пользователей, - это перезапуск службы Windows Image Acquisition. Если перезапустить службу не удалось, можно попробовать убить ее. Хотя это может создавать помехи при использовании оборудования для обработки изображений, подключенного к вашему компьютеру, мы сможем диагностировать, связана ли проблема с вашей ОС или подключенным оборудованием.

  1. Нажмите Windows + R, введите « Сервисы. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Оказавшись в окне служб, найдите Получение образов Windows (WIA) , щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .



  1. Нажмите на Стоп чтобы остановить запуск службы. Теперь откройте диспетчер задач и посмотрите, не упало ли получение изображений.

  1. Если служба снова перезапустится автоматически, вы можете попробовать установить тип запуска как Отключено а потом Стоп сервис. Теперь еще раз проверьте, сохраняется ли высокая загрузка ЦП / диска.

Решение 2.Проверьте оборудование для обработки изображений

Еще одно решение, позволяющее остановить высокую загрузку ЦП / диска из-за загрузки образов Windows, - это проверка оборудования для создания образов и всех ожидающих заданий. Оборудование для обработки изображений включает, помимо прочего, принтеры, сканеры, камеры и т.д. Отключить ваше оборудование для обработки изображений и перезапустите его. При повторном подключении убедитесь, что вы следуйте решению 1 чтобы перезапустить службу.

Вы также можете попробовать отмена всех существующих рабочих мест которые ожидают рассмотрения. Обычно на панели задач есть значок для всех ожидающих заданий. Щелкните по нему и удалите все задания. Перезагрузите компьютер должным образом и проверьте, исчезла ли высокая загрузка ЦП / диска.

Решение 3. Восстановление системных файлов

Если оба вышеперечисленных метода не работают, это, вероятно, означает, что ваши системные файлы повреждены, и из-за них служба Windows Image Acquisition сильно раздувается. Вам следует попробовать выполнить следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями (windows + S, введите «командная строка», щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора»), чтобы исправить любые повреждения реестра или отсутствующие файлы.

sfc / scannow

В дополнение к приведенной выше команде, если служба выходит из-под контроля и ваш компьютер становится непригодным для использования, вам следует подумать об установке новой версии Windows на свой компьютер.

3 минуты на чтение