Исправлено: ошибка почты Windows 10 0x8000000b



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

В Windows 10 есть встроенное почтовое приложение, которое позволяет синхронизировать ваши учетные записи Gmail, Yahoo или любые другие. Когда вы пытаетесь войти в систему, приложение Mail пытается подключиться к вашему соответствующему почтовому серверу, чтобы получить настройки сервера, однако в последнее время пользователи сталкиваются с проблемой « Ошибка 0x8000000b 'Ошибка, из-за которой вы не можете синхронизировать электронную почту.



Хотя суть проблемы та же, вы можете получить другой код ошибки, например 0x80070425, 0x8007042b, 0x8000ffff. Поскольку суть проблемы та же, решения тоже идентичны. Если вы ищете решения этой ошибки, вы обратились по адресу. Мы не забыли упомянуть решения для этой конкретной ошибки, которыми поделились сама Microsoft и другие технические гуру.



Ошибка почты Windows 10 0x8000000b



Что вызывает почтовую ошибку 0x8000000b?

Причины такой ошибки могут зависеть от различных факторов, в том числе:

  • POP или IMAP не включены. Вы, вероятно, столкнетесь с этой проблемой, если настройки протокола почтового отделения (POP) и протокола доступа к сообщениям в Интернете (IMAP) не включены на почтовом сервере.
  • Брандмауэр Windows блокирует запрос . Согласно Microsoft, это может произойти, если ваш брандмауэр блокирует запрос, отправленный почтовым приложением.
  • Сторонний антивирус или Защитник Windows . Если вы используете сторонний антивирус или ваш Защитник Windows включен, это программное обеспечение потенциально может быть причиной ошибки.

Давайте разберемся с настоящей причиной того, что мы здесь, и перейдем к решениям:

Решение 1. Отключение антивируса или Защитника Windows

Если вы не можете синхронизировать свою электронную почту, это может быть связано с тем, что ваш антивирус или защитник Windows блокирует запрос, отправленный приложением Windows Mail. В таком случае вам следует попытаться отключить антивирус и попробовать еще раз. Чтобы отключить Защитник Windows, сделайте следующее:



  1. Откройте Пуск и введите Центр безопасности Защитника Windows.
  2. В результатах щелкните Центр безопасности Защитника Windows.
  3. В Центре Защитника Windows перейдите в « Межсетевой экран и защита сети '.
  4. Выберите сеть профиль и отключите для него брандмауэр Windows. Сделайте этот шаг для каждого присутствующего профиля.

    Выберите профиль и отключите брандмауэр

  5. Посмотрите, сможете ли вы снова синхронизировать электронную почту.

Решение 2. Разрешите почту через брандмауэр Windows

Если отключение Защитника Windows позволило вам синхронизировать электронную почту, вы также должны выполнить этот шаг. Тем, чья проблема не была решена с помощью решения 1, это может помочь в решении вашей проблемы. Чтобы разрешить почтовое приложение через брандмауэр Windows, сделайте следующее:

  1. Идти к Центр безопасности Защитника Windows очередной раз.
  2. Нажмите на ' Межсетевой экран и защита сети '.
  3. Выберите ' Разрешить приложение через брандмауэр » а затем выберите «Изменить настройки».
  4. В списке разрешенных приложений обязательно выберите и отметьте оба Частный и Общественные ящики для почты.

    Найдите и разрешите Mail.

  5. Ударил Хорошо .

Решение 3. Удаление и добавление учетной записи

Если ваша учетная запись недавно перестала синхронизироваться, иногда проблема может быть легко решена путем удаления и повторного добавления вашей учетной записи. Сделать это:

  1. Откройте меню 'Пуск' и введите Почта .
  2. Вы увидите ' Настройки ’В нижней части панели навигации Почты, щелкните его.

    Нажмите настройки

  3. Выберите учетную запись, которую нужно удалить, и нажмите ‘ Удалить аккаунт '.

    Нажмите Удалить учетную запись.

  4. После этого добавьте свою учетную запись и посмотрите, синхронизируется ли она.

Решение 4. Войдите в систему с помощью дополнительных настроек

Если все упомянутые выше решения не работают для вас, это ваше последнее средство. Здесь вы войдете в свой аккаунт через расширенные настройки.

Для Google:

Если у вас есть адрес Gmail, выполните следующие инструкции. Прежде всего, вам нужно будет включить некоторые настройки в настройках своей учетной записи Gmail.

  1. Войдите в свой Gmail аккаунт через браузер.
  2. После входа включите IMAP который можно найти Вот .
  3. Наконец, вам нужно будет включить кнопку ' Разрешить менее безопасные приложения В настройках учетной записи Gmail; найденный Вот .

После того, как вы выполнили приведенные выше инструкции, пора войти в систему.

  1. Зайдите в Пуск и откройте Почту.
  2. Открытая почта настройки .

    Нажмите настройки

  3. Выберите «Учетные записи» и нажмите «Добавить учетную запись».
  4. Нажмите ‘ Advanced Setup '.
  5. Вам будет предложено выбрать тип учетной записи электронной почты, выберите « Электронная почта в Интернете ‘.

    Выберите электронную почту в Интернете

  6. Введите данные своей учетной записи. В ' Сервер входящей почты ’Введите:
imap.gmail.com:993
  1. Выберите IMAP4 в качестве «Тип учетной записи» и введите следующее в «Сервер исходящей электронной почты»:
smtp.gmail.com:46

Введите свои данные

  1. После того, как вы ввели все данные, нажмите ' войти в систему '.

Для Outlook:

Если у вас есть Outlook электронная почта, сделайте следующее:

  1. Откройте Почту и перейдите в Настройки .

    Нажмите настройки

  2. Выберите «Учетные записи» и нажмите « Добавить аккаунт '.
  3. Вместо выбора Outlook выберите ‘ Обмен ‘.

    Выберите Обмен.

  4. Введите свой адрес электронной почты, нажмите следующий . Вам будет предложено ввести пароль.

    Введите свой адрес электронной почты и пароль.

  5. Нажмите ‘ войти в систему '.
  6. Готово! Проверьте, решена ли ваша проблема.
3 минуты на чтение