Исправлено: ошибка Vudu 28

Код ошибки 28 отображается, когда кто-то пытается транслировать контент на Vudu, и, скорее всего, это индикатор проблемы с вашей интернет-конфигурацией или с сетевой конфигурацией для телевизора. Эта ошибка также может указывать на ошибку конфигурации DNS для сети.

Vudu Logo

Что вызывает «Код ошибки 28» на Vudu?

Мы обнаружили, что основными причинами являются:

Закрытый порт: Всем приложениям и программному обеспечению требуются порты для связи с Интернетом, и эти порты могут иногда перекрываться между приложениями, что может помешать приложению получить доступ к Интернету. Кроме того, в некоторых случаях порты могут быть отключены брандмауэром, и поставщик услуг Интернета может препятствовать доступу к этим портам.
Антивирус: Антивирус также может иногда препятствовать доступу приложения к Интернету. Антивирусы часто могут препятствовать доступу приложений к Интернету, поскольку могут пометить их как подозрительные. Эти типы ложных срабатываний довольно распространены как для Windows, так и для сторонних антивирусов. Поэтому рекомендуется временно отключить антивирус .
Конфигурация двойного NAT: Кроме того, имейте в виду, что большинство приложений могут не работать с конфигурацией Double NAT Ip, и если ваш маршрутизатор настроен на двойной NAT, вам придется связаться с вашим интернет-провайдером, чтобы изменить его.

Решение 1. Открытие портов

Поскольку порты используются приложениями для связи с Интернетом, если определенный порт был закрыт, соединение может быть прервано. Каждое приложение использует определенный порт для связи, и пользователь должен его открыть, прежде чем он сможет приступить к решению ошибки. Поэтому, прежде всего, проверьте наличие открытых портов в сети, и если порты не открыты, мы можем открыть их вручную. Для этого:

Нажмите ' Windows '+' я », Чтобы открыть настройки, и нажмите« Обновить & Безопасность'.

Выбор варианта обновления и безопасности
Выберите « Windows Безопасность »На левой панели и нажмите« Межсетевой экран и сеть Безопасность »Вариант.

Доступ к настройкам межсетевого экрана и защиты сети
Выберите « Продвинутый Настройки »Из списка.
Откроется новое окно. Щелкните значок « Входящий Правила 'И выберите' Новый Правило '.

Щелкните «Правило для входящих» и выберите «Новое правило».
Выбрать ' Порт ”И нажмите 'Следующий'.

Выбрав порт и нажав Далее
Нажмите на ' TCP »И выберите« Указанный местный Порты »Вариант.

Щелкните «TCP» и установите флажок «Указанные локальные порты».
Введите следующие номера портов через запятую, чтобы разделить их.
«843, 13207, 13217, 13227, 13237, 13247, 13257»
Нажмите на ' следующий »И выберите« Позволять то Подключение '.

Выбор опции «Разрешить подключение»
Выбрать ' следующий »И убедитесь, что все три варианты проверены.

Проверка всех параметров
Снова нажмите « следующий 'И напишите' имя »Для нового правила.
Выбрать ' следующий »После ввода имени и нажмите« Конец '.
Повторите описанный выше процесс для « Исходящий Правило »И проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 2. Изменение настроек DNS

Если устройство, на котором вы пытаетесь использовать Vudu, использует неверные настройки DNS которые не ведут к DNS-серверам Google, это может вызвать проблемы с некоторым программным обеспечением. Поэтому на этом этапе мы будем использовать настройки DNS по умолчанию Google для устройства. Для этого:

ошибка загрузки приложения 3: 0000065432

Щелкните правой кнопкой мыши Сеть в правом нижнем углу панели задач.
выберите Откройте настройки сети и Интернета .
Нажмите Изменить параметры адаптера на всплывающем окне.

Нажав на кнопку «Изменить параметры адаптера»
Щелкните правой кнопкой мыши сетевой адаптер и выберите Свойства .
Найдите Интернет-протокол версии 4 (TCP / IPv4) , выделите его и нажмите Свойства .
Свойства IPv4
Выберите ‘ Используйте следующие адреса DNS-серверов Коробка.
После этого введите 8.8.8.8 в Предпочтительный DNS-сервер коробка и 8.8.4.4 в Альтернативный DNS-сервер коробка.
Изменение настроек DNS-сервера
Нажмите на 'Применять' а затем на 'ХОРОШО'.
Запуск Вуду и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.