Исправлено: не удалось загрузить каналы в Bluestacks.

Некоторые пользователи сталкиваются с ошибкой « Не удалось загрузить каналы: невозможно подключиться к Интернету ”Ошибка при попытке открыть Bluestacks. Другие пользователи сообщают, что для них сообщение об ошибке появляется всякий раз, когда они пытаются запустить приложение в Bluestacks. Проблема не только в Windows (Windows 7, Windows 8 и Windows 10), поскольку также подтверждено, что она появляется на компьютерах MAC.

Не удалось загрузить каналы. Невозможно подключиться к Интернету

Что вызывает ' Не удалось загрузить каналы. Невозможно подключиться к Интернету »Ошибка в Bluestacks?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и стратегии восстановления, которые они успешно использовали для устранения этого конкретного сообщения об ошибке. Как выясняется, существует несколько различных потенциальных виновников, которые могут вызвать это конкретное сообщение об ошибке:

• Текущая версия Bluestacks устарела - Оказывается, вы можете столкнуться с этим, если используете сильно устаревшую версию Bluestacks. Обычно это происходит со сборками, выпущенными до Bluestacks 4.0. В этом случае решение состоит в том, чтобы удалить текущую версию и установить последнюю сборку с официальной страницы загрузки.
• Брандмауэр блокирует доступ Bluestacks к сети - Известно, что некоторые сторонние инструменты брандмауэра, а также встроенный брандмауэр Windows вызывают именно эту ошибку, предотвращая доступ основного исполняемого файла в Интернет. Если этот сценарий применим, вы сможете решить проблему, добавив приложение в белый список или удалив брандмауэр.
• Географические ограничения - Некоторые страны не разрешают доступ к магазину Google Play, поэтому в результате будет отображаться именно это сообщение об ошибке. В этом случае использование решения VPN должно позволить вам обойти проблему.

Если вы хотите решить проблему ' Не удалось загрузить каналы: невозможно подключиться к Интернету ”, Эта статья предоставит вам несколько шагов по устранению неполадок. Ниже вы найдете несколько методов, которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы.

Поскольку проблема возникает в нескольких операционных системах, не каждый метод будет применим к вашему конкретному сценарию. По этой причине мы советуем вам следить за потенциальными исправлениями в том порядке, в котором они представлены. Одно из них обязательно устранит проблему в вашем конкретном сценарии.

Метод 1. Установите последнюю сборку Bluestacks.

Как оказалось, эта конкретная проблема также может возникать из-за того, что повреждены некоторые поврежденные файлы в установке Bluestacks. Несколько пользователей, оказавшихся в аналогичной ситуации, сообщили, что проблема была решена после того, как они удалили свой текущий клиент Bluestacks и установили последнюю сборку.

Вот краткое руководство, как это сделать:

1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Appwiz.cpl» и нажмите Войти открыться Программы и особенности .

   Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.

2. Внутри Программы и особенности прокрутите список программ вниз и щелкните правой кнопкой мыши установку Bluestacks. Тогда выбирай Удалить и следуйте инструкциям на экране, чтобы удалить текущую сборку Bluestacks.

   Удаление Bluestacks

3. Перезагрузите компьютер. При следующем запуске перейдите по этой ссылке ( Вот ) и нажмите Загрузить Bluestacks, чтобы загрузить последнюю доступную версию.

   Скачивание последней версии Bluestacks

4. После завершения загрузки откройте исполняемый файл установки, нажмите да на UAC (Контроль учетных записей пользователей) запросить большие права администратора, затем нажмите «Установить» и следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить установку последней версии Bluestacks.

   Установка последней версии Bluestacks

5. Подождите, пока приложение не будет завершено, затем откройте только что установленную версию Bluestacks и посмотрите, все ли вы сталкиваетесь с ошибкой « Не удалось загрузить каналы: невозможно подключиться к Интернету ' ошибка.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке при попытке запустить приложение, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: добавление исключения в брандмауэр / удаление брандмауэра

Согласно различным отчетам пользователей, существует несколько различных клиентов брандмауэра, которые, как известно, блокируют некоторые сетевые функции Bluestacks, что в конечном итоге приводит к созданию « Не удалось загрузить каналы: невозможно подключиться к Интернету ' ошибка.

Некоторым пользователям удалось устранить это неудобство, добавив исключение в свой брандмауэр (в основном это работает с брандмауэром Windows), в то время как другие сообщили, что проблема была решена только после того, как они полностью удалили свой клиент брандмауэра.

Если вы используете брандмауэр Windows, вот краткое руководство, как убедиться, что Bluestacks не блокируется им:

1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите 'контроль' и нажмите Войти , чтобы открыть Панель управления.
2. Как только вы окажетесь в классическом меню панели управления, воспользуйтесь функцией поиска в правом верхнем углу, чтобы найти «брандмауэр». Затем нажмите на Брандмауэр Защитника Windows .
3. В меню брандмауэра Защитника Windows нажмите Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows .
4. в Разрешенное приложение меню щелкните значок Изменить настройки кнопка. Затем прокрутите список Разрешенные приложения и функции и убедитесь, что оба Государственное и частное коробки, связанные с Bluestacks службы проверены.
   Заметка: Если Сервис BlueStacks отсутствует в списке Разрешенные приложения и функции , нажмите на Разрешить другое приложение и добавьте его вручную.
5. Перезагрузите систему и посмотрите, сможете ли вы нормально открыть приложение BlueStacks при следующем запуске.

Разрешение приложения через брандмауэр Windows

Если вы используете другой клиент брандмауэра, шаги по добавлению приложения Bluestacks в белый список будут другими. Но имейте в виду, что люди получали смешанные результаты с внесением приложения Bluestacks в белый список сторонних клиентов брандмауэра.

В некоторых случаях клиенту Bluestacks по-прежнему не разрешалось обмениваться данными по сети, даже если основной исполняемый файл был внесен в белый список. Один из верных способов убедиться, что ваш клиент брандмауэра не мешает вам, - это полностью удалить его. Вы можете убедиться, что не оставляете никаких остаточных файлов, следуя этой статье ( Вот ).

Если вы все еще сталкиваетесь с ' Не удалось загрузить каналы: невозможно подключиться к Интернету ”, Перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: установка приложения VPN

Как сообщают многие пользователи, одна популярная причина, по которой « Не удалось загрузить каналы: невозможно подключиться к Интернету ”Ошибка возникает, когда что-то внутри Bluestacks не может обмениваться данными через сетевое соединение, которое они используют. Чаще всего это происходит из-за географических ограничений, но это не конкретное правило.

Хотя официального объяснения причины возникновения этой ошибки нет, было подтверждено, что использование приложения VPN заставляет приложение думать, что оно использует другую сеть, что устраняет ошибку автоматически.

Вот краткое руководство, как полностью избежать сообщения об ошибке с помощью решения VPN (Hide.Me):

Заметка: Вы можете использовать любой VPN-клиент, какой захотите. Мы использовали Hide.Me только для объяснения.

Заметка: Описанная ниже процедура создана для ПК с Windows, но приложение Hide.Me также можно установить на компьютеры Mac.

1. Щелкните по этой ссылке (здесь), а затем щелкните Скачать сейчас . Затем нажмите на регистр (в разделе Free), чтобы загрузить бесплатную версию Hide.me VPN .

   Скачивание решения VPN

2. Введите адрес электронной почты в поле регистрации, чтобы создать учетную запись. Вам нужно будет подтвердить его (вы получите ссылку для подтверждения), открыв электронное письмо, чтобы начать регистрацию.

   Регистрация на сервисе

3. Откройте письмо с подтверждением и нажмите Активировать мою учетную запись кнопку, чтобы начать регистрацию аккаунта.
4. На следующем экране выберите подходящее имя пользователя и пароль для своей учетной записи, затем нажмите Регистрация .

   Создание учетной записи на Hide.me

5. После успешного выхода из своей учетной записи перейдите на Цены> Бесплатно и нажмите на Применить сейчас открыть бесплатный счет.

   Подать заявку на бесплатную учетную запись

6. Когда бесплатная учетная запись будет открыта, перейдите к Скачать клиентов вкладку и нажмите на Скачать кнопка, чтобы загрузить исполняемый файл установки Спрячь меня . Но убедитесь, что вы загрузили правильный установщик, соответствующий вашей операционной системе.

   Скачивание клиента Windows

7. После загрузки установщика откройте его и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Спрячь меня применение.

   Установка приложения Hide.Me VPN

8. Когда установка будет завершена, введите свои учетные данные и нажмите Начните бесплатный пробный период . Затем нажмите кнопку «Изменить» (нижний правый угол) и выберите местоположение, используемое VPN.
9. Теперь все, что осталось сделать, это нажать Включить VPN изменить свой IP.

   Включение решения VPN

10. Запустите Bluestacks и посмотрите, отображается ли по-прежнему значок ' Не удалось загрузить каналы: невозможно подключиться к Интернету ”Ошибка при попытке запустить приложение.