Исправлено: Обновление операционных систем Samsung Galaxy Mobiles / Tab OS не загружается



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Более новые версии Android содержат множество обновлений и улучшений производительности. Они также обеспечивают лучшую стабильность и содержат множество исправлений ошибок. Однако во время этих обновлений многое может пойти не так, из-за чего устройство Android может даже навсегда заблокироваться. Было много сообщений о том, что программное обеспечение Android не загружается после обновления на устройствах Samsung. Иногда на Устройство загружается более старое программное обеспечение, а в некоторых случаях оно даже не загружается. В большинстве случаев, когда устройство не загружается, возвращается ошибка, например «[имя файла] неверно», установка прервана и т. Д.



Ошибка установки обновления



Что препятствует правильному обновлению ОС на устройствах Samsung?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и вместе составили список решений, которые помогли решить проблему для большинства наших пользователей. Также мы изучили причины, из-за которых возникает ошибка, и перечислили их следующим образом:



  • Настройки: Если один или несколько параметров на вашем устройстве не были настроены должным образом, это может повлиять на важные функции, которые являются элементарными в процессе обновления.
  • Поврежденное программное обеспечение: Также возможно, что в загруженном вами обновлении отсутствуют важные файлы, из-за которых процесс не был завершен. Попытка обновить Android с неполным программным обеспечением может привести к множеству осложнений при обновлении или даже после завершения процесса обновления.
  • Блютус: В некоторых случаях сообщалось, что функция Bluetooth мешает важным системным функциям, из-за чего обновление не устанавливается должным образом.

ЗАМЕТКА: Если телефон не запускается после обновления и зависает в цикле загрузки или на экране с логотипом, вам следует перейти к «Решению 3» статьи. Однако, если он загружается, но загружается в более раннее программное обеспечение и отображает сообщение «Ошибка обновления», попробуйте Решения 1 и 2.

Решение 1. Отключение Bluetooth

По нашим данным, иногда функция Bluetooth может мешать работе важных функций системы, из-за чего процесс затягивается. Поэтому рекомендуется отключить Bluetooth. Для этого:

  1. Бремя вниз по панели уведомлений и нажмите на ' блютус », Чтобы выключить его.

    Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Bluetooth»



  2. Если ярлык не отображается на панели уведомлений, нажмите на ' Настройки ' икона.

    Нажав на значок «Настройки»

  3. Нажмите на ' Беспроводной & Сеть », А затем на« блютус Настройки '.

    Нажав на опцию «Подключения»

  4. Внутри настроек Bluetooth, нажмите на переключить чтобы выключить эту опцию.
  5. В настоящее время чек чтобы узнать, решена ли проблема.

Решение 2. Сброс настроек до значений по умолчанию

Возможно, что определенные настройки на вашем устройстве Android могут препятствовать загрузке нового программного обеспечения. Поэтому на этом этапе мы вернем все настройки к конфигурациям по умолчанию. Для этого:

  1. Бремя вниз по панели уведомлений и нажмите на значок « Настройки »Вариант.

    Перетащите панель уведомлений вниз и коснитесь значка «Настройки»

  2. Нажмите на ' Около Телефон ' или же ' Около Планшет »В конце списка.

    Прокрутите вниз и нажмите «Об устройстве».

  3. Нажмите на ' Ищу за Что-то Еще 'Внизу, а затем нажмите по ссылке на « Сброс '
  4. Нажмите на ' Сброс Настройки Вариант и нажмите на « Хорошо »Во всех подсказках.

    Нажав на опцию «Сбросить настройки»

  5. Телефон будет перезагружен, и все настройки будут сброшены до заводских значений по умолчанию.

Решение 3. Обновление через Smart Switch

Если в загруженном обновлении отсутствовали важные файлы, и теперь телефон не загружает их должным образом, мы можем попытаться выполнить обновление с помощью программного обеспечения Samsung Smart Switch. Для этого:

  1. Захватить держите свой компьютер и скачать ' Умная Переключатель ' из Вот
  2. После завершения загрузки выполнять в исполняемый файл к установить это на вашем компьютере.
  3. В настоящее время перемена выключен ваше мобильное устройство, переключатель это в « Пейзаж Положение и Нажмите вниз по ' Объем вниз ',' Мощность »И 'Главная Кнопка »И удерживайте, пока на устройстве не отобразится значок« Предупреждение Экран с синим фоном.

    Распределение кнопок на устройствах Samsung

  4. Нажмите « Главная »На этом экране и запишите« IMEI »И« S / N Номера.
  5. Нажмите « Главная »Еще раз, чтобы поместить телефон в скачать Режим.

    Нажатие кнопки домой, чтобы перевести телефон в режим загрузки

  6. В настоящее время открытый « Умная Переключатель »На вашем компьютере и щелкнуть на ' Больше ».

    Нажатие на кнопку «Еще»

  7. Нажмите на ' Экстренное восстановление Режим ' а потом нажмите на ' Устройство Инициализация ”Таб.

    Нажав на опцию «Инициализация устройства»

  8. Написать вниз « Модель имя ”Для вашего устройства и щелкнуть на ' Поиск ».

    Нажатие на кнопку «поиск»

  9. Написать вниз « S / N Номер, который вы записали ранее в S / N »Появившееся поле.
  10. Нажмите на « ИЛИ ЖЕ K », а затем снова на« Хорошо »В предупреждении.
  11. Подключить ваш мобильный телефон с компьютером через USB кабель, а затем щелкнуть на « Хорошо ' на компьютере.
  12. Программное обеспечение теперь будет автоматически быть скачано и установлены на вашем устройстве
    Заметка: Процесс может занять 1-2 часа.
3 минуты на чтение