Исправлено: черный экран Facebook Gameroom



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Многие пользователи сообщают о проблемах при попытке играть в игры Facebook (Gameroom) с помощью Microsoft Edge. В большинстве случаев затронутые пользователи сообщают, что всякий раз, когда они пытаются сыграть в игру, экран несколько раз обновляется, прежде чем станет черным. Сообщается, что другие пользователи могут играть в игры с помощью Facebook Gameroom, но они постоянно зависают и постоянно снижают частоту кадров.



Как ни странно, эта проблема практически не существовала до одного из последних обновлений Windows 10, которые, похоже, вызвали проблему. Если вы в настоящее время боретесь с этой конкретной проблемой, вам, скорее всего, помогут следующие исправления.



Ниже представлен набор методов, которые использовали другие пользователи для решения проблемы. Следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока не найдете метод, устраняющий facebook gameroom черный экран ошибка в вашей конкретной ситуации. Давай начнем!



Метод 1. Установите все ожидающие обновления Windows.

Поскольку Microsoft Edge обновляется через Центр обновления Windows, есть большая вероятность, что решение так же просто, как убедиться, что ваш компьютер обновлен. Есть множество случаев, когда Microsoft испортила обновление и исправила его с помощью другого исправления, выпущенного через WU (Центр обновления Windows). Вполне возможно, что исправление способно решить facebook gameroom черный экран ошибка уже ожидается в Центре обновления Windows.

Итак, прежде чем делать что-либо еще, зайдите в Центр обновления Windows и установите все ожидающие обновления. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « ms-настройки: windowsupdate »И ударил Войти , чтобы открыть Центр обновления Windows.
    Запись : Если вы используете Windows 7, введите « Wuapp Вместо этого.
  2. В меню Центра обновления Windows нажмите Проверить обновления и дождитесь завершения анализа. После завершения процесса следуйте инструкциям на экране, чтобы установить каждое ожидающее обновление, пока не останется ни одного.
  3. После установки каждого обновления перезагружайте компьютер вручную, если это не требуется автоматически. При следующем запуске проверьте, устранена ли проблема и можно ли играть в игры Facebook. Если нет, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: включение Adobe Flash Player из настроек Edge

Хотя это случается довольно редко, некоторые игры Facebook все еще используют Flash для запуска. Как и большинство других браузеров, Edge может запускать Flash-контент через Microsoft Silverlight.



Более того, Microsoft Edge должен автоматически разрешать использование Adobe Flash Player. Однако некоторые пользователи сообщают, что это не всегда так, поскольку были случаи, когда Microsoft Edge не мог запускать содержимое Adobe Flash Player. Такое поведение может быть вызвано расширением или другим сторонним программным обеспечением, но также может быть результатом человеческой ошибки.

Вот краткое руководство, как убедиться, что ваш Microsoft Edge настроен для воспроизведения содержимого Adobe Flash:

  1. Откройте Microsoft Edge, щелкните меню действий (значок с тремя точками) и щелкните Настройки .
  2. в Настройки меню, прокрутите вниз и нажмите Просмотр дополнительных настроек .
  3. Под Расширенные настройки , убедитесь, что переключатель связан с Используйте Adobe Flash Player включен.
    Если использование Adobe Flash Player было ранее отключено, а вы только что включили его, закройте MS Edge и откройте его снова и посмотрите, изменилось ли это. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с проблемами при игре в игры Facebook с помощью Gameroom, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: сбросить Microsoft Edge

Проблема часто вызвана неверным файлом конфигурации Edge или файлом cookie Facebook. Чтобы убедиться, что ошибка не вызвана файлом cookie, временным файлом или неверным файлом конфигурации, давайте сбросим настройки браузера Microsoft Edge и посмотрим, сохраняется ли проблема.

Некоторым пользователям удалось решить facebook gameroom черный экран ошибка после сброса браузера Microsoft Edge. Вот краткое руководство по эффективному сбросу настроек в браузере Microsoft Edge:

  1. Запустите браузер Microsoft Edge и нажмите кнопку действия (значок из трех точек) в правом верхнем углу. Затем в открывшемся меню нажмите на Настройки вариант внизу.
  2. в Настройки меню, прокрутите вниз до Очистить данные просмотра и щелкните Выберите, что очистить кнопка.
  3. Для достижения наилучших результатов мы рекомендуем установить все флажки, кроме Данные формы и Пароли . После того, как каждый целевой элемент будет проверен, нажмите кнопку Очистить и дождитесь сброса Microsoft Edge.
  4. После завершения процесса закройте Microsoft Edge и перезагрузите компьютер. При следующем запуске снова откройте Microsoft Edge и посмотрите, решена ли проблема. Если вы все еще не можете играть в игры Facebook Gameroom на Edge, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: отключение ускорения видео для браузера Microsoft Edge

Некоторым пользователям наконец удалось поиграть в игры Facebook под Edge, отключив ускорение видео для Microsoft Edge. Это может показаться контрпродуктивным, но, похоже, для некоторых пользователей это помогло. Этот метод может быть чрезвычайно полезным, если вы испытываете периоды задержки на компьютере со скромным графическим процессором.

Вот краткое руководство по отключению ускорения видео в браузере Microsoft Edge:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « inetcpl.cpl »И ударил Войти открыть настройки интернета .
  2. Внутри настройки интернета экран, перейдите к Продвинутый таб.
  3. Прокрутите до Ускоренная графика и установите флажок, связанный с Используйте программный рендеринг вместо рендеринга на GPU и ударил Применять подтвердить.
  4. Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: Выполнение ремонтной установки (только Windows 10)

Если все вышеперечисленные методы оказались неудачными, вы можете попробовать еще одну вещь, прежде чем вызывать его и использовать другой браузер. Некоторым пользователям удалось решить проблему, выполнив то, что обычно называется восстановительной установкой (или восстановлением обновления).

Заметка: Если у вас нет WIndows 10, сразу переходите к Способ 6.

Восстановление, установка или обновление, эквивалентны переустановке Windows 10 без удаления личных файлов и программ. Если вы решите выполнить процедуру восстановления и установки, вы можете облегчить себе задачу, следуя нашему полному руководству ( Вот) .

Если проблема не исчезнет даже после исправления обновления (что маловероятно), перейдите к последнему методу.

Метод 6: Использование другого браузера

Хотя это скорее обходной путь, чем полноценное исправление, большинство пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, использовали ее для игры в игры Facebook, которые были недоступны через Microsoft Edge.

Как выяснилось, в то время как Microsoft Edge имеет различные проблемы с играми в Facebook Gameroom, Хром , Fire Fox , Опера и даже Internet Explorer иметь гораздо лучший послужной список.

Так что, если вы столкнулись с этой проблемой, подумайте об установке с помощью другого браузера, когда вы пытаетесь играть в свои любимые игры на Facebook.

5 минут на чтение