Исправлено: внешний жесткий диск не отображается в Windows 10.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

С развитием технологий и увеличением количества исследований и разработок внешние жесткие диски становятся все более жизнеспособными вариантами для хранения ваших данных в пути. Благодаря невероятно высокой скорости и портативности внешние жесткие диски могут многое предложить людям, которые полагаются на перенос своих данных в пути.



Несмотря на то, что операционные системы и программное обеспечение жесткого диска часто обновляются, во многих случаях компьютер не может обнаружить внешний жесткий диск на вашем компьютере, даже если он подключен к сети. Это означает, что ваш компьютер может не отображать диск в файле. explorer, даже если вы видите его в диспетчере устройств. Эта проблема существует уже довольно давно и может быть решена с помощью обходных путей, перечисленных ниже.



Решение 1. Выполнение основных задач по устранению неполадок

Прежде чем мы приступим к выполнению более сложных технических и сложных задач по устранению неполадок, вам следует выполнить основные задачи по устранению неполадок и посмотреть, решат ли они вашу проблему. В большинстве случаев вы не можете получить доступ к жесткому диску из-за очень простых проблем. Убедитесь, что вы выполнили все приведенные ниже инструкции, прежде чем переходить к другим решениям.



  • Пытаться подключение жесткого диска в USB-порт на задней панели компьютера, если у вас есть ПК, или в какой-либо другой порт, если у вас есть ноутбук.
  • Проверьте, если USB-кабель жесткого диска в рабочем состоянии. Вы можете попробовать подключить другой кабель и снова проверить.
  • Убедитесь, что жесткий диск не физически поврежден . Внешние жесткие диски очень хрупкие и ломаются даже при малейшем падении.
  • Вы должны убедиться, что Порт USB вы подключаетесь, находится в рабочем состоянии с установленными последними версиями драйверов.
  • Если вы видите устройство в оборудовании и принтерах, а не в диспетчере устройств, вам следует удалить драйвер. Затем перейдите в диспетчер устройств и выполните поиск изменений оборудования.

Решение 2. Обновление драйверов жесткого диска

Драйверы - это основные компоненты для работы любого оборудования на вашем компьютере и управления им с помощью операционной системы. Они являются интерфейсом между ОС и оборудованием. Если ваши драйверы устарели или повреждены, вы не сможете получить доступ к жесткому диску. Мы попробуем обновить драйверы вручную и посмотрим, решит ли это обсуждаемую проблему.

Мы будем обновлять две разные сущности; драйверы жесткого диска и контроллеры хранилища.

  1. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств разверните категорию контроллеров хранилища, щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите « Обновить драйвер ».



  1. Есть два способа обновить драйверы. Либо ты можешь автоматически найдите в Интернете последние версии драйверов по идентификатору оборудования и позвольте Windows обновиться автоматически. Либо так, либо вы можете обновить драйверы вручную загрузив драйверы в доступное место и установив их с помощью функции «Найти драйверы на моем компьютере».

Это открытый шаг. Вы можете выбрать любой вариант, но всегда убедитесь, что у вас установлены последние версии драйверов, совместимых с вашим устройством.

  1. После обновления контроллеров хранилища разверните категорию « Дисковый привод ’, Щелкните правой кнопкой мыши внешний диск и нажмите' Обновить драйвер ».

  1. Теперь вы можете обновить драйвер, используя рекомендации, представленные на шаге 3.
  2. После применения обоих изменений перезагрузите компьютер и проверьте, есть ли у вас доступ к оборудованию. Вы также можете попробовать повторно подключить устройство, если оно по-прежнему не появляется.

Решение 3. Удаление драйверов

Если обновление драйверов не помогает, мы, вероятно, можем попробовать удалить драйверы, а затем выполнить сканирование на предмет изменений оборудования. Что происходит за кулисами, так это то, что Windows удаляет драйверы, и оборудование исчезает из диспетчера устройств. Теперь, когда мы сканируем аппаратные изменения, Windows ищет во всех своих модулях любое оборудование, драйверы которого еще не установлены. Найдя такой модуль, он устанавливает стандартные драйверы, чтобы запустить его.

Мы также удалим драйверы устройств и контроллеры USB.

  1. Нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств разверните категорию ‘ Дисковый привод ’, Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите' Удалить устройство ».

  1. В том же диспетчере устройств разверните категорию ' Контроллер универсальной последовательной шины ’, Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите' Удалить устройство ».

  1. После удаления оборудования щелкните правой кнопкой мыши любое пустое место в диспетчере устройств и выберите « Сканировать на предмет изменений оборудования ». Оборудование будет обнаружено автоматически, и будут установлены драйверы по умолчанию.

  1. Попробуйте перезагрузить компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 4. Изменение буквы диска

Каждый диск идентифицируется уникальным именем диска, а также путем, по которому к нему можно получить доступ. Возможно, буква диска конфликтует с другой буквой, которая уже зарезервирована системой для другого устройства памяти. Мы можем присвоить вашему диску другое имя и посмотреть, будет ли это иметь значение.

Убедитесь, что вы вставили жесткий диск до вы загружаете свой компьютер. Выключите компьютер, подключите устройство и запустите его. Обратите внимание, что первое загрузочное устройство в настройках BIOS не является съемным устройством (это должен быть жесткий диск, на котором установлена ​​ваша Windows).

  1. Нажмите Windows + R, введите « diskmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В разделе «Управление дисками» щелкните правой кнопкой мыши диск и выберите « Изменить букву диска и пути ».

  1. Нажми на ' Добавить »Присутствует в списке имеющихся опций.

Заметка: Если у вашего диска уже есть имя, нажмите « + Изменить »Вместо« Добавить ». В этом случае, поскольку диск уже назван «E», мы нажмем «Изменить и выберем новую букву диска для жесткого диска».

  1. В настоящее время выберите новую букву диска для вашего жесткого диска. Нажмите Хорошо для сохранения изменений и выхода.

  1. Теперь проверьте, можете ли вы получить доступ к съемному устройству. Если по-прежнему не получается, перезагрузите компьютер и повторите попытку.

Решение 5. Включение скрытых или пустых дисков

В некоторых компьютерных системах по умолчанию предусмотрена возможность скрыть все пустые диски от файлового проводника. Эта опция полезна для людей, которые одновременно подключают много жестких дисков и нуждаются в настройках для просмотра того, который заполнен. Однако в этом случае это может вызвать проблему.

  1. Нажмите Windows + S, введите командная строка в диалоговом окне щелкните приложение правой кнопкой мыши и выберите « Запустить от имени администратора ».
  2. В командной строке с повышенными привилегиями выполните следующую команду:

установить devmgr_show_nonpresent_devices = 1

  1. Теперь нажмите Windows + R, введите « devmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств нажмите « Посмотреть ' и чек опция ' Показать скрытые устройства ».

  1. После внесения изменений выполните поиск и проверьте, есть ли у вас доступ к внешнему жесткому диску. Если не получается, перезагрузите компьютер и после повторного подключения проверьте еще раз.

Если вы по-прежнему не видите свой жесткий диск в проводнике файлов, выполните следующие действия:

  1. Нажмите Windows + E для запуска проводника. Нажми на ' Посмотреть ’И выберите Параметры> Изменить папку и параметры поиска .

  1. Снимите отметку опция ' Скрыть пустые диски ». Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения и выйти.

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 6. Размещение нового тома на жестком диске

Если все вышеперечисленные решения не работают, возможно, вашему жесткому диску не назначен том. Это тот случай, если вы недавно приобрели жесткий диск и ни разу не использовали его. Этот случай также может возникнуть, если вы отформатировали диск без правильного распределения параметров.

Заметка: Здесь мы будем форматировать диск. Если у вас есть какие-либо данные, они будут потеряны. Форматирование необходимо для того, чтобы компьютер распознал диск.

  1. Нажмите Windows + R, введите « diskmgmt. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. Если вашему жесткому диску не выделен какой-либо том, вы увидите изображение, подобное показанному ниже. Полоса будет черной, если будет присутствовать нераспределенный тег. Щелкните вкладку правой кнопкой мыши и выберите « Новый простой том ».

  1. На экране появится новый мастер. Нажмите следующий чтобы приступить к распределению.

  1. Теперь вас попросят указать размер и буквы дисков для вашего диска. В большинстве случаев значения по умолчанию верны, и вам не нужно ничего менять. Нажмите следующий продолжать.

  1. В последнем окне вы сможете выбрать тип привода. Рекомендуется оставить значения по умолчанию и нажать следующий .

Заметка: Обратите внимание, что здесь мы также проверяем параметр «Выполнить быстрое форматирование». Это сотрет все данные на вашем жестком диске (если есть).

  1. После того, как вы закончите работу с мастером, диск будет выделен правильно и, надеюсь, вы сможете получить доступ к диску без каких-либо проблем.

Заметка: Если все вышеперечисленные шаги не помогли, попробуйте отформатировать диск тем же способом. Только несколько шагов будут другими. Щелкните раздел правой кнопкой мыши и выберите « Формат ». Затем следуйте инструкциям на экране и отформатируйте диск в формате файла по умолчанию. После раздела заново подключите жесткий диск и проверьте.

6 минут на чтение