Исправлено: код ошибки 0x80072af9



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

В 0x80072af9 ошибка обычно встречается, когда не удается установить Центр обновления Windows. Этот конкретный шестнадцатеричный код ошибки сигнализирует о том, что «Такой хост не известен» . Большинство уязвимых пользователей не могут выполнить обновление до более совершенной сборки Windows, поскольку критическое обновление не удается установить с помощью 0x80072af9 код ошибки.



Однако сообщается, что эта ошибка также возникает с обновлениями функций, обновлениями качества, а также обновлениями Microsoft Office.



Что вызывает ошибку 0x80072af9

Изучив проблему и изучив различные отчеты пользователей, нам удалось создать тщательно подобранный список виновников, которые несут ответственность за запуск Ошибка 0x80072af9:



  • Прерывание соединения между вашим компьютером и службой WU - Это может произойти из-за проблемы с сервером, сбоя сетевого подключения или стороннего вмешательства.
  • Режим планшета включен - Судя по всему, WU имеет тенденцию к сбоям, если включен режим планшета при установке обновления.
  • Т вмешательство третьей стороны - Некоторые комплекты внешней безопасности (особенно брандмауэры сторонних производителей) чрезмерно защищают соединения, которые они позволяют проходить. Известно, что некоторые брандмауэры сторонних производителей создают проблемы для компонента WU.
  • Неработающие системные записи - Повреждение системного файла также может вызвать Ошибка 0x80072af9. Обновление или ремонтная установка обычно эффективны для решения этой конкретной проблемы.

Как исправить ошибку 0x80072af9

Если вы пытаетесь установить обновления через WU, и у них не получается 0x80072af9 ошибка, эта статья поможет вам с некоторыми шагами по устранению неполадок. Ниже вы найдете тщательно подобранный список методов, которые использовали другие пользователи для решения проблемы и установки неработающих обновлений.

Поскольку методы упорядочены по эффективности и простоте, следуйте им, чтобы достичь наилучших результатов. Давай начнем!

Метод 1. Использование средства устранения неполадок Центра обновления Windows

Прежде чем вы начнете следовать одному из технических методов, описанных ниже, давайте сначала разберемся с простыми вещами.



Несколько пользователей сообщили, что проблема была устранена после того, как они использовали встроенное средство устранения неполадок для применения стратегий восстановления для Центра обновления Windows. Эта встроенная утилита просканирует WU на наличие несоответствий и применит методы исправления, способные решить проблему автоматически.

Вот краткое руководство по использованию средства устранения неполадок Центра обновления Windows для устранения 0x80072af9 ошибка :

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть новую команду «Выполнить». Затем введите « ms-settings: устранение неполадок »И ударил Войти открыть Поиск проблемы вкладка Настройки приложение.
  2. в Поиск проблемы вкладку, прокрутите вниз до Вставай и работай раздел, выберите Центр обновления Windows и нажмите на Запустите средство устранения неполадок .
  3. Дождитесь завершения первоначального сканирования, затем нажмите Применить это исправление если определена жизнеспособная стратегия ремонта.
  4. После применения стратегии восстановления закройте средство устранения неполадок и перезагрузите компьютер. При следующем запуске попробуйте снова установить ожидающее обновление и посмотрите, правильно ли оно устанавливается.

Если вы все еще видите 0x80072af9 ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: использование Windows Update MiniTool

Некоторые пользователи, получившие 0x80072af9 ошибка при попытке установить обновления Office удалось обойти проблему с помощью стороннего инструмента. Windows Update MiniTool (WUMT) предположительно смог установить обновления, которые обычно не выполнялись при установке через WU (Центр обновления Windows).

Заметка: Подтверждено, что этот метод работает только с обновлениями Office. Вы можете использовать его, чтобы попытаться установить неисправное исправление, но нет подтверждения, что оно будет работать.

Следуйте инструкциям ниже, чтобы загрузить Windows Update MiniTool и используйте его для установки любого обновления, которое не работает с 0x80072af9 ошибка:

  1. Посетите эту ссылку ( Вот ) и щелкните Скачать кнопка, связанная с бесплатным программным обеспечением Windows Update MiniTool.
  2. Распакуйте архив WUMT с помощью утилиты распаковки, такой как WinRar, WinZip или 7zip.
  3. Дважды щелкните исполняемый файл с той же архитектурой ОС, что и ваша система.
  4. После открытия Windows Update MiniTool щелкните значок Проверить наличие обновлений значок, чтобы начать сканирование.
    Заметка: Имейте в виду, что Windows Update MiniTool работает экспоненциально медленнее, чем встроенный WU. Наберитесь терпения и не закрывайте окно WUMT, пока не появятся результаты поиска.
  5. Выберите обновление, которое вы хотите применить, отметив соответствующий значок, и нажмите кнопку Загрузить и установить икона.
  6. Утилита загрузит обновление и установит его автоматически. Наберитесь терпения и не закрывайте окно до завершения процесса.
  7. Вы можете следить за обновлениями в нижнем разделе статуса обновления. Если обновление установлено успешно, перезагрузите компьютер. Если обновление по-прежнему не удается, 0x80072af9 ошибка, перейдите к следующему методу ниже.

Метод 3: установите обновление в режиме планшета

Некоторые пользователи сообщили, что наконец-то смогли установить ожидающее обновление без 0x80072af9 ошибка включив режим планшета. Это может показаться странным исправлением, но многие пользователи подтвердили, что это действительно работает.

Центр обновления Windows (WU) известно, что он неисправен, если пользователь переключается в режим планшета во время установки обновления. Однако с этой конкретной проблемой режим планшета - это способ обойти проблему и принудительно установить обновление.

Вот краткое руководство по включению режима планшета и установке недостающего обновления:

  1. Щелкните панель уведомлений (нижний правый) угол, а затем щелкните Режим планшета .
  2. Включив режим планшета, нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « ms-настройки: windowsupdate »И нажмите Войти , чтобы открыть меню Центра обновления Windows.
  3. Щелкните значок Проверить обновления и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить обновление, которое ранее не удавалось.

Если обновление не удается с тем же сообщением об ошибке, отключите Режим планшета и перейдите к следующему методу ниже.

Метод 4: удалите сторонний пакет безопасности

Если вы используете внешнее решение безопасности, оно может отвечать за 0x80072af9. Несколько пользователей сообщили, что в их случае проблема была решена только после того, как они удалили сторонний брандмауэр.

Это имеет смысл, поскольку WU имеет долгую и болезненную историю с чрезмерно защищающими сторонними брандмауэрами. К сожалению, вы не можете проверить, виноват ли брандмауэр, отключив защиту в реальном времени, так как правила останутся в силе.

Чтобы узнать, не вызывает ли вмешательство сторонняя организация, полностью удалите пакет безопасности и перезагрузите компьютер. При следующем запуске попробуйте снова установить ожидающее обновление и посмотрите, решена ли проблема.

Если проблема все еще не решена, перейдите к следующему способу ниже.

Способ 5. Выполните ремонтную установку

Если вы зашли так далеко безрезультатно, почти наверняка проблема вызвана повреждением системных файлов. Поскольку другие пользователи сообщают, что стандартные методы, такие как сканирование SFC или DISM, в значительной степени неэффективны, мы рекомендуем вам выполнить установку с восстановлением и посмотреть, решит ли она проблему.

Ремонтная установка позволит вам сохранить ваши личные файлы и приложения. Эта процедура коснется только системных файлов Windows и заменит их новыми копиями. Сделать Ремонт установить , пожалуйста, следуйте нашему полному руководству ( Вот ).

Если процедура не решает проблему, перейдите к последнему методу.

Метод 6: обновите свой компьютер

Если первые четыре метода не позволили вам исправить или хотя бы обойти 0x80072af9 ошибка, попробуйте выполнить обновление ПК.

Пользователям в аналогичной ситуации удалось полностью решить проблему, выполнив обновление ПК. Эта процедура не приведет к удалению ваших личных файлов или изменению каких-либо настроек. Однако вы потеряете все установленные вами сторонние приложения.

К счастью, вы можете легко отслеживать, что было удалено, потому что Windows помещает список всех удаленных приложений на ваш рабочий стол после завершения процедуры. Вы можете этот список переустановить каждый удаленный элемент.

Если вы решите выполнить обновление, выполните следующие действия:

  1. Удерживайте сдвиг при щелчке правой кнопкой мыши по Начало икона. В следующем меню выберите Завершение работы или выход , затем нажмите Рестарт . Не забудьте сохранить сдвиг все это время нажата клавиша.
  2. При следующем запуске вы попадете в Среда восстановления / восстановления WinRE . Здесь вы можете выбрать Устранение неполадок а затем нажмите на Обновить ПК .
  3. После завершения процедуры ваш компьютер перезагрузится, и проблема должна быть решена.
5 минут на чтение