Исправлено: DNS не разрешает имена серверов Xbox



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ошибка «DNS не разрешает имена серверов Xbox» обычно возникает, когда консоль Xbox не может разрешить действительный адрес DNS для успешного подключения к Интернету. Эта проблема обычно возникает, когда вы используете для доступа беспроводную сеть, и также очень распространена.





DNS - важная децентрализованная система именования, которая необходима для безупречной работы при подключении к Интернету. Несмотря на то, что сложность может показаться немного высокой, проблему можно решить с помощью очень простых методов устранения неполадок, перечисленных ниже.



Решение 1. Сброс консоли и маршрутизатора

Прежде чем мы перейдем к назначению заранее заданного DNS-адреса консоли или сбросу настроек вашего маршрутизатора, мы можем попробовать подключить вашу консоль и маршрутизатор к петле. В большинстве случаев просто закрытие консоли и ее повторное включение решает большинство проблем. Когда мы перезагружаем консоль, все сетевые конфигурации, назначенные на данный момент, теряются, и им нужно начинать заново.

При выполнении этого решения убедитесь, что вы отключили основной источник питания обоих устройств. Это гарантирует, что все конденсаторы разряжены, и при повторной попытке подключения к сети не будет никаких расхождений.

  1. Нажмите и удерживайте Логотип Xbox на вашей консоли около 5-8 секунд пока он полностью не отключится. Выньте его силовой кабель после выключения.
  2. Теперь выключи свой маршрутизатор а также подключить его силовой кабель .
  3. Подождите примерно на 2-3 минуты перед подключением и включением обеих систем.
  4. Попробуйте снова подключить Xbox к Интернету и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2.Настройка DNS вручную

Если консоль не может установить DNS автоматически, мы можем попробовать установить адрес Google в качестве DNS и проверить, решает ли это проблему. Вы всегда можете отменить изменения, используя тот же метод, и выбрать «Установить DNS автоматически».



  1. Откройте консоль Xbox и перейдите к ее « Настройки »С домашней страницы.

  1. Выбрать ' Сеть », Когда вы находитесь в настройках консоли. Он должен находиться под заголовком «консоль».

  1. Оказавшись в сети, перейдите к « Расширенные настройки »С помощью панели навигации в левой части экрана.

  1. Теперь используйте элементы управления, чтобы выбрать « Настройки DNS ”Присутствует в нижней левой части экрана.

  1. В настройках DNS используйте элементы управления и выберите « Справочник ». Ваши настройки DNS, вероятно, будут автоматическими на этом этапе, но мы попробуем установить их вручную.

  1. Изменить Основной DNS-адрес к « 8.8.8 ”И нажмите Enter, чтобы продолжить добавление вторичного DNS-адреса.

  1. Установить Вторичный DNS-адрес к « 8.4.4 ». Нажмите Enter, чтобы сохранить изменения.

  1. Теперь вы вернетесь к настройкам беспроводной сети. Нажмите «B», чтобы сохраните ваши изменения .

  1. Теперь ваша консоль Xbox автоматически попытается подключиться к Интернету и сообщит вам об успешном подключении. Теперь вы без проблем подключены к Интернету.

Решение 3. Сброс маршрутизатора до настроек по умолчанию

Возможно, ваш интернет-маршрутизатор сохранен в неправильной конфигурации. Или из-за каких-либо недавних настроек он не работал должным образом. Конечно, вы должны сначала попробовать перезапустить маршрутизатор и проверить, но, если это не сработает, мы можем попробовать сбросить маршрутизатор (полный сброс) вручную и посмотреть, улучшит ли это нашу ситуацию.

Заметка: Стоит отметить, что после того, как вы вручную сбросите настройки маршрутизатора, у вашего маршрутизатора не будет SSID (пароля), а имя вашего Wi-Fi будет установлено по умолчанию (что-то вроде TPlink121). Кроме того, все настройки Интернета, установленные вашим интернет-провайдером, будут удалены. Не делайте используйте этот метод, если вы не знаете эти настройки или ваш маршрутизатор не работает по принципу plug and play. Позвонить провайдеру и попросить его рассказать, как заставить Интернет снова работать, может быть настоящей болью, поэтому всегда помните об этом факторе. Все подключенные устройства будут отключены, и вам придется повторно подключать все устройства одно за другим.

  1. Возьмите маршрутизатор и поверните его так, чтобы все порты были перед вами.
  2. Найдите любую кнопку с названием « сброс На спине. У большинства маршрутизаторов нет кнопок, поэтому вы не можете случайно сбросить его до заводских настроек по умолчанию, вместо этого вы должны использовать что-то тонкое, например булавку, чтобы нажать внутрь к отверстию с надписью «сброс».

  1. Сбросьте настройки маршрутизатора и проверьте, может ли консоль Xbox успешно подключиться к Интернету.

Существует также возможность сбросить настройки маршрутизатора через веб-страницу, используя IP-адрес шлюза по умолчанию. Вы можете использовать этот метод, если не можете сбросить настройки маршрутизатора вручную. Опять же, примечание, написанное выше, применимо и к этому решению, поэтому лучше помнить обо всем этом.

  1. Откройте веб-браузер и введите IP-адрес маршрутизатора (если вы этого не знаете, скорее всего, он будет написан на задней панели маршрутизатора или в его коробке / руководстве). Это будет выглядеть примерно так 192. 168.1.1

  1. Нажмите Ввод. Теперь маршрутизатор запросит у вас имя пользователя и пароль, прежде чем он разрешит вам доступ. По умолчанию это admin / admin. Если это не работает и вы не помните учетные данные, вы всегда можете обратиться к своему интернет-провайдеру и спросить его.
  2. Нажми на инструменты вкладка вверху и системные команды слева.
  3. Здесь вы увидите кнопку «Восстановить настройки по умолчанию». Щелкните по нему. Вы отключитесь от маршрутизатора, и он вернется к заводским настройкам.

Заметка: Обратите внимание, что конфигурация меню может быть разной для каждого маршрутизатора. Вы можете легко ввести номер своей модели в Google и посмотреть, как сбросить настройки маршрутизатора (если вы не можете самостоятельно нажать кнопку сброса до заводских настроек).

  1. После подключения к Интернету попробуйте снова подключить Xbox к Интернету.

Решение 4. Использование проводного подключения

Если вы не можете подключиться к Интернету с помощью всех вышеперечисленных методов, вы можете попробовать использовать проводное подключение к Xbox. Было много сообщений от различных пользователей, что, когда они не могли подключиться с помощью беспроводной сети, они подключались к проводному соединению, и Xbox смогла успешно подключиться без каких-либо дополнительных проблем. Убедитесь, что вы вставляете провод в правильный слот и вставляете его полностью. Убедитесь, что он также правильно подключен к другому концу. Перезагрузите Xbox после создания

4 минуты на чтение