Системные ошибки DirecTV могут возникать из-за ошибок в браузере или поврежденного кеша. Это также может произойти, если вы переместили установочные файлы из своего основного местоположения. Пользователь может столкнуться с этой ошибкой через случайные промежутки времени и не сможет использовать учетные данные DirecTV для входа на какие-либо связанные сайты или мобильные приложения. Таким образом, пользователь не сможет использовать DirecTV для просмотра потоков. Это сообщение об ошибке более заметно на мобильном устройстве, чем на компьютере.
Ошибка системы DirecTV - диспетчер идентификации
Для ПК / веб-версии:
Решение 1. Очистить данные просмотров
Ошибка DirecTV, с которой вы столкнулись, может быть результатом поврежденного кеша вашего браузера. Более того, поврежденные файлы cookie также могут вызывать текущее сообщение об ошибке. В этом случае очистка данных вашего браузера (особенно кеша, файлов cookie и истории) может решить проблему. Мы обсудим процесс для Chrome, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашим браузером.
- открыто Гугл Хром.
- Теперь нажмите на меню действий (3 вертикальные точки в правом верхнем углу окна). Затем наденьте Дополнительные инструменты вариант.
- Теперь в подменю нажмите на Очистить данные просмотра .
Откройте Очистить данные просмотров в Chrome
- Тогда в Продвинутый на вкладке выберите временной диапазон Все время (или поскольку у вас возникла проблема).
- Теперь выберите категории для которого вы хотите удалить данные (рекомендуется выбрать все категории).
- Затем нажмите на Очистить данные .
Очистить данные просмотров за все время
- В настоящее время перезапуск Chrome и проверьте, устранена ли проблема на DirecTV.
Решение 2. Используйте другой браузер
Системная ошибка DirecTV может быть вызвана временной ошибкой в используемом вами браузере. Несмотря на то, что мы очистили кеш и удалили файлы cookie, все еще есть случаи, когда некоторая оставшаяся информация все еще сохраняется в браузере. В этом случае, используя другой браузер доступ к DirecTV может решить проблему.
- открыто другой браузер в вашей системе.
- В настоящее время доступ DirecTV и проверьте, нормально ли он работает.
Для мобильной версии:
Решение 1. Обновите приложение DirecTV
Устаревшие приложения могут доставить много проблем пользователям. Если вы используете устаревшее приложение DirecTV, это может быть основной причиной системной ошибки DirecTV. В этом случае обновление вашего приложения может решить проблему. Мы обсудим процесс для приложения Android, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашей операционной системой.
- Открыть Google Play магазин .
- Теперь нажмите на меню (3 вертикальные полосы в верхнем левом углу окна).
- В показанном меню щелкните на Мои приложения и игры .
Мои приложения и игры - PlayStore
- Теперь нажмите на DirecTV приложение.
- Если есть Обновить доступно, затем нажмите Обновить .
- После обновления запустите приложение и проверьте, нормально ли оно работает.
Решение 2. Удалите и повторно установите приложение DirecTV.
Коррумпированная установка приложения DirecTV может вызвать множество проблем, включая текущую ошибку DirecTV. В этом случае удаление и повторная установка может решить проблему. Мы обсудим процесс для Android, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашей платформой и приложением.
- открыто Мои приложения и игры в Google Play Store, как указано в решении выше.
- В «Мои приложения и игры» нажмите на приложение DirecTV.
- Теперь нажмите на Удалить кнопка, а затем подтвердить чтобы удалить приложение.
- потом рестарт твое устройство.
- После перезапуска скачать и установить приложение DirecTV.
- После этого запускать приложение и используйте свои учетные данные для входа в приложение и проверки его работы.
Решения для всех платформ и устройств
Решение 1. Используйте VPN
Если вы уехали из своего основного местоположения и пытаетесь использовать DirecTV в новом месте, например вы живете в США и посещаете Канаду, вы пытаетесь использовать DirecTV, тогда вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой. В этом случае использование VPN для изменения вашего местоположения на ваше основное местоположение может решить проблему.
- Скачать и установить уважаемый VPN клиент по вашему выбору.
VPN
- Откройте его и набор твой расположение на ваш основное местоположение .
- Теперь откройте DirecTV и проверьте, нормально ли он работает.
Решение 2. Удалите приложения и надстройки / расширения для блокировки рекламы.
У DirecTV есть свои проблемы с приложениями для блокировки рекламы и дополнения / extension. Если вы используете какой-либо из них, они могут быть основной причиной текущей ошибки DirecTV. В этом случае удаление этих приложений или надстроек / расширений может решить проблему. Мы обсудим процесс для Chrome, вы можете следовать инструкциям в соответствии с вашей платформой и приложением.
- Запуск Chrome и нажмите на его меню действий .
- Затем перейдите к Дополнительные инструменты и в показанном подменю нажмите на Расширения .
Открытые расширения в Chrome
- В настоящее время находить то расширение для блокировки рекламы и нажмите на удалять (или отключить) кнопку расширения.
Удалить или отключить Adblock
- потом подтвердить удалить / отключить расширение.
- Теперь перезапустите Chrome и откройте DirecTV, чтобы проверить, нет ли ошибки.
Решение 3. Измените пароль, используя только буквы и цифры (без символов)
Если вы пытаетесь использовать пароль с символами в приложении DirecTV или открываете такой веб-сайт, как MSNBC, вы можете столкнуться с обсуждаемой ошибкой. Вы можете войти на сайт DirecTV с паролем, содержащим символы, но не с приложением / соответствующими сайтами. В этом случае изменение пароля (наличие букв и цифр без символов) может решить проблему. Следующие шаги рекомендуется выполнять на настольном компьютере / ноутбуке.
- Запуск браузер вашей системы.
- Открыть DirecTV веб-сайт и авторизоваться используя ваши учетные данные.
Войдите в DirecTV
- Откройте свой Профиль а затем нажмите на Информация для входа .
- Нажмите на Измени пароль .
Изменить пароль AT&T / DirecTV
- Теперь введите свой новый пароль, просто имея буквы и цифры ( без символов нравиться ! % и т. д.), сохраните изменения и выйдите с сайта.
- В настоящее время открытый приложение или веб-сайт, с которым у вас возникли проблемы, и введите свои учетные данные, используя только что созданный пароль, чтобы проверить, нет ли в нем ошибки.
Решение 4. Используйте AT&T ID
Если вы пытаетесь использовать свой идентификатор доступа AT&T (который, по вашему мнению, совпадает с учетными данными для входа на сайт), это может быть основной причиной проблемы. Ваш идентификатор доступа AT&T не совпадает с учетными данными для входа на веб-сайт AT&T / DirecTV. В этом случае вы можете решить проблему, используя идентификатор доступа AT&T или изменив его в соответствии с вашими учетными данными для входа на сайт. Эти действия рекомендуется выполнять на настольном компьютере / ноутбуке.
- Запуск ваш браузер и откройте AT&T / DirecTV Веб-сайт.
- Авторизоваться используя ваши учетные данные.
- Теперь откройте профиль и нажмите на Информация для входа .
- Затем нажмите ссылку рядом с Идентификатор доступа AT&T .
Изменить AT&T ID
- Теперь в имени пользователя вы увидите свою фамилию с целой кучей цифр.
- потом изменение имя пользователя и пароль для соответствие твой Учетные данные AT&T / DirecTV .
- Сохраните изменения и выйдите с сайта.
- Теперь откройте приложение / связанный веб-сайт, у которого возникли проблемы, и проверьте, устранена ли ошибка.
Решение 5.Используйте одну и ту же учетную запись на разных устройствах в одной сети
Если вы настроили разные учетные записи AT&T / DirecTV для разных платформ и пытаетесь использовать их в одной сети, вы можете столкнуться с системной ошибкой DirecTV. В этом случае вы можете решить проблему, используя одну учетную запись для всех устройств или изменив сеть устройства, у которого есть другая учетная запись для AT & T / DirecTV.
- Выйти устройства / веб-сайта, на котором другой аккаунт AT&T / DirecTV затем остальные устройства, например если у воскресного билета НФЛ другая информация об аккаунте, выйдите из него.
- В настоящее время авторизоваться используя ту же учетную запись, что и остальные устройства.
Если у вас все еще есть проблемы, то другим вариантом может быть позвонить в поддержку телефон доверия. Просто держите при себе доказательство покупки, когда звоните, и ваша проблема может быть решена в тот же день.
Теги DirecTV Ошибка DirecTV Потоковое 5 минут на чтение
