Исправлено: контент был заблокирован, потому что он не был подписан действующим сертификатом безопасности



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей сообщают, что они сталкиваются с ' контент был заблокирован, поскольку не был подписан действующим сертификатом безопасности ”Ошибка при попытке открыть одну или несколько разных страниц в Internet Explorer и Microsoft Edge.



«Контент заблокирован, так как не был подписан действующим сертификатом безопасности»



Что вызывает ошибку «контент был заблокирован, потому что он не был подписан действующим сертификатом безопасности»?

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей и шаги, которые они выполнили для ее решения.



Из того, что мы собрали, проблема в основном возникает из-за изменения в том, как Internet Explorer обрабатывает веб-страницы с просроченным или недействительным сертификатом безопасности. В Internet Explorer 8 и ниже у вас была возможность продолжить просмотр при обнаружении веб-сайта с недействительным сертификатом безопасности.

Начиная с Internet Explorer 11, такой возможности больше нет, поскольку у вас нет возможности отображать небезопасный контент через синюю полосу в верхней части экрана браузера. Microsoft подтвердила, что это изменение было принято для устранения потенциальной уязвимости компьютеров Windows.

Вот некоторые конкретные сценарии, которые, как известно, вызывают это конкретное сообщение об ошибке:



  • Internet Explorer настроен для проверки отзыва сертификата сервера - По умолчанию Internet Explorer настроен на проверку отзыва сертификата сервера. Возможно, вы сможете избежать ошибки, отключив эту функцию в расширенном меню (метод 3).
  • Сайт с истекшим сертификатом не добавляется в список Надежных сайтов. - Если вы доверяете идентичности веб-сайта с недействительным сертификатом, вы можете решить проблему, добавив URL-адрес веб-сайта в свой список доверенных (метод 1).
  • Проблема доверия между Internet Explorer и Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM) - Сообщается, что проблема возникает при попытке доступа к веб-консоли SEPM из Internet Explorer 11.

Метод 1: добавление веб-сайта к надежным сайтам

В большинстве случаев значок « контент был заблокирован, потому что он не был подписан действующим сертификатом безопасности ”Ошибка возникнет, если сертификат веб-сайта, используемый для идентификации веб-сервера, содержит ошибку.

Internet Explorer предотвратит попадание на веб-страницу с ненадлежащим сертификатом, чтобы предотвратить те сценарии, когда ваше соединение перехватывается или когда веб-сервер, к которому вы пытаетесь подключиться, искажает вашу личность.

Однако это неприменимо, если вы доверяете личности веб-сайта и знаете, что ваше соединение не скомпрометировано.

Если вы уверены, что это не так и понимаете риски безопасности, вы можете обойти сообщение об ошибке, добавив URL-адрес веб-сайта в свой список Доверенные сайты . Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку инструментов (меню действий) и выберите настройки интернета .

    Доступ к опциям Интернета через Internet Explorer

  2. Внутри настройки интернета окно, перейдите в Безопасность вкладку, нажмите на Доверенные сайты чтобы выбрать его, затем щелкните Места кнопка.

    Доступ к списку надежных сайтов в Internet Explorer

  3. в Доверенные сайты окна, просто введите или вставьте URL-адрес веб-сайта в Добавить этот сайт в зону коробка. Затем отключите поле, связанное с Требовать проверку сервера (https :) для всех сайтов в этой зоне и нажмите Добавить .

    Добавление сайта в список доверенных

  4. После добавления веб-сайта в список доверенных закройте настройки интернета и перезагрузите компьютер.
  5. Когда следующий запуск будет завершен, перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема.

Если вы все еще сталкиваетесь с ' контент был заблокирован, потому что он не был подписан действующим сертификатом безопасности ”, Перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: запретить IE проверять отзыв сертификата

Если вы сталкиваетесь с этой ошибкой на веб-странице, которой вы доверяете, еще один быстрый способ ее решения - получить доступ к расширенным параметрам Интернета для Internet Explorer и запретить браузеру проверять отозванные сертификаты.

Хотя это легко исправить, имейте в виду, что отключение этого параметра может подвергнуть ваш компьютер определенным рискам безопасности. Чтобы убедиться, что это не так, мы рекомендуем вам перепроектировать описанные ниже шаги и вернуться к поведению по умолчанию, как только вы закончите работу с веб-сайтом, на котором отображается сообщение об ошибке.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Запустите Internet Explorer. Далее перейдите к инструменты меню (в правом верхнем углу) и нажмите настройки интернета .

    Доступ к опциям Интернета через Internet Explorer

  2. Внутри настройки интернета окно, перейдите в Продвинутый таб. Затем под Настройки меню, прокрутите вниз до Безопасность и снимите флажок, связанный с Проверять аннулирование сертификатов серверов . Не забывай ударить Применять чтобы сохранить изменения в вашем Настройки безопасности .

    Запрещение IE проверять отзыв сертификата

  3. Перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.
  4. После завершения следующего запуска посетите ту же веб-страницу, которая ранее показывала вам значок « контент был заблокирован, потому что он не был подписан действующим сертификатом безопасности »И посмотрите, решена ли проблема.
    Заметка: Если проблема будет решена, не забудьте вернуться в окно Свойства обозревателя и включить Проверять аннулирование сертификатов серверов еще раз, чтобы предотвратить опасность для вашей машины.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: Сброс настроек безопасности IE

Несколько пользователей сообщили, что для них проблема была решена после того, как они сбросили настройки Internet Explorer. Но это исправление применимо только в том случае, если вы ранее настраивали параметры безопасности или если вы установили одну или несколько надстроек, способных изменять поведение по умолчанию.

Вот краткое руководство по сбросу настроек безопасности IE.

  1. Запустите Internet Explorer и нажмите кнопку действия (меню инструментов) в правом верхнем углу экрана. Затем во вновь открывшемся меню нажмите на настройки интернета .

    Доступ к опциям Интернета через Internet Explorer

  2. Внутри настройки интернета экран, перейдите к Продвинутый вкладку и щелкните Сброс кнопка под Сбросить настройки Internet Explorer .

    Сброс настроек Internet Explorer

  3. В следующем запросе мы рекомендуем вам установить флажок, связанный с Удалить личные настройки перед нажатием Сброс .

    Сброс настроек Internet Explorer

  4. Дождитесь завершения процесса, затем нажмите Закрыть после завершения процедуры.

    Ожидание завершения процесса сброса

  5. Перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске.

Если вы по-прежнему получаете то же сообщение об ошибке, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4. Разрешение Symantec Endpoint Protection Manager с конфликтом IE (если применимо)

Если вы столкнулись с этой проблемой при попытке получить доступ к веб-консоли Symantec Endpoint Protection Manager (SEPM), проблема, скорее всего, возникает из-за того, что используемый вами браузер не доверяет веб-странице SEPM.

Если этот сценарий применим к вашей текущей ситуации, вам необходимо получить доверенного Центр сертификации (CA) . Самый простой способ сделать это - следовать официальная документация Symantec.

Вы также можете обойти проблему, установив самозаверяющий сертификат менеджера. Вы можете сделать это, выполнив действия, характерные для Internet Explorer, по этой ссылке ( Вот ).

4 минуты на чтение