Ошибка ' Содержание этого сообщения не поддерживается в Skype » обычно возникает, когда пользователи используют функцию видеозвонка или сообщения в Skype. Примерно через 60 секунд вызов прерывается, и на экране отображается сообщение об ошибке «Содержание этого сообщения не поддерживается». Однако другие функции, например чаты, не затронуты.
Содержание этого сообщения не поддерживается в Skype.
Эту ошибку можно найти в Windows 10, Xbox, Android, iOS Skype, и она возникает даже с Echo / Sound Test. Эта проблема также была изолирована только для пользователей Skype Home, в то время как Skype для бизнеса по-прежнему не содержит ошибки. Еще один странный аспект заключается в том, что сама ошибка не имеет смысла. Вместо сообщения «Сбой вызова» или другого аналогичного сообщения об ошибке соединения отображается сообщение «Содержание этого сообщения не поддерживается»; Это означает, что проблема связана с оборудованием или что на неподдерживаемое устройство / с неподдерживаемого устройства осуществляется вызов / ответ.
Что приводит к тому, что контент Skype не поддерживается?
- Аппаратная проблема : Поскольку ошибка Skype на самом деле указывает на «неподдерживаемый контент», это означает проблему с функциональностью вашего оборудования или то, что ваше оборудование устарело. Следовательно, прежде чем выполнять все эти шаги, убедитесь, что все ваше оборудование обновлено и работает правильно.
- Ошибка в Windows 10, встроенная в версии Skype: Эта конкретная ошибка отсутствует в более старых версиях Skype, это означает, что ошибка есть в самой последней версии. Судя по природе ошибки и ее решениям, ошибка, вероятно, связана с возможностями подключения приложения.
Метод 1. Загрузите классическую версию Skype.
Поскольку большинство пользователей Skype подтверждают, что раньше они не сталкивались с этой ошибкой в старой версии Skype, мы можем с уверенностью предположить, что старая или классическая версия Skype работает нормально. Следовательно, если у вас не было проблем со старой версией, самый быстрый и гарантированный способ - вернуться к классической версии Skype. Этот метод поможет вам сделать именно это.
Сначала мы удалим нашу текущую версию Skype:
- Закройте Skype.
- нажмите Windows
+ р клавиши на клавиатуре. - Теперь во всплывающем диалоговом окне введите appwiz.cpl, и нажмите Хорошо .
- найти Skype в списке щелкните его правой кнопкой мыши и выберите удалять или же Удалить .
+ р клавиши на клавиатуре.ИЛИ ЖЕ
- Поиск Powershell
- Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Запустить от имени администратора
- Теперь появится окно, введите get-appxpackage * skype * | удалить-appxpackage чтобы начать удаление Skype
Теперь, когда мы закончили с этим, мы можем начать загрузку классической версии:
- Откройте ссылку на официальную домашнюю страницу Skype: Скачать Skype
- Из числа доступных загрузок Skype. Выбрать Skype для Windows а затем нажмите синюю кнопку загрузки.
- Сохраните установочный файл где угодно.
- Теперь дважды щелкните по нему и запустите установщик.
- Следуйте инструкциям, отображаемым в установочном файле.
- Когда закончите, начните использовать приложение Skype без ошибок!
Метод 2: переустановка и перезагрузка
Еще одно популярное быстрое исправление этой ошибки - простой метод переустановки. Удаление приложения, перезагрузка Windows и повторная установка Skype на самом деле может решить проблемы с подключением между новым Skype (Windows 10) и Skype, установленным на некоторых устройствах, отличных от Windows.
- Удалите Skype, выполнив действия, указанные в методе 1.
- Рестарт ваш компьютер
- Теперь откройте Магазин Microsoft и искать Skype.
- Щелкните синий Получить вариант, а затем Установить
- После завершения установки вы можете проверить, устранена ли ошибка.
Метод 3: обновить Windows 10
Поступали сообщения о том, что теперь доступно обновление для Windows 10, в котором исправлена ошибка в функциональности встроенной версии Skype. Следовательно, простое решение ошибки Skype «содержимое этого сообщения не поддерживается» - просто обновить Windows 10 и проверить, устранили ли эти обновления ошибку.
- Нажми на Настройки приложение.
- Выберите Обновление и безопасность вариант .
- Щелкните значок «Проверить наличие обновлений» вариант.
- Список свежих обновлений, недавно выпущенных командой Windows, будет доступен и готов к установке.
- После завершения установки снова используйте приложение Skype. Ваши звонки должны проходить без ошибок.
