Несколько пользователей Windows обращаются к нам с вопросами после того, как их постоянно беспокоит CX_Freeze Неустранимая ошибка. Затронутые пользователи сообщают, что получают эту ошибку в различных сценариях: некоторые пользователи сообщают, что проблема возникает, когда они нажимают кнопку Cortana, некоторые - при открытии игры, а другие говорят, что она появляется без явного триггера. Эта проблема не является исключительной для определенной версии Windows, поскольку она также встречается в Windows 7, Windows 8.1 и Windows 10.
Что вызывает фатальную ошибку CX_Freeze?
Мы исследовали эту конкретную проблему, просмотрев различные отчеты пользователей и протестировав наиболее популярные стратегии восстановления, которые другие затронутые пользователи успешно использовали для решения этой проблемы. Как оказалось, это сообщение об ошибке может быть вызвано несколькими разными виновниками:
- Устаревшие драйверы графического процессора - Как оказалось, наиболее частой причиной этого конкретного сообщения об ошибке является устаревший драйвер графического процессора. В большинстве случаев ошибка возникает всякий раз, когда ресурсоемкое приложение не имеет зависимостей для выполнения операции. В этом случае вы сможете решить проблему, обновив графический драйвер вручную или с помощью проприетарного программного обеспечения.
- Поврежденный игровой файл - Если вы столкнулись с проблемой в игре Steam, почти ясно, что проблема возникает из-за некоторой степени повреждения внутри папки игры. Нескольким затронутым пользователям удалось решить проблему, удалив приложение через Steam, перезапустив клиент и снова переустановив игру.
- Отсутствует часть поддержки Autodesk - Если вы получаете это сообщение об ошибке с приложением Autodesk, скорее всего, в вашей установке отсутствует часть поддержки или раздел поддержки поврежден. Если этот сценарий применим, вы можете окончательно решить проблему, удалив папку Streamer, запустив функцию обновления Autodesk для загрузки и установки новой копии при следующем запуске.
Если вы в настоящее время пытаетесь решить то же самое сообщение об ошибке, эта статья предоставит вам несколько руководств по устранению неполадок, которые помогут обойти или полностью устранить проблему. Ниже вы найдете набор методов, которые некоторые другие затронутые пользователи успешно использовали для устранения критической ошибки CX_Freeze.
Для достижения наилучших результатов мы советуем вам следить за потенциальными исправлениями в том порядке, в котором они представлены, поскольку они упорядочены по эффективности и серьезности. Но независимо от виновника, который вызывает проблему, вы в конечном итоге сможете решить проблему, следуя всем приведенным ниже инструкциям.
Метод 1. Обновите все драйверы графического процессора.
Первое, что вам следует сделать, если вы столкнулись с CX_Freeze Неустранимая ошибка заключается в том, чтобы убедиться, что вы используете последние версии графических драйверов, доступных для вашего графического процессора. Как сообщали различные пользователи, эта проблема может возникать в тех случаях, когда приложение, требующее ресурсов, не имеет необходимых зависимостей для успешного завершения процесса. В большинстве случаев это происходит из-за того, что компьютер работает с устаревшей версией драйвера.
В этом случае обновление драйвера графического процессора до последней версии с помощью диспетчера устройств или проприетарной утилиты должно легко решить проблему. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите Windows key + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «Devmgmt.msc» внутри текстового поля и нажмите Войти , чтобы открыть диспетчер устройств.
Набрав «devmgmt.msc» в командной строке.
- Как только вы окажетесь внутри Диспетчер устройств , прокрутите список устройств и откройте раскрывающееся меню, связанное с Видеоадаптеры . Затем щелкните правой кнопкой мыши графический процессор, который вы используете, и выберите Обновить драйвер из контекстного меню.
Обновите графический драйвер, щелкнув его правой кнопкой мыши.
Запись : Помните, что у вас будет несколько записей в Видеоадаптеры если у вас есть как выделенная, так и встроенная видеокарта. В этом случае обновите оба, но отдавайте предпочтение выделенному графическому процессору, так как это тот, который вы собираетесь
- На следующем экране нажмите Автоматический поиск обновленных драйверов . Затем дождитесь завершения первоначального сканирования, а затем следуйте инструкциям на экране, чтобы установить последнюю версию доступного программного обеспечения драйвера.
Автоматический поиск новейшего драйвера
- После успешной установки новейшего драйвера перезагрузите компьютер и посмотрите, решена ли проблема при следующем запуске системы.
Загрузка последней версии графического драйвера
Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, вы также можете попробовать использовать собственный путь и обновить драйверы с помощью специального программного обеспечения. Диспетчер устройств известен тем, что иногда не может определить последнюю доступную версию программного обеспечения.
К счастью, в настоящее время каждый крупный производитель графических процессоров разработал проприетарное программное обеспечение, способное автоматически определять и устанавливать последнюю версию графического драйвера в зависимости от модели графического процессора. Если возможно, загрузите и используйте одно из следующих программ:
GeForce Experience - Nvidia
Адреналин - AMD
Драйвер Intel - Intel
Если та же проблема все еще возникает даже после того, как вы убедились, что драйверы графического процессора обновлены до последней версии, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 2: переустановите игру (только Steam)
Повреждение папки игры - еще одна довольно частая причина, которая, как известно, приводит к CX_Freeze Неустранимая ошибка. Нам удалось найти несколько разных случаев, когда этот сценарий был применим.
Если вы столкнулись с проблемой в игре Steam, скорее всего, вы сможете решить проблему, просто удалив приложение и перезапустив клиент Steam, а затем переустановив его с нуля. Несколько затронутых пользователей сообщили, что им удалось решить CX_Freeze Неустранимая ошибка после выполнения следующих шагов.
Вот краткое руководство по переустановке игры прямо из интерфейса Steam:
- открыто Пар клиент и выберите Библиотека из горизонтального меню в верхней части экрана.
- Затем найдите игру, в которой вы столкнулись CX_Freeze Неустранимая ошибка проблема и щелкните его правой кнопкой мыши в меню слева.
- Затем в контекстном меню выберите Удалить.
- При последнем запросе подтверждения нажмите Удалять, затем дождитесь завершения процесса.
- После завершения удаления перезапустите клиент Steam, перейдите в Хранить, затем воспользуйтесь функцией поиска в верхнем левом углу экрана, чтобы найти игру, которую вы недавно удалили.
- После переустановки игры проверьте, появляется ли у вас по-прежнему то же сообщение об ошибке, когда вы пытаетесь ее запустить.
Переустановка приложения steam
Если проблема не устранена или этот метод неприменим к вашему сценарию, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3: устранение неполадок, связанных с отсутствием поддержки Autodesk
Если вы столкнулись с этой проблемой в программе AutoDesk, скорее всего, вы имеете дело с повреждением файла. Как сообщают некоторые затронутые пользователи, эта конкретная проблема может также возникать в ситуациях, когда отсутствует файл в поддерживающей части установки.
В большинстве случаев пользователям удавалось решить эту проблему, удалив один или несколько файлов или папок, которые не позволяют логическому условию, вызывающему ошибку, найти отсутствующий файл.
Вот краткое руководство по удалению файла, который является причиной этой ошибки:
- Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем вставьте следующее место в текстовое поле и нажмите Войти чтобы перейти к нужной папке:
% APPLOCALDATA% Autodesk webdeploy meta streamer
- Как только вы попадете в метапапку, щелкните правой кнопкой мыши на Стример папку и выберите удалять из контекстного меню.
Удаление папки Streamer
- После удаления папки перезагрузите компьютер и откройте программу обновления AutoDesk после завершения следующей последовательности запуска. Он автоматически вылечится и заменит поврежденную папку новой копией.
- Попробуйте запустить приложение AutoDesk, которое ранее запускало CX_Freeze Неустранимая ошибка и посмотрите, видите ли вы такое же поведение.
