С появлением бесплатного обновления до Windows 10 многие пользователи поспешили воспользоваться этой возможностью. Большинство из них успешно загрузили и установили эту новую операционную систему, но некоторые сообщили об ошибке с указанием Не удалось установить Windows 10, код ошибки 80240031 после загрузки и для некоторых во время самой загрузки.
Эта ошибка может быть вызвана повреждением записей реестра и системных файлов операционной системы, но также известно, что причиной этой проблемы является конфликт программного и аппаратного обеспечения. Следуйте этому руководству в указанном порядке, чтобы устранить эту ошибку и запустить Windows 10.
Обходной путь: с помощью средства создания медиа
Мы можем использовать этот инструмент, чтобы сначала загрузить установку Windows 10 отдельно, а затем использовать ее для обновления нашей системы.
Чтобы скачать половина создание инструмент нажмите Вот
Прокрутите вниз, пока не увидите Скачать инструмент в настоящее время кнопка. Нажмите это, чтобы скачать инструмент.
Бежать Это. Дайте приложению подготовиться. Когда он спрашивает какая делать ты хотеть к делать? Выбрать Создайте установка половина за еще один ПК и нажмите следующий . Выберите свой язык и издание .
Чтобы знать, какие архитектура для выбора нажмите Windows клавиша + R , тип msinfo32 и нажмите Войти .
в правильно хлеб , если значение против Система тип является x64 , тогда вы тоже выбираете x64 в архитектура падать меню. В противном случае выберите x86 . Нажмите следующий .
Выбрать ОСНОВНОЙ файл в выберите который половина к использовать . Нажмите 'Далее. Выберите место для файла ISO и нажмите Сохранить . Загрузка начнется и займет некоторое время. Когда загрузка будет завершена, нажмите Конец .
Найдите свой файл ISO, правильно щелкнуть на нем и нажмите Mount из всплывающего меню. ISO-файл будет смонтирован на виртуальный диск и открыт. Держать Ключ Windows и Нажмите E . В проводнике Windows щелкните подключенный файл iso и откройте его. Теперь дважды щелкните программу установки, чтобы запустить ее. Он подготовит настройку. Нажмите Не правильно в настоящее время в Получить важный обновления окно и щелкните следующий так как вы можете продолжить обновление вашей системы позже.
Принять соглашение и следовать инструкции на экране. Он автоматически обнаружит ключ активации и сохранит все ваши приложения и настройки.
Решение 1. Проверьте наличие обновлений
Установщик Windows 10 ищет определенные обновления в вашей системе и, если не находит их, может выдать вам эту ошибку. Чтобы убедиться, что вы не пропустите ни одного обновления, нажмите Windows ключ и введите чек за обновления . Нажмите Проверьте за обновления в результатах поиска. Дайте компьютеру проверить наличие обновлений и убедитесь, что все они установлены. Самое главное критические и важные обновления.
Перезагрузите вашу систему. Теперь ваша установка Windows 10 должна работать.
Решение 2. Отключите брандмауэр / антивирус Windows
Брандмауэр и защита в реальном времени вашего антивируса могут ограничить получение службой обновления необходимых файлов для установки. Мы временно отключим эти средства защиты только на время процесса установки, поэтому ограничьте использование Интернета в этот период.
Отключите антивирусную защиту следуя инструкциям на их веб-сайте. Обычно это процесс от одного до двух щелчков мышью. Стороннее программное обеспечение безопасности помещает значок на панель задач, который вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши, чтобы отключить его.
Чтобы выключить брандмауэр Windows, нажмите Windows ключ . Тип Межсетевой экран в поисках. Нажмите на Windows Межсетевой экран .
Нажмите на Включение или выключение брандмауэра Windows на левой панели. Нажмите да к предупреждающему сообщению Контроля учетных записей пользователей. Теперь выберите Отключите брандмауэр Windows (не рекомендуется ) вариант для обоих Настройки общедоступной сети и настройки частной сети. Щелкните ОК. Включите брандмауэр Windows таким же способом, как только вы закончите работу с этим руководством.
Решение 3. Очистите кеш App Store
Чтобы удалить любой поврежденный файл в Microsoft App Store, который может вызвать эту ошибку, удерживайте Ключ Windows и Нажмите R. Тип wsreset.exe и нажмите ОК.
Решение 4. Запустите сканирование SFC
SFC может исправить поврежденный файл и восстановить хранилище компонентов. Для этого у нас есть отдельное руководство Вот - Хотя руководство предназначено для Windows 10, оно работает одинаково для всех версий Windows.
Решение 5. Отключите адаптер дисплея
Сообщалось, что дисплей или графические карты вызывают проблемы при установке Windows 10, а также в Windows 8.
Чтобы временно отключить его, нажмите Windows key + R . Тип devmgmt.msc и нажмите Войти . Нажмите да если появляется предупреждение UAC.
Дважды щелкните на Дисплей адаптеры чтобы расширить его.
Под Дисплей адаптеры , нажмите на каждый устройство если более одного, и нажмите Отключить . Подтвердить предупреждение и рестарт твой компьютер.
Отключите все дополнительное оборудование, кроме клавиатуры и мыши. Теперь попробуйте установить Windows 10. Вы можете повторно включить их тем же способом, просто нажав включить вместо Отключить.
Теги 80240031 3 минуты на чтение
