Исправлено: этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

су-30746-0

Поскольку длинный список проблем с подключением к удаленному рабочему столу продолжается, пользователи сообщают, что они сталкиваются с проблемой при попытке подключиться к удаленному компьютеру. ‘ Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру Ошибка часто возникает после обновления Windows, которое изменяет ваши учетные данные для подключения. Согласно отчетам, всякий раз, когда пользователи пытаются установить удаленное соединение между хостом и целевой системой, им выдается следующее сообщение об ошибке.



Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру



Как и большинство проблем с RDP, эту проблему также довольно легко решить. Вы можете обойти проблему, реализовав решения, представленные ниже.



Что вызывает ошибку «Этот компьютер не может подключиться к удаленному компьютеру» в Windows 10?

После просмотра нескольких пользовательских отчетов, из того, что мы спасли, ошибка часто возникает из-за следующих факторов:

  • Центр обновления Windows: Многие пользователи сообщают, что проблема возникла после обновления до Windows 10 или установки обновления Windows 10. Это происходит, когда обновление Windows портит вашу конфигурацию.
  • Сохраненные учетные данные: В некоторых случаях проблема также может возникнуть, если ваше приложение RDP сохранило ваши учетные данные, которые позже будут потеряны или неправильно настроены.

Прежде чем переходить к решениям, которые помогут изолировать проблему, убедитесь, что вы выполнили однократный перезапуск системы. Проблема может исчезнуть с помощью простой перезагрузки, поэтому попробовать стоит. Если проблема не исчезнет, ​​попробуйте решения, приведенные ниже.

Решение 1. Удалите сохраненные учетные данные

Для большинства пользователей проблема была решена после удаления сохраненных учетных данных. Ошибка часто возникает, когда ваши сохраненные учетные данные неправильно настроены или потеряны из-за обновления Windows или любых других средств. Следовательно, чтобы устранить проблему, вам придется удалить учетные данные. Вот как это сделать:



  1. Откройте Подключение к удаленному рабочему столу п приложение.
  2. Нажмите на ' Показать параметры ’, А затем перейдите к Продвинутый таб.
  3. Под ' Подключайтесь откуда угодно ’, Нажмите Настройки .

    Параметры подключения к удаленному рабочему столу

  4. После этого нажмите Удалить учетные данные чтобы удалить их.

Решение 2. Удалите учетные данные с помощью панели управления

Если удаление учетных данных с помощью рекомендаций, приведенных в решении 1, не решает вашу проблему, вы можете попробовать удалить учетные данные с помощью панели управления. Вот как это сделать:

  1. Перейти к Стартовое меню и откройте Панель управления .
  2. Теперь перейдите к Менеджер учетных данных а затем нажмите на Учетные данные Windows .

    Панель управления

  3. Из списка удалите учетные данные для RDP.
  4. Запустить R emote Подключение к рабочему столу еще раз и посмотрите, работает ли это.

Решение 3. Использование групповых политик

В некоторых случаях, если вы пытаетесь подключиться к последней версии RDP-клиента через старый, вы, скорее всего, получите ошибку. Это связано с тем, что безопасность последнего клиента RDP была изменена. Таким образом, чтобы устранить проблему, вам необходимо сделать следующее:

  1. Нажмите Windows Key + R открыть Бежать .
  2. Печатать ' gpedit.msc ’И нажмите Enter.
  3. Перейдите в следующее место:
    Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Службы удаленного рабочего стола> Узел сеанса удаленного рабочего стола> Безопасность
  4. В списке политик дважды щелкните ' Требовать использования определенного уровня безопасности для удаленных (RDP) подключений '.
  5. Щелкните значок Включено поле, а затем из раскрывающегося списка перед Уровень безопасности , выберите Вести переговоры .

    Настройка политики безопасности RDP

  6. Нажмите «Применить», а затем нажмите «ОК».
  7. Перезагрузите вашу систему, чтобы изменения вступили в силу.

Решение 4. Изменение настроек брандмауэра Windows

Если вышеуказанные решения не работают для вас, возможно, это связано с вашим брандмауэром Windows. Брандмауэр может блокировать исходящие или входящие запросы для RDP, из-за которых вы не можете подключиться к целевой системе. Таким образом, вам придется добавить исключение для RDP. Вот как:

  1. Перейти к Стартовое меню , поиск ‘ Разрешить приложение через брандмауэр Windows 'И откройте его.
  2. Нажмите на Изменить настройки чтобы иметь возможность добавить исключение.
  3. Найдите Удаленный рабочий стол и убедитесь, что флажок установлен.

    Разрешение приложения удаленного рабочего стола через брандмауэр

    gta 5 не хватает игровой памяти
  4. Щелкните ОК.

Решение 5.Проверка удаленных подключений

В определенных сценариях проблема возникает, когда ваша система настроена так, чтобы не разрешать удаленное соединение. В этом случае установка любых удаленных подключений будет остановлена. Поэтому убедитесь, что удаленные подключения разрешены. Вот как это сделать:

  1. Перейти к Стартовое меню , печатать ' Удаленные настройки »И выберите« Разрешить удаленный доступ к вашему компьютеру '.
  2. Убедитесь, что ' Разрешить подключения удаленного помощника к этому компьютеру 'Установлен флажок.

    Разрешение удаленной помощи системе

  3. Нажмите Применить, а затем нажмите ОК.
  4. Попробуйте использовать RDP прямо сейчас.
3 минуты на чтение