Ошибка ' Shell Infrastructure Host перестал работать »Обычно появляется, когда пользователи пытаются открыть гостевую учетную запись в Windows. В большинстве случаев диалоговое окно будет продолжать появляться независимо от того, что нажимает пользователь (до тех пор, пока пользователь все еще находится в гостевой учетной записи).
Эта проблема является известной ошибкой в системах Windows 10, но, несмотря на различные жалобы пользователей, Microsoft никогда не выпускала официального исправления. К счастью, нам удалось найти несколько решений, которые помогли пользователям справиться с той же проблемой. Пожалуйста, следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока не найдете исправление, которое разрешит вашу ситуацию. Давай начнем.
Метод 1: переход на пользователя с правами администратора (временное исправление)
Некоторым пользователям удалось отключить всплывающее окно, вернувшись к обычному пользователю (с правами администратора). Если вы столкнулись с проблемой, и у вас остался пустой экран, и нет очевидного способа возобновить нормальную работу (кроме перезапуска), вот что вам нужно сделать:
Заметка: Это быстрое и простое решение, позволяющее избежать перезагрузки компьютера, но оно не поможет гостевой учетной записи получить сообщение « Shell Infrastructure Host перестал работать ' ошибка.
- Нажмите Ctrl + Alt + Delete и нажмите на Поменять пользователя .
- Если у вас несколько учетных записей, вас спросят, с какой учетной записью вы хотите войти. Выберите свою основную учетную запись (с правами администратора) и дождитесь повторного входа в систему.
Если вы ищете более надежное решение, следуйте приведенному ниже методу.
Метод 2: переустановите распространяемые пакеты Microsoft
Некоторым пользователям удалось решить проблему, удалив все Распространяемый пакет Microsoft и переустановите их с официального сайта. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Тип ' appwiz.cpl »И ударил Войти открыть Программы и особенности .
- В Программы и особенности , прокрутите список вниз и удалите все вхождения Распространяемые пакеты Microsoft . Не беспокойтесь о том, что потеряете их на неопределенное время, мы сразу же установим их обратно.
- Когда-то все Распространяемые пакеты Visual C ++ для Visual Studio были удалены, перейдите по этой ссылке ( Вот ) и загрузите vcredist_x64.exe и vcredist_x86.exe . Откройте оба установщика и позвольте им повторно загрузить недостающие Распространяемые пакеты Visual C ++ .
- После того, как установщики завершат установку распространяемых пакетов, перезагрузите систему и посмотрите, есть ли « Shell Infrastructure Host перестал работать ”Ошибка возвращается после входа в гостевую учетную запись. Если все пойдет хорошо, проблема должна быть устранена при следующей перезагрузке.
Заметка: Не беспокойтесь, если некоторые распространяемые пакеты не были установлены с помощью двух установщиков, которые мы скачали выше. Центр обновления Windows (WU) автоматически загрузит все отсутствующие пакеты повторного распространения по запросу.
Если вы все еще боретесь с Shell Infrastructure Host перестал работать », Перейдите к последнему методу.
Метод 3: изменение запуска на выборочный запуск
Некоторым пользователям удалось обойти эту ошибку, изменив выбор запуска в Конфигурация системы к Выборочный запуск . Вот краткое руководство, как это сделать:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Тип ' msconfig »И ударил Войти открыть Конфигурация системы .
- Как только вы окажетесь внутри Конфигурация системы , перейдите в генеральный вкладка и измените Выбор запуска из Нормальный запуск к Выборочный запуск . Затем убедитесь, что поля, связанные с Загрузить системные службы и Загрузить элементы автозагрузки проверяются и удаляются Применять.
- Перезагрузите систему и посмотрите, Shell Infrastructure Host перестал работать »Ошибка удалена при доступе к гостевой учетной записи.
