Исправлено: в Steam отсутствуют права доступа к файлам



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Пользователи могут столкнуться с ошибкой при попытке обновить / установить свои игры Steam. Появляется сообщение об ошибке, в котором указывается, что отсутствуют права доступа к файлу, а также указывается путь к этому файлу. Эта ошибка может возникнуть по ряду причин в зависимости от конфигурации программного и аппаратного обеспечения плеера. В большинстве случаев это небольшая ошибка, которая исчезает после выполнения перечисленных ниже решений.



Восстановить поврежденные системные файлы

Загрузите и запустите Restoro для поиска поврежденных файлов из Вот , если обнаружено, что файлы повреждены и отсутствуют, восстановите их, а затем проверьте, устраняет ли это проблему, если нет, перейдите к Решениям, перечисленным ниже.



Решение 1. Остановка процесса igfxEm

IgfxEM.exe - это программный компонент общего пользовательского интерфейса Intel, разработанный корпорацией Intel. Он входит в стандартный пакет при установке Microsoft Windows и драйверов для работы графических карт. Это своего рода промежуточное ПО между графикой Intel и пользователем. Он также имеет функцию, позволяющую отображать характеристики и настройки, а также настраивать их через предоставленный графический интерфейс.



igfxEM - это аббревиатура от Intel Graphics Executable Main Module. Это файл с расширением «.exe». Файл не причиняет вреда компьютеру и получен из надежного источника. Он также имеет цифровую подпись. Однако это не файл ядра Windows, и он также не отображается. Расположение файла для igfxEM фиксировано ( C: \ Windows System32 igdxEm.exe ). Если исполняемый файл находится где-то еще, скорее всего, это вредоносное ПО или троянец, который может нанести вред вашему компьютеру.

Многие пользователи сообщили, что остановка этой службы и перезапуск Steam помогли решить их проблему. Хотя может быть совершенно непонятно, почему отключение службы не причинит вреда, поскольку это совсем не основной процесс и не повлияет на ваш компьютер.

  1. Нажмите Windows + R и в диалоговом окне введите « Taskmgr ». Это запустит диспетчер задач вашего компьютера.
  2. В диспетчере задач найдите вкладку Процесс и в списке найдите igfxEM .



  1. Как только вы найдете услугу, закончи и перезапустите Steam с помощью администратора. Снова запустите загрузку и посмотрите, устранена ли проблема.

Решение 2. Использование Lockhunter (3rdпартийное заявление)

Если у вас возникла проблема с использованием решения 1, мы можем попробовать использовать стороннее приложение, чтобы проверить, какое приложение запрещает доступ к Steam, и остановить его. Обратите внимание, что мы не связаны ни с какими 3rdparty, и вы будете использовать его на свой страх и риск.

  1. Загрузить и установить Локхантер из Вот .
  2. После того, как вы загрузили его, откройте Lockhunter с правами администратора, щелкнув его правой кнопкой мыши и выбрав Запустить от имени администратора .
  3. После того, как вы откроете Lockhunter, вы увидите такое окно.

  1. Чтобы перейти к папке / файлу, который выдает ошибку Steam, выберите опцию просмотра файлов и перейдите к SteamApps . Выберите эту папку и нажмите ОК.

  1. После того как вы выберете папку, приложение определит, какая программа ограничивает доступ к файлу, и вернет вам результаты. Скорее всего, это было бы igfxEM.exe .

  1. Щелкните файл и выберите Разблокируйте его !. Приложение принудительно удалит все программы, которые могут вызывать конфликт.

  1. Перезапустите Steam с правами администратора, и все будет в порядке.

Решение 3. Изменение региона загрузки

Одно из основных исправлений включает изменение региона загрузки.

Система контента Steam разделена на разные регионы. Клиент автоматически определяет ваш регион через вашу сеть и устанавливает его по умолчанию. Иногда серверы в определенном регионе могут быть перегружены или могут иметь аппаратный сбой. Поэтому изменение региона загрузки может решить данную проблему.

  1. Откройте Steam и нажмите ‘ Настройки ’В раскрывающемся меню в верхнем левом углу окна.
  2. Выбрать ' Загрузки 'И перейдите к' Скачать регион '.
  3. Выберите другие регионы, кроме вашего, и перезапустите Steam.

Решение 4. Перезагрузка ПК

Иногда на вашем компьютере могут возникать технические ошибки, которые могут быть незаметны. В Steam одновременно выполняется несколько процессов. Всякий раз, когда вы видите выпуск обновления, это не просто загрузка. Steam делит все данные игры на разные части по 1 МБ. Затем он демонстрирует, как собрать эти блоки, чтобы они могли правильно выполнять свою роль.

Если мы предположим, что ваши игровые файлы имеют размер 1 ГБ каждый и их 3 присутствуют. Выкатывается обновление из 3 МБ (по 1 МБ на каждый файл игры). Что сделает Steam, так это загрузит 1 МБ обновления и скопирует оставшиеся (1023 МБ). Умножьте это в 3 раза, так как всего есть три файла игры. Оказывается, много копий и очень меньше скачиваний. Steam использует этот метод, чтобы избежать поврежденных загрузок и сэкономить трафик.

Иногда может случиться так, что в процессе копирования могут возникнуть проблемы, и Steam выдает ошибку, связанную с отсутствием прав доступа к файлам. Перезагрузите компьютер чтобы увидеть, будет ли устранена ошибка. Также избегайте запуска любого другого программного обеспечения / программ, которые могут помешать процессу обновления, как указано выше.

Решение 5. Предоставление Steam прав администратора

Steam требует двух вещей для бесперебойной работы. Прочти и напиши. Хотя может показаться, что это не проблема, если ваш компьютер обрабатывает Steam как « Только чтение », Она не сможет писать в разные файлы и зависать при загрузке / обновлении игры.

Мы можем попробовать предоставление прав администратора Steam и проверьте, решена ли проблема. Вам не нужно беспокоиться о том, что Steam нанесет вред вашему компьютеру. Он имеет цифровую подпись компании, и все ее программы защищены от вредоносных программ.

  1. Откройте свой каталог Steam. Местоположение Steam по умолчанию - ( C: Program Files Steam ). Если вы установили Steam в другой каталог, вы также можете перейти к нему. Нажмите Windows + R кнопку, чтобы запустить приложение, и в диалоговом окне введите адрес, указанный выше. Это должно запустить каталог Steam.
  2. После того, как вы найдете папку Steam, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите Свойства . Перейдите к Вкладка Безопасность и нажмите на Продвинутый находится внизу экрана.

  1. Теперь вам будет представлена ​​такая таблица. Первые 4 строки доступны для редактирования, а последние две - или нет. Здесь вы можете видеть, что мы предоставили полный доступ к папке. Если ваши настройки могут отличаться, вы можете изменить их с помощью метода, указанного ниже.

  1. Щелкните строку и нажмите кнопку редактировать . Откроется окно, состоящее из всех опций в виде флажков. Проверьте все, включая Полный контроль . Нажмите Применить, сохраните изменения и выйдите. Проделайте это с первыми 4 рядами и выйдите после смены.

  1. Теперь вы можете повторно запустить Steam, щелкнув Steam.exe и выбрав Запуск от имени администратора. Проверьте, решена ли проблема с загрузкой.

Решение 6. Предоставление полного контроля над уязвимым файлом

Мы можем выполнить другое решение, перейдя к затронутому файлу и предоставив ему полный доступ. Метод 4 должен предоставить им полный доступ ко всем папкам и подпапкам в каталоге Steam. Если у вас есть проблема с этим методом, вы можете точно определить файл и предоставить ему только полный доступ; так что ошибка пропущенных файловых привилегий может исчезнуть. Вам не нужно беспокоиться о том, что во время этого процесса что-либо повредит вашему компьютеру. Как я объяснял ранее, Steam тщательно тестируется перед запуском, чтобы убедиться в отсутствии программных ошибок.

  1. Чтобы точно определить файл, посмотрите на ошибку. Точный адрес будет упомянуто там.

Точный адрес указан ниже.

C: \ Program Files (x86)  Steam  steamapps  download  47890  EP11  Game.
  1. Вы можете перейти в это место с помощью приложения «Выполнить» или перейдя в каталог Steam. Другой способ - открыть клиент Steam, зайти в Библиотека и выберите игру, в которой возникает ошибка. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .

После открытия свойств выберите Вкладка 'Локальные файлы' и в меню нажмите на Просмотр локальных файлов . Вы будете перенаправлены в локальную папку игры, и тогда вы сможете найти файл, с которым у вас возникла проблема.

  1. После того, как вы найдете файл, выполните действия, указанные в Решении 4, и предоставьте полный доступ к этому файлу.
  2. Перезапустите Steam и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 7. Восстановление папки библиотеки и проверка целостности

Есть вероятность, что ваша папка библиотеки Steam может быть повреждена и неправильно настроена. Также может быть случай, когда ваши игровые файлы могут быть неполными, а некоторые могут отсутствовать по какой-либо причине.

В Проверить целостность файлов игры попытается исправить вашу установку, если есть поврежденные или отсутствующие файлы игры. Опция восстановления библиотеки обновит ваш список файлов и поможет, если некоторые файлы / файлы не зарегистрированы в библиотеке. Выполните шаги, указанные ниже.

  1. Откройте свой клиент Steam. Как только он откроется, нажмите Пар находится в верхнем левом углу и в раскрывающемся меню нажмите Настройки .

  1. В настройках перейдите к Загрузки вкладка и нажмите Папки библиотеки Steam найдено вверху.

  1. Перед вами откроется небольшое окно со списком всех мест, где установлен Steam, и хранилища / пространств, которые использует Steam. Щелкните правой кнопкой мыши и выберите Восстановить Steam Library .

  1. После того, как вы выполнили все шаги по восстановлению библиотеки, мы можем перейти к проверке целостности имеющихся файлов игры. Выйдите из настроек и нажмите на Библиотека вкладка в клиенте Steam.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши игру, которая выдает ошибку, и выберите Свойства .
  3. Оказавшись в свойствах, перейдите к Местный Файлы вкладка и нажмите на вариант, который говорит Проверить целостность игровых файлов . Затем Steam начнет проверку всех имеющихся файлов в соответствии с имеющимся у него основным манифестом. Если какой-либо файл отсутствует / поврежден, он снова загрузит эти файлы и заменит их соответствующим образом.

Решение 8. Удаление файлов в безопасном режиме

Если проблема все еще сохраняется, даже после того, как мы попробовали все методы, мы можем удалить файлы загрузки, чтобы Steam мог загрузить их с нуля. Еще одно решение - обновить установку Steam, но мы попробуем этот метод, прежде чем пробовать этот утомительный.

Вход в безопасном режиме отключает все дополнительное запущенное программное обеспечение и позволяет намного проще выполнять административные действия. Это диагностический режим компьютера. Он предназначен для устранения всех проблем в операционной системе. Вам не о чем беспокоиться, потому что мы не будем вмешиваться в системные файлы. Мы попытаемся удалить файлы, которые застряли при загрузке и не можем продолжить работу из-за возникшей ошибки.

  1. Прежде всего, запишите путь к файлу, который вызывает у вас проблемы, как мы делали ранее в решении 5 ( C: \ Program Files (x86) Steam steamapps download 47890 EP11 Game). После того, как вы записали ошибку, нам нужно ввести ваш компьютер в безопасном режиме.

Переведите компьютер в безопасный режим путем выбора из различных доступных вариантов. Выбрать ' Включить безопасный режим с загрузкой сетевых драйверов '. Если вы используете Windows 7, нажмите F8 при запуске компьютера, и вы будете перенаправлены в аналогичное окно, где вы можете выбрать требуемый вариант.

  1. После того, как вы успешно вошли в безопасный режим, перейдите к месту расположения файла, которое мы записали ранее (перейдите к SteamApps ).
  2. Как только вы попадете в Steamapps, щелкните папку с надписью « скачать ». Удалите все содержимое в нем.
  3. Перезагрузите компьютер и запустите Steam с правами администратора. Теперь следуйте Решению 6 и проверьте библиотеку и целостность игр, прежде чем снова начать загрузку. Надеюсь, проблема будет решена.

Решение 9. Очистка кеша загрузки

В некоторых ситуациях Steam мог получить некорректный кеш, из-за которого возникает именно эта проблема. Поэтому на этом этапе мы войдем в нашу учетную запись Steam, а затем попытаемся очистить кеш Steam и проверить, решит ли это проблему. Для этого:

  1. Запустите Steam и войдите со своими учетными данными.
  2. Нажми на 'Пар' вариант в верхнем левом углу, а затем выберите «Настройки» из списка.

    Доступ к экрану настроек Steam

  3. В настройках Steam выберите «Загрузки» на левой панели, а затем нажмите на «Очистить кеш загрузок» кнопку в правой части окна.

    Очистить кеш загрузок клиента Steam

  4. Нажмите на 'ХОРОШО' в командной строке и дождитесь очистки кеша.
  5. Запустите игру и проверьте, не устранило ли это проблему.

Решение 10. Разрешение через брандмауэр и антивирус

В некоторых ситуациях ваш антивирус или брандмауэр могут мешать некоторым функциям приложения Steam подключаться к Интернету. Поэтому на этом этапе мы разрешим Steam через брандмауэр, а также добавим исключение в Защитник Windows. Не забудьте также повторить эти шаги в своем антивирусе.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' для запуска запроса Run.
  2. Печатать 'Контроль Панель ' и нажмите 'Войти' запустить классический интерфейс панели управления.

    Доступ к интерфейсу классической панели управления

  3. Нажми на 'Просмотр:' кнопка, выберите 'Большие иконки' а затем выберите параметр Брандмауэр Защитника Windows.
  4. Выберите «Разрешить приложение или функция через брандмауэр » на левой панели, а затем нажмите на 'Изменить Настройки » и примите приглашение.

    Разрешить приложение через брандмауэр Защитника Windows

  5. Отсюда убедитесь, что вы проверили оба «Публичный» и 'Частный' опции для приложения Steam.
  6. Сохраните изменения и закройте окно.
  7. После этого нажмите «Окна» + 'Я' для запуска настроек и нажмите на 'Обновить и безопасность » вариант.
  8. На левой панели нажмите на «Безопасность Windows» кнопку, а затем нажмите кнопку «Защита от вирусов и угроз» кнопка.

    Доступ к защите от вирусов и угроз

  9. Выберите «Управление настройками» под заголовком Параметры защиты от вирусов и угроз.
  10. Прокрутите вниз и нажмите «Добавить или удалить исключения» в следующем окне.
  11. Нажми на «Добавить исключение» вариант и выберите «Папка» из типа файла.

    Добавить исключение для папки в Защитнике Windows

  12. Обязательно укажите папку установки Steam и выйдите из этого окна после сохранения изменений.

Решение 11. Диагностика фоновых приложений

Некоторые люди заметили, что когда определенные приложения или службы работали в фоновом режиме, Steam получал эту ошибку при попытке работать со Steam. Поэтому на этом этапе мы выполним чистую загрузку и диагностируем любые сторонние вмешательства в Steam в этом режиме. Для этого выполните следующие действия.

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' для запуска окна 'Выполнить'.
  2. Печатать «Taskmgr» а затем нажмите 'Войти' для запуска диспетчера задач.

    Запуск диспетчера задач

  3. В диспетчере задач щелкните значок «Процессы» вкладка вверху, и должен отобразиться список приложений, которые в данный момент работают на вашем компьютере.
  4. Диспетчер задач также покажет текущее использование ЦП, ДИСКА и памяти на вашем компьютере.
  5. Нажми на 'ПРОЦЕССОР' вариант и убедитесь, что стрелка направлена ​​вниз, чтобы отсортировать использование от большего к меньшему.
  6. Убедитесь, что какое-либо приложение использует ненормальное количество ресурсов на вашем компьютере, и щелкните по нему.
  7. Нажмите на «Конец задачи» чтобы предотвратить его запуск на вашем компьютере.

    Щелкните 'Завершить задачу'

  8. Также не забудьте отключить приложение ETS2, если оно присутствует в диспетчере задач.
  9. Точно так же нажмите на 'Объем памяти' и «Диск» варианты один за другим и исключить все часто используемые приложения.
  10. Проверьте, решает ли это проблему с отсутствием прав доступа к файлам в Steam.

Выполнение вышеуказанных шагов должно избавить от большинства сторонних приложений, работающих в фоновом режиме. Однако мы также должны убедиться, что системная служба или приложение не мешает. Для этого:

  1. Нажмите «Windows» + 'Р' для запуска запроса Run.
  2. Печатать «MSConfig» и нажмите 'Войти' для запуска окна настроек загрузки.

    msconfig

  3. В этом окне нажмите на 'Сервисы' вариант, а затем снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft» вариант.

    Щелкните вкладку «Службы» и снимите флажок «Скрыть все службы Microsoft».

  4. Нажми на 'Отключить все' кнопку, чтобы запретить запуск этих служб при запуске.
  5. Теперь нажмите на 'Запускать' вкладку и выберите «Открыть диспетчер задач» вариант.

    Открытие диспетчера задач

  6. На вкладке «Автозагрузка» диспетчера задач обязательно отключите запуск всех приложений при запуске.
  7. После этого сохраните изменения и закройте оба окна.
  8. Перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли работает Steam.
  9. Если это так, это означает, что служба или приложение мешали правильному функционированию приложения. Таким образом, вы можете начать включать эти службы и приложения по очереди и проверять, какое из них заставляет проблему вернуться.
  10. После диагностики неисправной службы или приложения вы можете попробовать переустановить их или оставить отключенными навсегда.

Решение 12. Сортировка файлов

Возможно, в какой-то момент вы отключили свой жесткий диск от компьютера, и из-за этого система сортировки файлов на компьютере могла выйти из строя. Поэтому, прежде всего, определите, где Steam считает, что игра установлена, перейдя в библиотеку, щелкнув игру правой кнопкой мыши и выбрав «Свойства» после этого нажмите на «Локальные файлы» а затем выберите «Обзор локальных файлов» кнопка. Убедитесь, что папка с игрой открывается вместо пустой папки или ошибки. Если открывается пустая папка, обязательно переместите игру в эту папку и повторите попытку.

Просмотр локальных файлов в Steam

Окончательное решение: обновление файлов Steam

Если ошибка все еще сохраняется на этом этапе, у нас нет другого выбора, кроме как обновить файлы Steam. При обновлении файлов Steam Steam снова будет переустановлен на вашем компьютере. Мы удалим некоторые папки конфигурации, чтобы гарантировать, что они будут обновлены после установки, а все плохие файлы будут удалены.

Обратите внимание, что любое прерывание процесса копирования приведет к повреждению файлов, и вам придется повторно загружать все содержимое заново. Используйте это решение только в том случае, если вы уверены, что ваш компьютер не будет отключен.

  1. Перейдите к своему Каталог Steam . Местоположение вашего каталога по умолчанию:
C: / Program Files (x86) / Steam.
  1. Найдите следующие файлы и папки:

Данные пользователя (папка)

Steam.exe (Заявка)

Steamapps (папка - в ней только файлы других игр)

Папка с пользовательскими данными содержит все данные о вашем игровом процессе. Нам не нужно его удалять. Кроме того, внутри Steamapps вам придется искать игру, которая вызывает у вас проблему, и удалять только эту папку. Остальные файлы содержат файлы установки и игровые файлы других установленных вами игр.

Однако, если установлена ​​только одна игра и она вызывает у вас проблемы, мы предлагаем вам удалить всю папку Steamapps и перейти к следующему шагу.

  1. Удалить все остальные файлы / папки (кроме упомянутых выше) и перезагрузите компьютер.
  2. Перезапустите Steam, используя права администратора, и, надеюсь, он сам начнет обновляться. После завершения обновления оно будет работать должным образом.
12 минут на чтение