Исправлено: Арк продолжает вылетать ПК



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ark: Survival Evolved - приключенческая видеоигра на выживание, выпущенная в конце 2017 года и пробившаяся практически на всех платформах, от Linux до Windows и Xbox. Игра приобрела огромную популярность после своего первого выпуска и признана одной из лучших игр на выживание.



Ark: Survival Evolved

Ark: Survival Evolved



Несмотря на успех и расширение, пользователи, играющие в Ark на платформе Windows, сообщили о нескольких проблемах с игрой. Согласно отчетам пользователей и проведенным нами экспериментам, мы увидели, что игра продолжала случайным образом вылетать между сессиями, что вызывало сбой не только игры, но и всего ПК.



Что заставляет Ark: Survival Evolved вылетать из строя ваш компьютер?

Большинство игр вылетает всякий раз, когда сталкиваются с ошибками или проблемами при работе. Однако, если игра использует ваши ресурсы и они пострадают, ваш компьютер также может вылететь. Так обстоит дело с Арком; игра вылетает на вашем ПК. Вот некоторые из причин, по которым это может произойти:

  • Плохое оборудование : Поскольку игры, такие как Ark, во многом зависят от вашего оборудования, они могут вылетать, если у вас плохое оборудование, такое как RAM или PSU.
  • Моды : Если вы используете сервер Ark, дополнительные моды, установленные в приложении, могут быть одной из причин. Поскольку игра время от времени обновляется, моды могут конфликтовать с новыми функциями.
  • Плохие водители : Устаревшие графические драйверы могут привести к тому, что ваша игра не запустится, а также к сбою игры и вашего ПК.
  • Отсутствующие / поврежденные файлы игры : Если установочные файлы игры отсутствуют или повреждены, игра может не запускаться или вылетает при запуске.

Прежде чем переходить к решениям, необходимо убедиться, что у вас есть минимум системные требования для запуска игры на вашем компьютере. Имейте в виду, что это минимум требования и не отражают оптимальные требования, необходимые для игры. Требования:

  • THE : Windows 7 или 8
  • Процессор: Двухъядерный 64-разрядный процессор 2 ГГц
  • Графика : DirectX11-совместимый графический процессор с 1 ГБ видеопамяти
  • Жесткий диск : 20000 МБ свободного места
  • Directx : Версия 11

Если вы не соответствуете этим требованиям, вам следует сначала обновить свое оборудование, прежде чем переходить к решениям, перечисленным ниже.



Решение 1.Проверка целостности файлов игры

Самое первое, что нужно сделать при устранении неполадок с играми, присутствующими в Steam, - это проверить целостность файлов игры Steam . В ряде случаев файлы игры на вашем компьютере могут быть повреждены или в них отсутствуют модули. Этот инструмент автоматически загружает последний манифест с веб-сайта и сравнивает файлы в манифесте с файлами на вашем компьютере. Если есть разница, файлы заменяются.

  1. Откройте свой Приложение Steam и нажмите на Игры из верхней панели. Теперь выберите Ark: Survival Evolved в левом столбце щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
  2. В свойствах нажмите Локальные файлы категория и выберите Проверьте целостность файлов игры .
свойства ковчега

Проверка целостности игровых файлов - Ark Survival

  1. Теперь дождитесь завершения процесса. Перезагрузите компьютер после завершения проверки и снова запустите Ark. Проверьте, решен ли сбой.

Решение 2. Откат / обновление графических драйверов

Если ваши игровые файлы полны и не повреждены, причиной сбоя игры могут быть графические драйверы. Если графические драйверы не обновлены до последней доступной сборки, это может вызвать проблемы с запуском игры. Однако следует отметить, что в некоторых случаях установка последних версий драйверов вызывала дополнительные проблемы. Следовательно, вы должны попробовать два метода; обновите драйверы до последней сборки и посмотрите, как все идет, или попробуйте откат ваших драйверов .

  1. Нажмите Windows + R, введите «devmgmt.msc» в диалоговом окне и нажмите Enter.
  2. В диспетчере устройств перейдите к Видеоадаптеры и разверните категорию. Щелкните правой кнопкой мыши драйвер видеокарты и выберите Обновите программное обеспечение драйвера .
Диспетчер устройств

Обновление программного обеспечения драйвера

  1. Выберите первый вариант Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Теперь Windows проверит наличие последних драйверов, доступных в Центре обновления Windows.
обновить драйверы

Обновление драйвера через Центр обновления Windows

Если на вашем компьютере уже установлены последние версии драйверов, попробуйте удалить их (если ваша игра работала идеально до последней версии программного обеспечения драйвера).

Вручную загрузите версию драйвера, подходящую для вашей системы, с веб-сайта производителя и используйте БОГ полностью удалить драйвер перед установкой выбранного.

Решение 3. Удаление модификаций и уменьшение параметров графики

Если вы используете сервер для Ark: Survival Evolved, вам следует отключить моды, используемые в игре. Моды - отличное дополнение к игре, но могут вызвать проблемы при выпуске частых обновлений для игры. Их настройки конфликтуют, и игра вылетает.

Уменьшение параметров графики - Arc Survival

Уменьшение параметров графики - Arc Survival

Кроме того, вам следует попробовать уменьшить параметры графики в игре. Уменьшите детализацию облаков, видимое расстояние, тени и т. Д. Попробуйте поиграть на низких настройках графики и посмотрите, решит ли это сбой.

Решение 4. Переустановка и проверка оборудования

Если все три решения не работают, попробуйте переустановить игру на свой компьютер. Переустановка предназначена для исключения возможности повреждения или поломки установочных файлов на вашем компьютере. При переустановке Steam автоматически загрузит ваши пользовательские данные обратно в игру.

  1. Запустите Steam и перейдите к своему Библиотека игр. Щелкните правой кнопкой мыши на Ark: Survival Evolved и выберите Удалить .
Переустановка Ark Survival

Переустановка Ark Survival

  1. После удаления перезагрузите компьютер и снова загрузите игру из Steam.

Решение 5. Установите последний патч

Иногда эти проблемы возникают из-за сбоя в текущем патче игры или из-за общей ошибки в файлах игры. Подобные проблемы почти каждый раз решаются в новых патчах от разработчиков игры. Поэтому рекомендуется загрузить и применить последний доступный патч ARK.

  1. Запустите Steam и войдите в систему, указав данные своей учетной записи.
  2. Нажми на 'Библиотека' вариант и щелкните правой кнопкой мыши свою игру на левой вкладке.
  3. Выбрать «Свойства» из списка, а затем нажмите на «Обновления» таб.
  4. Убедитесь, что ' Всегда обновляйте эту игру ‘Опция выбирается под опцией AutoUpdates.

    Выбор параметра «Обновлять»

  5. При этом будут применены последние доступные исправления, как только они появятся.
  6. Вы также можете проверить сайт выживания ковчега для любых доступных загрузок.

Решение 6. Перезагрузите компьютер.

В некоторых случаях такое простое решение может на самом деле решить эту специфическую проблему. На самом деле, могут быть некоторые мошеннические программы, работающие в фоновом режиме, которые могут мешать правильному запуску игры. Поэтому всегда рекомендуется перезагрузить компьютер, чтобы исправить проблему с ошибками ARK, чтобы избежать любых возможных несовместимостей с фоновыми приложениями.

Решение 7. Разрешение через антивирус / брандмауэр

В некоторых случаях брандмауэр или Защитник Windows на вашем компьютере могут блокировать некоторые функции игры или препятствовать установлению соединения со своими серверами. Поэтому на этом этапе мы разрешим игру через антивирус и брандмауэр, чтобы убедиться, что это не так.

  1. Нажмите «Окна» + 'Я' , чтобы открыть настройки Windows.
  2. В настройках нажмите « Обновление и безопасность ', А затем выберите' Безопасность Windows »На левой панели.

    Откройте Обновление и безопасность в настройках Windows.

  3. Нажми на ' Защита от вирусов и угроз »Справа, а затем выберите« Управление настройками »Под заголовком Защита от вирусов и угроз.
  4. Прокрутите немного вниз в следующем окне и нажмите « Добавить или удалить исключения ' под «Исключения» заголовок.

    Откройте 'Добавить или удалить исключения' в настройках Защитника Windows.

  5. Нажми на ' Добавить исключение »И выберите «Папка» из списка.

    Добавить исключение для папки в Защитнике Windows

  6. Теперь выберите путь к вашей игре на выживание ARK.
  7. Как только папка будет добавлена, мы можем перейти к разрешению игры через брандмауэр Windows.
  8. Нажмите «Окна» + 'Р' открыть приглашение к запуску
  9. Печатать 'Контроль' а затем нажмите 'Войти'.

    Доступ к интерфейсу классической панели управления

  10. Выберите « Система и безопасность ', А затем нажмите' Брандмауэр Защитника Windows Кнопка.
  11. Нажми на ' Разрешить приложение или функцию через брандмауэр Защитника Windows »На левой панели.

    Разрешение приложения

  12. Нажми на ' Изменить настройки », Чтобы разрешить изменение настроек, а затем не забудьте проверить оба 'Public' и 'Частный' варианты для Steam и ARK Survival.
  13. Сохранить ваши настройки и закройте окно брандмауэра.
  14. Убедитесь, что внесение этих изменений устранило проблему на вашем компьютере.

Решение 8. Запуск от имени администратора

Также возможно, что игре требуются права администратора для доступа к некоторой системной информации о привилегиях или для правильной работы. Чтобы предоставить права администратора вашей игре, выполните следующие действия.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши ярлык игры на рабочем столе и выберите 'Откройте расположение файла'.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите «Свойства».

    Свойства

  3. В свойствах нажмите на 'Совместимость' вкладка, а затем проверьте 'Запустить от имени администратора' кнопка.

    Запустите Steam от имени администратора

  4. Обязательно нажмите на 'Применять' а затем на 'ХОРОШО' чтобы сохранить этот выбор.
  5. Проверьте, исправлены ли сбои в ARK Survival.

Решение 9: изменение параметров запуска

В некоторых случаях игра может потребовать от вас установки некоторых дополнительных параметров запуска на вашем компьютере для правильной работы. Эти параметры могут варьироваться от настройки игры на использование Direct X 11 до изменения количества ядер, которые игре разрешено использовать. Для того, чтобы сделать все это простой командой:

  1. Запустите Steam и войдите в систему, указав свои данные.
  2. После входа в Steam нажмите на 'Библиотека' вариант и выберите свою игру на левой панели.
  3. Щелкните игру правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» из списка.
  4. Нажми на «Установить параметры запуска» кнопка под 'Генеральный' Табл.

    Настройка параметров запуска в Steam

  5. Введите следующую строку в следующем появившемся окне.
    -ИСПОЛЬЗУЙТЕ ВСЕ НАЛИЧИЕ -SM4 -D3D11
  6. Нажмите «ОК», чтобы сохранить эти параметры запуска для игры и запустить игру.
  7. Проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 10. Изменение параметров питания

Установка правильных параметров питания может быть решением для вас, особенно если вы играете на ноутбуке. Поэтому на этом этапе мы выберем профиль High-Performance по умолчанию для нашего компьютера. Не забудьте также подключить свой ноутбук, прежде чем пытаться исправить это.

  1. Нажмите «Windows» + 'Р' кнопки на клавиатуре, чтобы открыть 'Выполнить' и введите 'Контроль' для запуска панели управления.
  2. Нажми на «Оборудование и звук » кнопку, а затем выберите «Параметры питания» кнопку из списка.

    Откройте «Оборудование и звук»

  3. Выберите 'Высокая производительность' вариант и сохраните изменения.
  4. Попробуйте запустить игру и проверьте, устранило ли это изменение проблему на вашем компьютере.

Решение 11. Освободите место на жестком диске

Многие люди, похоже, решили свою проблему, освободив больше места для драйвера, на котором был установлен ARK. Поэтому, если у вас частые сбои в игре, лучше всего проверить, есть ли на вашем диске место, которое можно освободить. В качестве обычного метода вы можете попробовать запустить очистку диска, чтобы освободить место. Для этого:

  1. Откройте проводник и выберите «Этот компьютер» из левой панели.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши «Перегородка» на котором установлена ​​игра и выберите «Свойства».

    Выбор свойств из списка

  3. Нажми на 'Очистка диска' кнопка под 'Генеральный' вкладка, а затем нажмите на 'ХОРОШО' кнопка.

    Выбор очистки диска из списка

  4. Запустите очистку диска, и если она не освободит много места, вы также можете очистить системные файлы с третьего шага.
  5. После запуска очистки диска убедитесь, что на системном диске имеется не менее 4 ГБ свободного места.
  6. Если нет, попробуйте очистить другие файлы.
  7. Проверьте, решило ли освобождение дискового пространства проблему на вашем компьютере.

Решение 12: сбросить разрешение игры

Иногда, если вы выбрали неправильное разрешение в настройках игры, которое не может поддерживаться вашим монитором, или если вы выбрали полноэкранный режим, эта проблема может возникнуть. Поэтому в качестве решения мы изменим конфигурационный файл игры, чтобы он соответствовал разрешению, которое поддерживает наш монитор, а также отключим полноэкранный режим. Для этого:

  1. Закрытие Steam и игры полностью.
  2. Перейдите в следующее место на вашем компьютере и обязательно настройте, если вы выбрали собственный путь к файлу.
    steamapps  common  ARK  ShooterGame  Saved  Config  WindowsNoEditor
  3. Внутри этого места должен быть файл GameUserSettings.ini.
  4. Откройте этот файл и найдите в нем следующие настройки.
    ResolutionSizeX = 1920 ResolutionSizeY = 1080 bUseDesktopResolutionForFullscreen = False FullscreenMode = 0 bUseVSync = False
  5. Значения перед этими настройками могут быть другими, но они будут присутствовать во всех файлах конфигурации пользователей.
  6. Обязательно измените значения на значения, перечисленные на четвертом шаге, и сохраните изменения в файле перед выходом.
  7. Запустите игру и проверьте, сохраняется ли проблема.

Решение 13: пониженная тактовая частота GPU

Эта проблема наблюдалась почти у всех оверклокеров и у пользователей, которые использовали заводские настройки разгона на своих графических процессорах. К сожалению, ARK плохо реагирует на разгон, и это обычная проблема для большинства людей с этой ошибкой. Поэтому на этом этапе мы загрузим программу, чтобы немного снизить частоту нашего графического процессора и проверить, решает ли это нашу проблему.

  1. Загрузите программу MSI Afterburner из Вот если он еще не установлен на вашем компьютере.
  2. После загрузки щелкните исполняемый файл, чтобы запустить программу и установить ее на свой компьютер, следуя инструкциям на экране.
  3. После установки запустите программу и предоставьте ей все разрешения, которые запрашивает UAC на экране.
  4. Хотя разгон - это рискованная процедура, если действовать осторожно, разгон не должен быть рискованным.
  5. После запуска MSI Afterburner уменьшите «Основные часы» ползунок немного и установите его где-нибудь около «-50».
  6. Сделайте то же самое для часы памяти и нажмите на 'Применять' кнопка.

    Разгон карты

  7. Это должно немного снизить частоту вашей карты, и теперь вы можете попробовать запустить игру.
  8. Проверьте, не вылетает ли ARK по-прежнему.

Заметка: Некоторые люди также предлагали понижать тактовую частоту и понижать напряжение процессора, чтобы вы могли попробовать и это, если когда-либо разгоняли свой процессор. Также не забудьте установить для параметра Terrain Shadows значение Low или OFF, потому что это приводит к сбоям в игре для некоторых новых графических карт.

Решение 14. Запуск в режиме совместимости

Возможно, игра не полностью совместима с операционной системой, которую вы используете на своем компьютере. Поэтому на этом этапе мы будем запускать его в режиме совместимости с пакетом обновления 1, который должен избавить от некоторых проблем несовместимости. Для этого:

  1. Перейдите в папку установки игры из проводника.
  2. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл игры и выберите «Свойства».
  3. Нажми на 'Совместимость' вкладку и выберите « Запустите эту программу в режиме совместимости для »Вариант.

    Работает в режиме совместимости

  4. Выберите 'Пакет обновлений 1 »Из списка доступных и не забудьте нажать на 'Применять' чтобы сохранить изменения.
  5. Нажмите «ОК», чтобы закрыть окно и проверить, сохраняется ли проблема.

Решение 15. Выбор подходящего графического процессора

Большинство игровых ноутбуков содержат выделенный и интегрированный графический процессор, и они переключаются между ними для экономии энергии в сценариях с низким уровнем использования. Однако, если ваш ноутбук настроен на использование встроенного графического процессора для запуска игры, эта проблема может быть вызвана. Поэтому на этом этапе мы будем выбирать графический процессор Nvidia на панели управления. Для этого:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши в любом месте рабочего стола и выберите «Панель управления Nvidia» из списка.
  2. В Панели управления Nvidia щелкните значок «Настроить объемный звук, PhysX» вариант под «Настройки 3D» вариант.
  3. Нажми на «Процессор» раскрывающееся меню под заголовком Physx Settings и выберите свой графический процессор из списка.
  4. Нажмите на 'Применять' чтобы сохранить изменения и выйти из панели управления.

    Выбор подходящего процессора

  5. Проверьте, решит ли это проблему на вашем компьютере.

Решение 16. Очистите кеш загрузок

Иногда препятствием на пути к применению игрового патча или правильному запуску игры может быть поврежденный кеш загрузки. Поэтому на этом этапе мы очистим кеш загрузок игры из Steam. Для этого:

  1. Запустите Steam и войдите со своими учетными данными.
  2. Нажми на 'Пар' вариант в верхнем левом углу, а затем выберите «Настройки» из списка.
  3. В настройках Steam выберите «Загрузки» на левой панели, а затем нажмите на «Очистить кеш загрузок» кнопку в правой части окна.

    Щелкнув на опции «Загрузки» на левой панели и выбрав опцию «Очистить кеш загрузок».

  4. Нажмите на 'ХОРОШО' в командной строке и дождитесь очистки кеша.
  5. Запустите игру и проверьте, не устранило ли это проблему.

Если даже переустановка не работает в вашем случае, вам следует проверить свой компьютерное железо для проблем. Мы получили несколько пользовательских отчетов, в которых неисправные модули, такие как RAM и PSU, приводили к сбою ПК всякий раз, когда Ark начинал использовать аппаратные ресурсы. Если у вас также возникают сбои при работе с другими ресурсоемкими приложениями, вам следует самостоятельно проверить свое оборудование. Кроме того, немного уменьшите ползунок разрешения, даже если ваше оборудование может его поддерживать, и проверьте, решает ли это проблему для вас, в дополнение к этому отмените выбор некоторых DLC и дополнительных функций, чтобы снизить нагрузку на вашу систему, и это также может закончиться устранение проблемы.

11 минут на прочтение