У LG долгая и болезненная история с проблемой цикла загрузки. Я не могу вспомнить другого производителя, который признал бы наличие этой проблемы на стольких разных моделях. Еще в 2016 году компания признала, что у LG G4 есть проблема, и начала предлагать исправления и замены после высокой скорости возврата.
Владельцы LG G4 и LG V10 даже возбудили коллективный иск против южнокорейского гиганта. Проблема в том, что архитектура LG V10 странно похожа на неисправный G4, что приводит к тем же проблемам с перегревом, что и у старых моделей LG. «Хорошая новость» заключается в том, что циклы загрузки или случайные перезагрузки могут быть вызваны сбоем программного обеспечения или прошивки, который гораздо легче исправить, чем дефекты оборудования.
Я не собираюсь приукрашивать это, есть большая вероятность, что ваш LG V10 может страдать от проблемы, связанной с нагревом. У LG V10 и G4 есть конструктивный недостаток, из-за которого материнская плата не может выдерживать тепло, выделяемое процессором. Это происходит из-за того, что процессор на обеих моделях неправильно припаян к материнской плате.
Общие признаки того, что ваш телефон страдает от перегрева, - это случайные зависания, замедления и случайные перезагрузки. Большинство пользователей сообщали, что их устройство становилось все теплее, а частота случайных перезагрузок росла, пока, наконец, не произошло зацикливание загрузки.
Независимо от того, есть ли на вашем устройстве эти симптомы или нет, вы можете попробовать исправить это, прежде чем отправлять свой телефон сертифицированному специалисту. Если вы достаточно отчаялись, есть несколько причудливых временных исправлений, которые могут позволить вам поддерживать работу телефона, пока вам не удастся создать резервную копию.
Имея это в виду, я создал основное руководство по исправлениям, которые могут решить вашу проблему с циклом загрузки LG V10. В зависимости от того, насколько серьезна ваша проблема, некоторые из представленных ниже методов могут быть неприменимы к вашему устройству. Однако я бы порекомендовал вам начать с первого метода и постепенно спускаться вниз, пока не найдете метод, который решит вашу проблему.
Метод 1: разрядка конденсаторов
Некоторые пользователи сообщают, что разряда электрических конденсаторов было достаточно, чтобы выйти из цикла загрузки. Имейте в виду, что если у вашего телефона проблема с нагревом, в большинстве случаев это не сработает. Но все же попробовать стоит:
- Убедитесь, что ваш LG V10 полностью выключен.
- Просуньте большой палец прямо под порт micro-USB, чтобы открыть заднюю крышку.
- Снимите аккумулятор с вашего устройства.
- Держи кнопка питания в течение хороших 30-40 секунд, чтобы оставшееся электричество разрядилось от внутренних компонентов.
- Снова вставьте аккумулятор и верните заднюю крышку.
- Включите устройство и посмотрите, пройдет ли оно цикл загрузки.
Метод 2: мягкий сброс с помощью аппаратных клавиш
Если первый метод не помог, попробуйте смоделировать извлечение батареи. Если ваше устройство зависло или не отвечает, это может помочь. Вот что нужно делать:
- Убедитесь, что ваше устройство включено.
- Нажмите и удерживайте Клавиша уменьшения громкости + Кнопка питания .
- Отпустите обе кнопки, когда ваше устройство перезагрузится. Это может занять до 45 секунд.
- Если начальный экран не проходит, перейдите к Способ 3 .
Метод 3: загрузка в безопасном режиме
Безопасный режим загрузит ваше устройство с отключенными сторонними приложениями. Это позволит нам узнать, не вызывает ли какое-либо приложение, которое вы недавно установили, конфликт программного обеспечения.
Даже если у вашего телефона возникнет проблема с нагревом, он будет использовать меньше ресурсов, чем в обычном режиме. Это может дать вам достаточно времени для создания резервной копии ваших личных данных, чтобы вы ничего не потеряли, если решите Общий сброс . Вот как загрузиться в Безопасный режим на LG V10 :
- Убедитесь, что ваше устройство полностью выключено.
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания .
- Как только вы увидите LG 'Жизнь хороша' логотип, отпустите Кнопка питания .
- Сразу после того, как вы отпустите Кнопка питания , нажмите и удерживайте Звук тише ключ .
- Когда ваш телефон завершит перезагрузку, вы можете безопасно отпустить Звук тише ключ .
- Вы можете подтвердить, что ваш телефон находится в Безопасный режим проверив, присутствует ли значок безопасного режима в нижнем левом углу экрана.
- Если вам удалось пройти цикл загрузки, перейдите сразу к Приложения> Настройки и нажмите на Посмотреть список .
- Прокрутите вниз до Личное вкладка и нажмите на Резервное копирование и сброс .
- Оттуда нажмите на Резервные данные.
Если вам удалось создать резервную копию, продолжайте просматривать свой телефон в безопасном режиме, чтобы увидеть, перезагружается ли он обратно в цикл загрузки. Если не перезагружается, выполните следующие действия: Метод 4 . Если он вернется в загрузочную петлю, прыгайте прямо в Метод 5 .
Чтобы выйти из безопасного режима, нажмите и удерживайте кнопку питания. Когда появится запрос, нажмите «Перезагрузить». После этого ваш телефон должен перезагрузиться в обычном режиме.
Метод 4: устранение программного конфликта
Если ваш телефон в безопасном режиме работает нормально, велика вероятность, что вы столкнулись с конфликтом программного обеспечения. В некоторых приложениях не так уж редко используются фоновые процессы, которые перегружают ресурсы вашего устройства, вызывая его зависание или перезапуск. Мы можем удалить потенциальных виновников, загрузившись в безопасном режиме и систематически удалив последние приложения. Вот как:
- Убедитесь, что ваш телефон загружается Безопасный режим . Если вы еще не в Безопасный режим , следовать Способ 3.
- в Программы вкладка, перейдите в Настройки и нажмите на Редактировать / Удалить Программы.
- Подумайте, какие приложения вы установили примерно в то время, когда ваш телефон начал зацикливаться.
- Чтобы удалить приложение, нажмите на него и нажмите Удалить . Нажмите на да подтвердить.
- Удалите все приложения, которые, по вашему мнению, могут быть причиной конфликта программного обеспечения.
- Когда вы закончите, удерживайте кнопку питания и нажмите Рестарт для загрузки в обычном режиме.
Метод 5: Общий сброс с помощью аппаратных ключей
Это наиболее успешный метод. Если ваша проблема не связана с чрезмерным нагревом, в большинстве случаев это решит проблему цикла загрузки. Но прежде чем мы пройдем через весь процесс, имейте в виду, что общий сброс сбросит ваш телефон до исходных заводских настроек.
Это приводит к потере всех ваших личных данных, находящихся во внутренней памяти. Сюда входят изображения, видео, контакты, приложения и аудиофайлы. Если у вас есть личные файлы на SD-карте, ваши данные защищены от удаления. Вот как выполнить общий сброс LG V10:
- Убедитесь, что у вас есть резервная копия. Если у вас его нет, подпишитесь Способ 3 .
- Полностью выключите ваше устройство.
- Нажмите и удерживайте Кнопка питания и Кнопка уменьшения громкости . Держите их нажатыми.
- Когда вы увидите логотип LG, отпустите Кнопка питания ненадолго, прежде чем снова удерживать его, продолжая удерживать Звук тише кнопка.
- Когда вы видите Сброс данных экрана, отпустите обе кнопки.
- Использовать Клавиши громкости Чтобы выделить да .
- нажмите Кнопка питания подтвердить.
- Использовать Кнопка уменьшения громкости Чтобы выделить да когда будет предложено « Удалите все пользовательские данные и восстановите настройки по умолчанию '.
- нажмите Кнопка питания снова, чтобы начать общий сброс.
- Весь процесс может занять до 10 минут. Ваше устройство автоматически перезагрузится по его окончании.
Метод 6: установите несколько радиаторов
Если после выполнения всех описанных выше методов ваш телефон по-прежнему зацикливается, проблема почти наверняка возникает из-за перегрева некоторых ключевых компонентов. Есть несколько способов продолжить отсюда. Вы либо отправляете его на замену, если у вас действующая гарантия, либо отправляете его сертифицированному специалисту для ремонта, либо пытаетесь отремонтировать самостоятельно.
Если вы выберете последний вариант, возможно, вам повезет. Многим пользователям, страдающим от этой проблемы, удалось избавиться от цикла загрузки, установив серию радиаторов, предназначенных для охлаждения процессора.
Весь процесс довольно долгий и утомительный и включает в себя полное снятие материнской платы с каркаса, чтобы можно было установить радиаторы. Не говоря уже о том, что вам нужно покупать необходимые инструменты и необходимые материалы - все они стоят менее 50 долларов. Если ты решишь это сделать, вот полезное видео со всеми необходимыми шагами, которые вам нужно предпринять.
Что может сработать (возможно, нет)
Я думал долго и трудно, если я даже упоминать их. Я решил написать об этом, так как прочитал много сообщений от пользователей, которым удалось на пару часов временно обойти цикл загрузки.
Внимание! Если у вас действует гарантия, не пытайтесь исправить это. Они предназначены для людей, которые не могут попросить замену или им недостаточно устройства, чтобы оплатить ремонт. Максимум, на что вы можете надеяться, - это продлить работоспособность вашего устройства, чтобы создать резервную копию и сохранить ваши личные файлы.
Безусловно, наиболее распространенное исправление, с которым я столкнулся, заставляет LG V10 обходить цикл загрузки, - это помещать его в морозильную камеру на 15-20 минут. Я знаю, это звучит безумно, но некоторым пользователям удалось пройти цикл загрузки и сохраните свои личные данные, прежде чем они снова начнут зацикливаться. Если вы хотите попробовать это сами, не забудьте вынуть аккумулятор и положить телефон в контейнер, чтобы он не намок.
Следующее необычное решение с точки зрения популярности - это поставить телефон на пару минут в духовку. Я знаю, это звучит безумно, но этому есть научное объяснение. Тепло заставляет вещи расширяться, и большинство проблем с загрузкой LG вызвано плохим контактом между компонентами. Если он станет достаточно горячим, он может просто продержаться, пока вам не удастся сделать резервную копию своих данных. Вот еще исследовательский материал .
7 минут на чтение
