Многие пользователи сообщают о проблемах, связанных с d3dx9_38.dll файл. В большинстве случаев ошибки, связанные с d3dx9_38.dll срабатывают, когда пользователь пытается открыть определенное приложение или игру.
Безусловно, это два типа сообщений об ошибках, связанных с d3dx9_38.dll файл:
- Программа не запускается, потому что d3dx9_38.dll отсутствует на вашем компьютере. Попробуйте переустановить программу, чтобы решить эту проблему.
- C: Windows system32 d3dx9_38.dll либо не предназначен для работы в Windows, либо содержит ошибку. Попробуйте установить программу еще раз с исходного установочного носителя или обратитесь за поддержкой к системному администратору или поставщику программного обеспечения.
Заметка: Имейте в виду, что d3dx9_38.dll является частью необязательного набора файлов DirectX 9, которые не включены в Windows 8 и Windows 10. Более того, эти необязательные файлы DLL не будут установлены через WU (Центр обновления Windows).
Если вы в настоящее время боретесь с одной из этих ошибок, вам наверняка поможет следующий метод. Нам удалось выявить несколько потенциальных исправлений, которые помогли пользователям в аналогичной ситуации решить проблему. Пожалуйста, следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, позволяющее устранить проблему.
Метод 1: переустановка веб-установщика среды выполнения Direct X для конечного пользователя
Поскольку d3dx9_38.dll файл будет автоматически установлен с помощью веб-установщика Direct X End-User Runtime Web, многим пользователям удалось решить проблему с помощью нескольких простых щелчков мышью.
Если нет дополнительных повреждений, вызывающих сообщения об ошибках, выполнение следующих действий, скорее всего, решит проблему на неопределенный срок. Вот что вам нужно сделать:
- Посетите эту ссылку ( Вот ) и нажмите Скачать , чтобы загрузить веб-установщик среды выполнения Direct X для конечного пользователя.
- Откройте только что загруженный установщик и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить недостающие дополнительные обновления Direct X 9.
Заметка: Если при установке веб-установщика среды выполнения Direct X для конечного пользователя возникает другая ошибка, попробуйте установить Полное распространение DirectX для конечных пользователей (июнь 2010 г.). вместо. Если он говорит, что этот пакет уже установлен, спуститесь ниже и установите Среда выполнения DirectX для конечных пользователей (август 2008 г.) распространяемый. - Когда установка будет завершена, перезагрузите компьютер и посмотрите, сможете ли вы открыть приложение, которое ранее отображало сообщение об ошибке.
Если проблема все еще не решена, перейдите к Способ 2.
Метод 2: удаление или переименование всех экземпляров d3dx9_38.dll
Если установка различных выпусков распространяемого пакета DirectX не смогла решить проблему (или у вас возникла ошибка при их установке), есть один обходной путь, который, похоже, помог многим пользователям, столкнувшимся с той же ошибкой.
Этот метод предполагает удаление всех d3dx9_38.dll которые активно используются Windows, а затем устанавливают отсутствующие пакеты redist, чтобы принудительно создать новую копию. В случае, если файлы не могут быть удалены из-за повреждения, мы собираемся переименовать их с .old extension, заставляя операционную систему игнорировать их.
Вот краткое руководство с необходимыми шагами по удалению всех вхождений d3dx9_38.dll (или их переименованию) с последующей переустановкой отсутствующих пакетов DirectX:
- Откройте проводник, перейдите к C: Windows System32 и удалите d3dx9_38.dll файл.
Заметка: Если удалению препятствует сообщение об ошибке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать», затем добавьте .old расширение в конце. Это сообщит вашей ОС, что файл содержит устаревшую версию, которую больше не следует использовать.
- Как только первый случай будет обработан, перейдите к C: Windows SysWOW64, найти d3dx9_38.dll файл и попробуйте удалить его.
Примечание. Если при удалении появляется сообщение об ошибке, щелкните правой кнопкой мыши значок d3dx9_38.dll файл и выберите Переименовать . Затем добавьте « .old »В конце, как мы делали на первом шаге. - Однажды d3dx9_38.dll файл был удален (или переименован) в обоих местах, давайте убедитесь, что на их место заняла новая копия. Для этого перейдите по этой ссылке ( Вот ), затем загрузите и установите недостающие файлы DLL из DirectX 9.
Примечание. Если установка снова не удалась, установите вручную один из двух пакетов DirectX, которые включают отсутствующий файл, используя приведенные ниже ссылки:
Полное распространение DirectX для конечных пользователей (июнь 2010 г.).
Среда выполнения DirectX для конечных пользователей (август 2008 г.)
Заметка: Если удалению препятствует сообщение об ошибке, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Переименовать», затем добавьте .old расширение в конце. Это сообщит вашей ОС, что файл содержит устаревшую версию, которую больше не следует использовать. 
