Почему Alexa мигает желтым или зеленым?



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Вы столкнулись с проблемой с вашими устройствами с поддержкой Alexa? У вас мигают индикаторы или верхняя часть вашего устройства и вам интересно, в чем проблема? Не беспокойтесь больше, потому что на этой странице мы объясним вам, почему появляются эти мигающие огни и как на них реагировать соответствующим образом.



Устройства с поддержкой Alexa

Устройства с поддержкой Alexa



Большинство умных динамиков Amazon, таких как Echo, Spot, Tap, Dot и Plus, не имеют экранного интерфейса, такого как Amazon Echo Show. Поэтому они имеют круглое кольцо на верхней поверхности. Это кольцо имеет цветные светодиоды, которые позволят вам понять, что происходит с вашим устройством.



Что вызывает мигающие огни в Alexa?

Следовательно, мигающие огни могут сбивать вас с толку. У вас может возникнуть вопрос, в чем причина этих огней и что они пытаются передать. Мигающие огни могут быть желтого или зеленого цвета. Более того, они могут иметь другие цвета, например красный, синий, белый или даже фиолетовый. Причины, по которым ваш Alexa мигает разными цветами, могут быть связаны со следующими событиями:

  • Входящий звонок: Входящие вызовы могут быть причиной того, что на вашем устройстве Alexa мигает свет. Мигающий свет уведомит вас о входящих звонках
  • Уведомление о сообщении: В случае любого сообщения, такого как электронное письмо или текст, ваше устройство Alexa попытается уведомить вас, мигая желтым светом.
  • Микрофон выключен: Когда микрофон на вашем устройстве Alexa выключен, вы сможете увидеть красный свет на круглом кольце на верхней поверхности вашего устройства Alexa.
  • Режим беспокойства: Если режим беспокойства включен, вы, вероятно, увидите на своем устройстве Alexa мигающий фиолетовый свет. Это означает, что устройство находится в режиме ожидания.
  • Подключение Wi-Fi: При подключении к сети Wi-Fi ваше устройство Alexa будет мигать оранжевым светом. Это даст вам знать, что устройство пытается подключиться к Интернету.

По причинам, указанным выше, вы можете узнать причину, по которой ваше устройство мигает разными типами цветов. Приведенные ниже причины позволят вам узнать, что ваше устройство с поддержкой Alexa пытается вам сообщить.

Причина 1: мигающий желтый свет

Когда ваше устройство Alexa мигает желтым, это означает, что оно уведомляет вас о сообщении в вашем почтовом ящике. Поскольку устройства Amazon Alexa имеют возможность отправлять и получать сообщения, есть вероятность, что на ваш почтовый ящик было отправлено текстовое сообщение или электронное письмо.



Желтый мигающий свет

Желтый мигающий свет

Чтобы прочитать сообщения, вы можете просто поговорить с Alexa, попросив его прочитать сообщение, используя эту команду: «Alexa read my messages». Более того, вы можете читать сообщения с помощью приложения Alexa на своем телефоне, и после этого желтый свет исчезнет.

Причина 2: мигающий зеленый свет

Не удивляйтесь, когда на вашем устройстве также будет мигать зеленый индикатор. Зеленый свет пытается сообщить вам, что вам поступает входящий вызов или что вы в данный момент разговариваете. Когда вам поступает входящий звонок, Alexa сообщит вам, кто звонит. Вы можете ответить, сказав «Ответить», чтобы ответить на звонок, или «Игнорировать», чтобы проигнорировать звонок. Кроме того, ваше устройство Alexa будет продолжать гореть зеленым светом, пока вызов не завершится. Вы можете завершить звонок, сказав «Алекса, заверши звонок».

зеленый

Зеленый мигающий свет

Причина 3: мигающий синий свет

Кроме того, ваше устройство может отображать другие мигающие огни, и синий - один из них. Это обычный индикатор, который появляется на вашем устройстве Alexa. Это просто означает, что ваше устройство включено и слушает вас. Когда вы начнете разговаривать с Алекса, появится синий свет и начнет вращаться вокруг кольца, готовя для вас ответ.

синий свет

Синий мигающий свет

Причина 4: мигающий красный свет

Когда на вашем устройстве мигает красный свет на кольце, это означает, что микрофон в устройстве выключен. Когда горит красный свет, ваше устройство Alexa не сможет вас слушать и не будет отвечать ни на одну из ваших команд. Поэтому, чтобы выключить красный свет или просто включить микрофон, вам нужно найти кнопку микрофона на своем устройстве и нажать ее.

красный свет

Красный мигающий свет

Причина 5: мигающий фиолетовый свет

Ваше устройство будет мигать фиолетовым светом, когда Режим 'Не беспокоить' горит. В этом случае устройство не сможет отвечать на ваши команды, а также не будет принимать звонки или сообщения. Отключение этого режима избавит от фиолетового света, и для этого вам необходимо выполнить следующие шаги:

  1. Открыть Приложение Amazon Alexa и перейти на Настройки.
Настройки приложения Alexa

Нажав на Настройки

  1. Выберите тип Эхо-устройство ты используешь.
приложение alexa

Выбор устройства эха

  1. Выбрать Не беспокойте и переключите кнопку рядом с ним на выключи .
Отключение режима

Отключение режима 'Не беспокоить'

Причина 6: мигающий оранжевый свет

Наконец, ваше устройство может мигать оранжевым светом, и вы можете задаться вопросом, что это может значить. Это может произойти, когда вы пытаетесь подключить устройство к сети Wi-Fi при запуске. Тем не менее, вы также можете наблюдать мигание оранжевого света при нормальной работе. Это может быть связано с проблемой подключения к Интернету.

Алекса оранжевый мигающий свет

Оранжевый мигающий свет

3 минуты на чтение