Исправлено: «DNS-сервер не отвечает» при запуске средства устранения неполадок сети



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

«DNS-сервер не отвечает» — это сообщение об ошибке, которое появляется при запуске средства устранения неполадок с подключением к Интернету. Эта ошибка не позволяет пользователям подключаться к веб-сайтам в Интернете, поскольку DNS преобразует доменные имена в IP-адреса. Если вы столкнулись с этой ошибкой, интернет должен нормально работать на других устройствах. В противном случае проблема может быть связана с поставщиком услуг Интернета (ISP).



  Как исправить ошибку DNS-сервер не't responding On Windows?

Как исправить ошибку DNS-сервер не отвечает в Windows?



Когда возникает ошибка, это просто означает, что либо DNS не поддерживается вашим интернет-соединением, либо DNS-серверы не работают. Мы перечислили некоторые важные причины этой проблемы ниже.



  • Поврежденный кэш DNS- Во многих случаях эту ошибку часто вызывает поврежденный или поврежденный кеш DNS-сервера. Поэтому, чтобы это исправить, вам нужно очистить свой DNS.
  • DNS-сервер не работает Есть вероятность, что у вашего DNS-сервера проблемы, и по этой причине возникает ошибка. Чтобы этого избежать, просто смените DNS на другой или используйте стандартный.
  • Наличие неподдерживаемого DNS- Основной причиной этой проблемы является использование неподдерживаемого DNS. Если ваш DNS не поддерживается, измените DNS на автоматический или ручной, чтобы исправить эту ошибку.

1. Изменить общедоступный DNS

Ошибку «DNS не отвечает» можно легко исправить, изменив текущий DNS на другой, например Google DNS , Cloudflare и другие. Однако в моем случае ошибка возникает из-за ручного DNS. Поэтому, когда я изменил его на автоматический, ошибка была немедленно устранена. Некоторые пользователи сообщают, что исправили эту ошибку, переключившись на Google DNS. Однако, если вы уже используете Google DNS или другой DNS, изменение его на автоматический может исправить эту ошибку. Следуйте шагам:

  1. Чтобы изменить DNS на ручной или автоматический, введите Панель управления из Стартовое меню
  2. Откройте панель управления и перейдите по следующему пути:
    Control Panel\Network and Internet\Network and Sharing Center
    .
  3. Нажмите на тип подключения, например, Ethernet или WIFI.
      Открытие состояния подключения

    Открытие состояния подключения

  4. Затем нажмите Характеристики и выберите Интернет-протокол версии 4 (TCP/IPv4)
  5. Затем нажмите Характеристики
      Открытие свойств подключения

    Открытие свойств подключения



  6. Для ручной настройки DNS выберите Используйте следующие адреса DNS-серверов
  7. Введите адрес DNS, который вы хотите интегрировать. Мы предпочитаем Google DNS, так как он быстрый по сравнению с другими
      Интеграция Google DNS

    Интеграция Google DNS

  8. Для DNS по умолчанию выберите Получить адрес DNS-сервера вручную и нажмите ХОРОШО
  9. После этого проверьте, устранена ли ошибка.

2. Выключите и снова включите маршрутизатор

Если изменение DNS не устраняет эту ошибку, может помочь перезагрузка маршрутизатора, поскольку он временно отключает все подключенные устройства, что иногда устраняет различные проблемы. По словам затронутых пользователей, перезагрузка маршрутизатора помогает исправить ошибку DNS, которая не отвечает. Выполните шаги, чтобы выключить и снова включить маршрутизатор WIFI:

  1. Отключите зарядное устройство маршрутизатора от электрической розетки.
  2. Ждать два к 3 минут, затем снова подключите зарядное устройство
  3. Подождите, пока маршрутизатор включится должным образом, затем проверьте, устранена ли ошибка.

3. Сбросить DNS

Ошибка, скорее всего, появится, если у вас недействительный или устаревший DNS-адрес. Следовательно, чтобы исправить это, очистите кеш DNS, выполнив следующие шаги:

  1. Нажмите Стартовое меню и введите командную строку
  2. Щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы запустить терминал от имени администратора.
      Переход к командной строке

    Переход к командной строке

  3. Вставьте следующую команду в терминал и нажмите Enter
    ipconfig /flushdns
    ipconfig /registerdns
    .
      Сброс DNS

    Сброс DNS

  4. После этого проверьте, устранена ли ошибка.

4. Сбросить Winsock

Если ошибка возникает из-за неправильных или поврежденных записей в каталоге Winsock, сброс конфигурации по умолчанию вместе со значениями реестра может исправить эту ошибку. Winsock сообщает компьютеру, как интернет-приложения, такие как браузеры и другие, могут получать доступ к интернет-сервисам. Поэтому попробуйте сбросить настройки Winsock. Ниже приведены шаги: -

  1. Запустите командную строку, введя ее из Стартовое меню
  2. Откройте его от имени администратора, вставьте следующую команду и нажмите Enter.
    Каталог сброса NETSH winsock
      Сброс Винсока

    Сброс Винсока

5. Сброс IPv4 и IPv6

Ошибка может быть вызвана IPv4 или IPv6. Чтобы убедиться, что нет проблем с версией интернет-протокола, мы рекомендуем сбросить IPv4 и IPv6, так как они могут вызвать эту ошибку.

  1. Запустите командную строку от имени администратора, затем вставьте следующие команды одну за другой, чтобы сбросить версии интернет-протокола.
      Сброс IPv4

    Сброс IPv4

6. Сбросить IP-адрес

Если проблема все еще существует, попробуйте переназначение нового IP-адреса , так как мы применили почти все, кроме этого. Ниже приведены шаги:

  1. Откройте командную строку и вставьте следующую команду, чтобы сбросить IP-адрес:
    ipconfig /release
    ipconfig /renew
    .
      Переназначение IP-адреса

    Переназначение IP-адреса

7. Сбросить настройки сети

До сих пор мы пробовали все, чтобы диагностировать источник проблемы. Однако, если ошибка не устранена после применения всех вышеперечисленных методов, вы можете попробовать сброс сети настройки для исправления этой ошибки. Для этого:

  1. Нажмите Стартовое меню и введите настройки
  2. Запустите настройку и перейдите к Сеть и Интернет
      Перейти к настройкам Интернета

    Перейти к настройкам Интернета

  3. Прокрутите вниз и нажмите Сброс сети
      Перейдите к настройкам сброса сети.

    Перейдите к настройкам сброса сети.

  4. Затем нажмите Сбросить сейчас . Это перезагрузит ваш компьютер
      Сброс настроек сети

    Сброс настроек сети

  5. После этого проверьте, решена ли проблема.

Если ни один из показанных выше методов не устранил эту ошибку, возможно, эта проблема возникает со стороны вашего интернет-провайдера. Если это так, попробуйте связаться со своим интернет-провайдером и сообщить ему об этой проблеме.