Как запретить Alexa записывать ваши разговоры



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Alexa, виртуальный помощник, разработанный Amazon для линейки интеллектуальных динамиков, сыграл очень большую роль в нашей повседневной жизни, выполняя ряд удивительных задач, таких как управление нашими умными домами, голосовые и видеозвонки, воспроизведение музыки, представление нам новости, будящие нас утром, а также организация нашей деятельности среди других коммунальных услуг. Нет сомнений в том, что устройства с поддержкой Alexa значительно повлияли на нашу цифровую жизнь, оказав положительное влияние.



Устройство с поддержкой Alexa

Amazon Echo (пример устройства с поддержкой Alexa)



Тем не менее, существует серьезная проблема с конфиденциальностью записанных разговоров на устройствах с поддержкой Alexa. Каждый человек ценит конфиденциальность и чувствует себя обиженным и неудобным, когда его личные разговоры слушают другие люди. Ваша личная информация может быть отправлена ​​кому-то из вашего списка контактов, и они также являются записями Amazon и хранят данные.



Что заставляет Alexa записывать ваши разговоры?

Получив многочисленные отчеты от нескольких пользователей, мы решили изучить проблему и предложили набор решений, которые решили проблему для большинства наших пользователей. Кроме того, мы изучили причины, из-за которых возникает эта проблема, и перечислили их ниже.

  • Политика Amazon : Amazon использует сохраненный разговор, чтобы улучшить понимание Алексы человеческой речи. Их сотрудники слушают, что говорят люди; поэтому они могут вторгаться в чьи-то личные разговоры, что нехорошо.
  • Последующий режим: Если ваш режим отслеживания включен, устройство с поддержкой Alexa, скорее всего, будет отслеживать и контролировать ваши разговоры после активации слова пробуждения. Это также будет включать мониторинг и запись ваших разговоров.
  • Помогите разработать новые функции: Когда этот параметр включен, Amazon может захватывать и сохранять ваши голосовые записи с целью исследования и улучшения Alexa. Это может привести к записи и вторжению в ваши разговоры.
  • Доступ к контактам : Когда устройству с поддержкой Alexa был разрешен доступ к вашим контактам во время процесса настройки, ваши разговоры будут отправлены любому человеку из ваших списков контактов с большей вероятностью.
  • Wake Word : Когда срабатывает определенное слово пробуждения, устройство с поддержкой Alexa, скорее всего, проснется и начнет выполнять свои задачи, даже если оно вам не нужно. Это может привести к записи и сохранению ваших разговоров без вашего согласия.
  • Микрофон и камера : Когда ваш микрофон и камера включены, устройство отлично подходит для записи всех ваших действий и разговоров, включая ваши личные разговоры и другие действия.

Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям. Обязательно реализуйте их в определенном порядке, в котором они перечислены, чтобы предотвратить любые конфликты.

Решение 1. Выключите режим отслеживания

Если у вас возникли проблемы с вторжением в вашу частную жизнь, вам следует сначала подумать об отключении режима отслеживания. Это поможет вам запретить устройствам с поддержкой Alexa записывать и сохранять ваши частные разговоры , таким образом, повышая ваш комфорт и легкость общения. Вам необходимо выполнить следующие шаги, чтобы достичь своей цели конфиденциальности.



  1. Запустить Приложение Alexa на вашем телефоне.
  2. Откройте боковое меню и нажмите Настройки.
настройки

В боковом меню нажмите «Настройки».

  1. Нажмите «Настройки устройства» и прокрутите страницу вниз. Устройство Alexa.
устройство

Нажмите на настройки устройства и прокрутите вниз до своего устройства Alexa.

  1. Выключить Последующий режим
режим наблюдения

Нажмите на кнопку, чтобы выключить режим отслеживания.

Решение 2. Отключите помощь в разработке новых функций

Поскольку Amazon позволяет устройствам с поддержкой Alexa записывать и сохранять аудиозаписи с целью улучшения, в нем включены некоторые функции для выполнения этой задачи. Заботясь о вашей конфиденциальности, вы должны отключить эти функции, чтобы устройства не записывали все ваши разговоры. Когда эти настройки отключены, вы будете контролировать сообщения и запретить устройствам с поддержкой Alexa отправлять ваши разговоры в Amazon. Чтобы отключить настройки, необходимо выполнить следующие действия:

  1. Начать Приложение Alexa на вашем телефоне.
  2. Щелкните меню в верхнем левом углу экрана и щелкните Настройки .
настройки

Нажмите на боковое меню и нажмите «Настройки».

  1. Выбрать Аккаунт Alexa.
alexa Account

Нажмите на учетную запись Alexa

  1. выберите Alexa Privacy.
Конфиденциальность

Нажмите на Alexa Privacy

  1. Выбрать Управляйте тем, как ваши данные улучшают Alexa .
управлять

Нажмите 'Управление улучшением качества данных в Alexa'.

  1. Отключите кнопку рядом с Помощь в разработке новых функций .
  2. Сдвиньте переключатель, чтобы выключить кнопку рядом с вашим именем под Используйте сообщения для улучшения транскрипции .
выключи

Отключите выделенные кнопки выше

Решение 3. Запретите доступ к своим контактам

Устройства с поддержкой Alexa могут отправлять ваш разговор любому человеку из вашего списка контактов без вашего согласия. Поэтому лучший способ предотвратить это - запретить устройствам доступ к вашему контакты когда вы настраиваете свое устройство в первый раз. Это гарантирует, что устройства не смогут получить доступ к вашим контактам.

доступ

Нажмите 'Запретить' во время первой настройки устройства.

Однако, если вы уже разрешили доступ к своим контактам во время первоначальной настройки, вам нужно будет связаться с Обслуживание клиентов Amazon по их ссылке. Они, вероятно, помогут вам, отключив эту функцию с помощью пульта дистанционного управления.

Решение 4.Измените слово пробуждения

Слова для пробуждения, доступные в устройствах, включают Alexa, Echo, Amazon или Computer. Вы должны использовать пробуждающее слово, подходящее для вашей рабочей среды. Например, вы не захотите использовать пробуждающее слово «Компьютер», если вы работаете в компьютерной среде. Это поможет вам предотвратить вероятный запуск устройства из спящего режима, когда вы не собираетесь этого делать. Чтобы изменить слово для пробуждения на вашем устройстве, вам необходимо выполнить следующие действия:

  1. На телефоне откройте Приложение Alexa.
  2. Нажмите на Значок меню (три горизонтальные линии) в верхнем левом углу.
  3. Выбрать на Настройки .
изменить слово для пробуждения

Нажмите на значок меню, затем выберите настройки и выберите свое устройство Alexa.

  1. Выберите устройство чья слово для пробуждения вы хотите измениться.
  2. Нажмите Настройки Wake Word .
  3. Выберите новое слово для пробуждения на ваш выбор из падать .
изменение слова пробуждения

Щелкните слово для пробуждения, выберите новое слово для пробуждения в раскрывающемся списке и нажмите 'Готово'.

Решение 5. Выключите микрофон

Устройства с поддержкой Alexa имеют микрофон который говорит, а также воспринимает звуки из окружающей среды. Это может поставить под угрозу вашу конфиденциальность, записывая разговоры, которые вы ведете. Таким образом, когда вы выключите микрофон, вы не позволите устройству принимать и записывать ваши разговоры. Это обеспечит безопасность и комфорт при чутком диалоге. Все, что вам нужно сделать, это нажать кнопку в верхней части устройства, чтобы выключить его, как показано на изображении ниже.

Микрофон устройств с поддержкой Alexa

Нажмите кнопку в верхней части устройства, чтобы выключить микрофон.

Решение 6. Удалите записанные сообщения

Наконец, устройство с поддержкой Alexa способно хранить вашу личную информацию, такую ​​как ваша любимая музыка и фильмы, ваши звуковые сообщения, а также ваши голосовые и видеозвонки среди прочего. К счастью, если вы не хотите, чтобы ваша личная информация хранилась в облаке, вы можете удалить их. Чтобы обезопасить себя от вторжения в частную жизнь, вам необходимо очистить историю, удалив все записанные сообщения на вашем устройстве с поддержкой Alexa. Это заблокирует доступ других сторон к вашим данным, что предотвратит запись вашего личного разговора. Чтобы выполнить эту процедуру, вам необходимо выполнить следующие шаги.

  1. Перейти к Приложение Alexa на телефоне и выберите 'Настройки'.
настройки устройства alexa

Перейдите в боковое меню и нажмите «Настройки».

  1. Выбрать Аккаунт Alexa.
Аккаунт устройства alexa

Нажмите на учетную запись Alexa

  1. Выбрать на История . Здесь вы увидите список аудиозаписей, хранящихся на вашем устройстве.
история

Нажмите на историю

  1. Выберите запись.
удалить запись

Нажмите на запись, чтобы удалить

  1. Нажмите на Удалить запись голоса.
удалить запись голоса

Нажмите на удаление записи голоса

4 минуты на чтение