Reddit - это социальная новостная платформа с уникальным расположением тем и комментариев. Reddit прошел долгий путь и только что отпраздновал свое 14thдень рождения недавно. Со временем платформа превратилась из простой социальной сети в место, где официальные корреспонденты нескольких компаний и продуктов взаимодействуют со своей базой пользователей.
Ошибка 500 в Reddit
Несмотря на огромную популярность платформы, пользователи по-прежнему сталкиваются с сообщением об ошибке 500 при выполнении любого из следующих действий:
- Комментирование на нитке.
- Создание новые сообщения.
- Просмотр разных потоки или изображения.
Это очень распространенная проблема, которая время от времени поражает платформу и ставит пользователя в очень тревожную ситуацию, когда он не может правильно выполнять какие-либо действия. В этой статье мы рассмотрим все причины возникновения этой проблемы и возможные обходные пути их устранения.
Что вызывает ошибку 500 в Reddit?
Обычно любой код ошибки в формате 5xx означает, что есть проблема на стороне сервера приложения / платформы. Ошибка 500 обычно Внутренняя ошибка сервера Это означает, что сервер не обработал сделанный вами запрос и вернул исключение. Мы провели достаточно обширное исследование и, объединив наши результаты с отчетами пользователей, пришли к выводу, что ошибка возникла по следующим причинам:
- Проблемы с серверной частью: Это наиболее распространенный сценарий, в котором вы сталкиваетесь с такой ситуацией. Если у серверной части есть проблемы, вы, вероятно, увидите, что другие пользователи тоже жалуются на ситуацию.
- Забаненный аккаунт: Если ваша учетная запись пользователя заблокирована для нескольких потоков, иногда вместо правильного взаимодействия платформа выдает эту ошибку.
- Проблема с интернет-провайдером: Несмотря на то, что это очень редко, пользователи могут столкнуться с проблемами из-за своего провайдера. Некоторые интернет-провайдеры запретили несколько потоков, потому что они не соответствуют стандартам сообщества, в котором они работают.
Прежде чем мы начнем с обходных путей, убедитесь, что у вас есть активное подключение к Интернету. Если вы используете прокси или VPN, вы должны полностью отключить их, прежде чем продолжить.
Решение 1. Проверка статуса Reddit
Как упоминалось ранее, ошибка 500 означает внутреннюю ошибку сервера. Это может быть вызвано чем угодно, начиная от исключений базы данных, тайм-аутов, недопустимого синтаксиса, взаимоблокировок и т. Д. Это также может произойти, если веб-сервер, на котором размещен Reddit, достиг своего верхнего предела.
Reddit обычно отправляет ваши комментарии и сообщения с помощью технологии JavaScript, известной как AJAX. Он отправляет запрос на сервер вместе с вашей информацией в его заголовках и теле, и если сервер не обрабатывает запрос, вы получите сообщение об ошибке.
Проверка статуса Reddit
Здесь вы можете перейти к Официальная страница Reddit и проверьте его статус. Если вы видите желтую полосу в текущем времени, это обычно означает, что на внутренних серверах есть проблема, и вы ничего не можете сделать, кроме как ждать.
Заметка: Также проверьте другие темы и посмотрите, есть ли у других людей такая же проблема. Если вы видите узор, это подтверждает, что с вашей стороны все в порядке.
Решение 2. Проверка статуса учетной записи
Другой распространенный сценарий, при котором пользователи сталкиваются с этим сообщением об ошибке, - это когда их учетной записи запрещается публиковать или комментировать сообщения на всем сайте или в определенной теме. В Reddit есть несколько разных типов банов:
- Subreddit Ban : Вы можете быть забанены в любом сабреддите модератором этого сабреддита. Запрет субреддита может быть ограниченным по времени или бессрочным. Когда вас забанят в субреддите, вы получите личное сообщение, в котором будет указано, как долго будет действовать запрет, и, при необходимости, причину, по которой вы были заблокированы.
- Shadowban: Это запрет для всего сайта, который автоматически запускается механикой Reddit, если вы совершаете подозрительную активность. Это хитрый запрет, так как будет выглядеть так, как будто весь ваш контент виден на веб-сайте, но на самом деле другие пользователи не могут его увидеть.
- Subreddit AutoModerator Ban: Этот запрет размещен ботами, которые используются модераторами потоков для помощи в управлении потоками. Здесь вы можете опубликовать тему / комментарий, но бот немедленно удалит его.
Если вас забанили Субреддит , вы получите личное сообщение, в котором будут описаны все детали. В Автомобильный запрет , вы не получите никаких сообщений, но будете подозревать, что вас забанили, потому что все, что вы публикуете, будет удалено. Shadowban самый сложный запрет для обнаружения. Если ваши сообщения и комментарии не привлекают внимания других пользователей, просто выйдите из своей учетной записи Reddit и просмотрите страницу своей учетной записи, используя следующий формат:
http://reddit.com/user/your_username
Если вы получаете сообщение об ошибке «страница не найдена», значит вы забанены. Возвращаясь к обсуждению, как мы объясняли, Reddit каким-то образом сообщает вам, что вас забанили. но есть несколько случаев, когда вместо этого вы получите сообщение об ошибке 500.
Решение 3. Очистка кеша и запуск Reddit в режиме инкогнито
Некоторые пользователи сообщили, что Reddit работал для них во вкладке Incognito в Google Chrome, а не запускал его на обычной вкладке. Такое поведение предполагает, что Reddit может иметь какое-то отношение к файлам cookie или данным, хранящимся в кеше вашего компьютера.
Вы можете попробовать запустить Reddit во вкладке инкогнито и посмотреть, сохраняется ли проблема там. Если этого не произошло, вероятно, что-то есть в кэше браузера и файлах cookie. Тогда мы сможем их обновить.
- Щелкните правой кнопкой мыши Chrome на панели задач и выберите Новое окно в режиме инкогнито . Вы также можете запустить окно из Chrome, когда оно открыто.
Инкогнито Windows - Chrome
- После запуска окна введите «www.reddit.com» и посмотрите, сможете ли вы получить к нему доступ. Если вы можете, мы можем перейти к очистке кеша и файлов cookie вашего браузера. Если вы не можете, вам следует снова обратиться к Решению 1 и подождать.
- Откройте браузер Chrome и введите « chrome: // настройки »В диалоговом окне и нажмите Enter. Это приведет к открытию настроек браузера.
- Теперь прокрутите страницу вниз и выберите
- После того, как расширенное меню расширилось, в разделе « Конфиденциальность и безопасность ', нажмите на ' Очистить данные просмотра ».
Очистить данные просмотра - Chrome
- Появится другое меню, подтверждающее элементы, которые вы хотите очистить, вместе с датой. Выбрать ' Все время », Отметьте все параметры и нажмите« Очистить данные просмотра ».
Очистка данных просмотров - Chrome
- После очистки файлов cookie и данных просмотра полностью перезагрузите компьютер . Теперь попробуйте открыть Reddit и посмотрите, сохраняется ли ошибка.
