Ошибка 10-100 возникает при попытке войти в приложение Sling TV и обычно запускается, если есть проблема с вашими учетными данными или их подлинностью. Однако иногда неисправное интернет-соединение также может помешать вам правильно войти в систему.
Ошибка 10-100 на Sling TV
Что вызывает ошибку «Ошибка 10-100» на Sling TV?
- Неисправное приложение: В некоторых случаях проблема может возникать из-за сбоя приложения Sling TV. Либо приложение могло сохранять определенные учетные данные, использованные ранее, либо оно могло дать сбой из-за установки обновлений вашей операционной системой.
- Ошибка ТВ: Также возможно, что произошло накопление поврежденного кеша или телевизор мог неправильно выровнять каналы, из-за которых возникает эта проблема. Иногда такое простое действие, как изменение канала, может избавить от этой ошибки, и вы сможете снова войти в приложение.
- Ошибка аккаунта: В некоторых случаях вы можете получить доступ к своей учетной записи, но потоковая передача может быть заблокирована, и эта ошибка может быть вызвана. Это может быть вызвано тем, что ваша учетная запись может быть неправильно авторизована. Хотя вы можете получить к ней доступ со своего устройства, на стороне сервера возможны сбои.
Как исправить ошибку 10-100 на Sling TV
1. Принудительно закрыть приложение
В большинстве случаев ошибка возникает из-за того, что приложение дает сбой и не может распознать правильные учетные данные для входа. Это не позволяет ему войти в систему и показывает сообщение об ошибке. Поэтому на этом шаге мы полностью закроем приложение, а затем перезапустим его. Поскольку этот метод отличается для вашего устройства, мы включим его для некоторых популярных устройств. Вы также можете проверить в Интернете точный метод для используемого вами устройства.
Для Android TV:
- Перейдите на домашний экран телевизора и запустите настройки.
- Выберите 'Программы' вариант и нажмите на «Слинг ТВ Приложение Кнопка.
Нажатие на «Sling TV» в приложениях
- Нажмите на 'Force Stop' кнопку, чтобы полностью закрыть приложение.
- Перезапустите приложение и проверьте, сохраняется ли проблема.
Для Android Mobile:
- Нажми на «Недавние приложения» кнопку на вашем мобильном телефоне.
Нажав на опцию «Недавние приложения»
- Перемещайтесь по списку недавно открытых приложений, пока не найдете «Приложение Sling TV».
- Проведите пальцем по 'Окно приложения' вверх или вниз, чтобы закрыть его, в зависимости от вашего устройства.
- Нажми на 'Главная' кнопку, чтобы вернуться на главный экран.
При нажатии на кнопку «Домой»
- Запуск приложение еще раз и попробуйте войти в систему.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Для Apple TV:
- нажмите 'Главная' нажмите кнопку на пульте два раза подряд.
Конфигурации пульта Apple TV Remote
- Прокрутите и проведите вверх, когда вы встретите «Слинг Приложение для ТВ ».
- Вернитесь к «Главный экран Apple TV »И перезапустите приложение.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Для телевизора Samsung:
- В приложении нажмите и удерживайте «Назад» на пульте дистанционного управления, пока не отобразится главный экран.
Выбор кнопки возврата на пульте дистанционного управления
- Запустить «Приложение Sling TV» снова с домашнего экрана.
- Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
2. Удалите приложение.
В некоторых случаях ошибка может быть вызвана, если устройство сохранило копию ваших ранее использованных учетных данных для входа на устройство и использует их для входа в систему вместо новых. Это можно решить, либо активно удалив эту копию, либо снова удалив и переустановив приложение. Поскольку идентификация и удаление отдельной копии - длительный процесс. Мы рекомендуем вам полностью переустановить приложение. Метод отличается для всех устройств, но мы перечислили методы для некоторых популярных.
Для Android Mobile:
- Вернитесь на главный экран и выберите 'Google Play магазин' икона.
Открытие приложения Google Play Store
- Нажмите кнопку «Меню» в левом верхнем углу и выберите «Мои приложения и игры» вариант.
Нажатие кнопки меню в магазине Google Play
- Прокрутите вниз, выберите «Приложение Sling TV» и нажмите на «Удалить» кнопка.
- Выбрать 'Хорошо' и вернитесь на главный экран Google Play Store.
- Нажмите на строку поиска, введите «Слинг ТВ» и нажмите 'Войти'.
- Выберите первый результат и нажмите «Установить».
- Подождите для установки приложения и проверьте, сохраняется ли проблема.
Заметка: Процесс удаления приложения на Android TV очень похож на тот, который выполняется в Android Mobile. Просто следуйте инструкциям, указанным выше.
Для iOS:
- Нажмите и удерживайте «Приложение Sling TV» значок, пока он не встряхнет, и выберите « Икс », Который появляется в его углу.
Нажав на кнопку «X», вы удалите приложение.
- Подождите, пока приложение будет удалено, и откройте 'Магазин приложений'.
- Искать «Приложение Sling TV» и нажмите на 'Получить' возможность установить его.
- Дождитесь завершения установки, запускать приложение и чек чтобы узнать, сохраняется ли проблема.
Заметка: Также убедитесь, что интернет-соединение то, что вы используете, соответствует номиналу. Для этого вы можете попробовать использовать мобильную точку доступа и посмотреть, имеет ли это значение. Если это не так, это означает, что соединение не является неисправным и вам необходимо связаться со службой поддержки клиентов для дальнейшего устранения проблем.
Теги слинг 3 минуты на чтение