Как исправить неработающую сенсорную панель Acer и левый клик



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Все ноутбуки Acer используют мышь с тачпадом, и, когда она перестает реагировать, обычно это происходит из-за проблем с драйверами. Если ваш тачпад больше не отвечает, и у вас возникли проблемы с левой и правой кнопками щелчка, то обновление драйверов может решить проблему.



Однако, если есть проблема с оборудованием, вам придется обратиться за профессиональной помощью к квалифицированным специалистам. Частая причина выхода из строя сенсорной панели - повреждение водой. Неважно, пролили ли вы напиток или держали ноутбук во влажной комнате, вода может повлиять на соединения и датчики на сенсорной панели и сделать его бесполезным. Прежде чем списывать компьютер, попробуйте выключить его и дать высохнуть в течение одного или двух дней.





Чтобы решить проблему с программным обеспечением, попробуйте следующее. Вам понадобится мышь USB или Bluetooth, чтобы внести эти изменения в свой тачпад не будет работать или отвечать надежно.

Метод 1. Включите с помощью клавиатуры

Во многих компьютерных системах вы можете включать и выключать сенсорную панель с помощью клавиатуры.

  1. На большинстве ноутбуков Acer вы можете нажать и удерживать клавишу Fn на клавиатуре, а затем нажать клавишу F6 или F7.
  2. Если вы не можете найти клавишу F6 или F7, на ней должна быть небольшая иллюстрация руки, касающейся сенсорной панели.
  3. Попробуйте использовать сенсорную панель после использования этой комбинации клавиш. Если не работает, переходите к следующему способу.

Метод 2: замените аккумулятор

В некоторых системах Acer, которые поставляются с элементами управления аудиосистемой Gemstone Blue, можно выполнить сброс, сняв и заменив аккумулятор. Вот как это сделать.



  1. Убедитесь, что ваш ноутбук включен и на нем полностью загружена операционная система.
  2. Снимите зарядное устройство с ноутбука.
  3. Выньте аккумулятор из ноутбука.

    Разблокировка защелок аккумулятора

  4. Снова замените аккумулятор, включите ноутбук и посмотрите, заработала ли сенсорная панель снова.

Метод 3: обновление через веб-сайт Acer

  1. Прежде всего, посетите официальный сайт Acer, на котором есть все необходимые официальные драйверы и руководства для вашего устройства. Перейдите по следующей ссылке: https://www.acer.com/ac/en/GB/content/drivers
  1. На странице драйверов и руководств вам будет предложено ввести серийный номер, SNID или номер модели. После этого вы попадете на страницу с соответствующими драйверами. Если вы не знаете свой серийный номер, вы также можете выбрать категорию, серию и модель своего устройства. Если вы все еще не знаете эту информацию, вы можете использовать функцию автоматического определения. Внизу экрана вы увидите зеленый текст с надписью «Автоопределение информации об устройстве». Щелкните эту ссылку и следуйте инструкциям на экране, и номер вашей модели будет определен.

    Страница руководства по драйверам

  1. На следующей странице после того, как вы введете необходимую информацию, вам будут представлены драйверы, документы, загрузки BIOS / прошивки и многое другое. Нажав раскрывающееся меню «Драйвер», вы увидите драйверы, в том числе драйвер сенсорной панели для Windows 7 и выше.

Метод 4: обновление через диспетчер устройств

Диспетчер устройств - это приложение по умолчанию в Windows, которое позволяет вам управлять оборудованием, которое находится на вашем компьютере или подключено к нему. Вы можете использовать диспетчер устройств для управления драйверами и обновления неисправных драйверов.

  1. Войти ' Диспетчер устройств ’В функцию поиска на панели задач Windows. В Windows 10 панель поиска можно найти, нажав кнопку Cortana. В Windows 7, 8 и 8.1 вы можете найти строку поиска, нажав кнопку Пуск.

    Диспетчер устройств в окне поиска Windows

  2. В диспетчере устройств вы увидите длинный список устройств, подключенных к вашему устройству. В разделе «Мыши и другие указывающие устройства» вы должны заметить сенсорную панель Acer.
  3. Щелкните правой кнопкой мыши сенсорную панель Acer и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера». Это приведет вас к окну, в котором выполняется автоматический поиск последней версии драйвера. Если он доступен, он предложит вам его загрузить.

Загрузка последней версии драйвера избавит от любых потенциальных проблем, вызывающих проблемы с мышью.

Метод 5: изменение настроек сенсорной панели из Bios

В некоторых случаях ошибка может возникать, если сенсорная панель Acer настроена на использование расширенной конфигурации для запуска своих драйверов. Поэтому в этом случае мы отключим расширенную конфигурацию сенсорной панели и установим ее на базовую. Для этого:

  1. Перезагрузите компьютер и перед загрузкой нажмите кнопку «F1» или же 'Из' ключ для входа в биос.
  2. Используя 'Правильно' Клавиша со стрелкой, перейдите к 'Главный' таб.
  3. С помощью клавиши со стрелкой вниз выделите «Тачпад» вариант и нажмите 'Войти'.
  4. Выберите «Базовый» вариант и сохраните изменения.

    Выбор базового

  5. Загрузитесь в Windows и проверьте, сохраняется ли проблема.

Метод 6: включение сенсорной панели

В некоторых случаях сенсорная панель могла быть частично или полностью отключена с панели управления. Поэтому на этом этапе мы снова включим его и проверим, работает ли он. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть окно запуска.
  2. Печатать 'Контроль' и нажмите 'Войти'.

    Запуск панели управления

  3. Нажми на 'Оборудование и звук' вариант и выберите «Мышь и тачпад».

    Откройте «Оборудование и звук»

  4. Выберите «Дополнительные настройки мыши» вариант и нажмите на свое устройство.
  5. Убедитесь, что устройство было включено.

Метод 7: изменение основной кнопки

Сообщается, что в некоторых случаях проблема решалась путем временного изменения кнопки мыши на панели управления и последующего изменения ее состояния на левый щелчок. Это вызывает изменение конфигурации мыши и может помочь избавиться от любых сбоев. Для этого:

  1. Нажмите «Окна» + 'Р' , чтобы открыть окно запуска.
  2. Печатать 'Контроль' и нажмите 'Войти' открыть его.

    Доступ к интерфейсу классической панели управления

  3. На панели управления нажмите 'Оборудование и звук' а затем выберите «Мышь» из списка.
  4. Проверить «Переключить основные и дополнительные кнопки» вариант.

    Установка флажка

  5. Нажмите на 'Применять' чтобы сохранить изменения.
  6. Через некоторое время повторите описанный выше процесс и снимите флажок.
  7. Проверьте чтобы узнать, сохраняется ли проблема.

Метод 8: Очистка грязи

В некоторых случаях под сенсорной панелью может скапливаться определенная грязь и посторонние частицы. Поэтому, если ваша кнопка сенсорной панели отделена от сенсорной панели (на некоторых ноутбуках сенсорная панель однородна), вставьте небольшую булавку под левый щелчок и слегка приподнимите ее. Возьмите баллончик со сжатым воздухом и продуйте его под щелчком, чтобы стереть все посторонние частицы. Проверьте, сохраняется ли проблема.

4 минуты на чтение