Некоторые пользователи сообщают, что почтовый клиент Windows 10 по умолчанию не синхронизируется автоматически. Как ни странно, проблема, похоже, не специфична для определенных поставщиков услуг электронной почты и, как известно, возникает с Gmail, Yahoo, AOL и даже с корпоративной электронной почтой.
Даже если пользователи настроили клиента на Получать новые сообщения по мере их поступления и чтобы Скачать сообщения за все время , Почта Windows не получает новые электронные письма автоматически, даже если ручная синхронизация работает нормально. Однако некоторые пользователи также сообщают, что ручная синхронизация также не работает. Другие пользователи сообщают, что сталкиваются с этой проблемой с определенными поставщиками услуг электронной почты.
Если вы боретесь с той же проблемой, приведенные ниже методы, скорее всего, помогут вам исправить автоматическую синхронизацию Почта Windows . Ниже представлен набор методов, которые использовали другие пользователи для решения проблемы. Пожалуйста, следуйте каждому потенциальному исправлению по порядку, пока не найдете метод, который разрешит проблему в вашей конкретной ситуации.
Метод 1. Обновление почтового приложения Windows.
Эта конкретная проблема обычно связана с устаревшим приложением Windows Mail. Большинству пользователей, столкнувшихся с этой проблемой, удалось исправить автоматическую синхронизацию электронной почты, обновив приложение Windows Mail из Microsoft Store.
Вот краткое руководство по обновлению Windows Mail из Microsoft Store:
- Откройте Microsoft Store с помощью значка на панели задач или через Стартовое меню и поиск ' хранить '.
- Щелкните значок меню (в правом верхнем углу) и выберите Загрузки и обновления .
- Внутри Загрузки и обновления раздел, щелкните n Почта и Календарь и дождитесь завершения обновления.
Заметка: Кроме того, вы можете нажать на Получать обновления и дождитесь обновления всего вашего набора приложений. - После завершения загрузки нажмите кнопку Получить кнопку если установка не начинается автоматически.
- Однажды Приложение Windows Mail обновляется, закройте хранить и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, решена ли проблема и новые электронные письма, полученные в Почте Windows, синхронизируются автоматически.
Если вы все еще боретесь с той же проблемой, перейдите к Способ 2 .
Метод 2: изменение частоты синхронизации электронной почты в приложении Windows Mail
Как отмечали некоторые пользователи, эта проблема может быть вызвана не ошибкой приложения, а настройкой, которая может препятствовать синхронизации новых писем программой.
Как ни странно, многие пользователи сообщили, что поведение синхронизации по умолчанию ( На основе использования ) был виновником того, что не позволил новым электронным письмам пройти. Вот краткое руководство по изменению настроек синхронизации, связанных с вашей учетной записью электронной почты, чтобы исключить такую возможность:
- Откройте приложение Windows Mail через панель задач или через меню «Пуск».
- В приложении Windows Mail перейдите в Счета на левой панели щелкните правой кнопкой мыши электронное письмо, которое отказывается синхронизировать, и выберите Настройки учетной записи .
- В настройках учетной записи нажмите Изменить настройки синхронизации почтового ящика и убедитесь, что раскрывающееся меню под Скачать новую почту установлен на Каждые 15 минут . Вы можете уменьшить частоту, но не устанавливайте ее на Вручную или же На основе моего использования . Затем измените раскрывающееся меню, связанное с Скачать электронную почту из к любое время .
- Затем прокрутите вниз до Параметры синхронизации и убедитесь, что переключатель связан с Эл. адрес включен и нажмите Готово.
- Закройте Почту Windows и перезагрузите компьютер. При следующем запуске снова откройте Почту Windows и посмотрите, решена ли проблема.
Если вы все еще боретесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 3. Сброс настроек брандмауэра и защиты сети
Некоторым пользователям удалось идентифицировать встроенный брандмауэр как виновника проблемы. Как оказалось, одно из обновлений Windows, установленных через WU (Центр обновления Windows) может изменить настройки брандмауэра, что мешает почтовому приложению по умолчанию правильно работать с учетными записями электронной почты Microsoft.
Некоторым пользователям удалось решить проблему, сбросив настройки брандмауэра и защиты сети. Вот краткое руководство, как это сделать:
- Откройте Бежать коробка, нажав Windows key + R . Затем введите « ms-настройки: windowsdefender »И нажмите Войти открыть Безопасность Windows вкладка Настройки меню.
- Внутри Безопасность Windows вкладку, нажмите на Откройте Центр безопасности Защитника Windows. .
- Внутри Центр безопасности Защитника Windows , нажмите на Брандмауэр и защита сети .
- в Брандмауэр и защита сети вкладку, прокрутите вниз и нажмите Восстановить брандмауэры по умолчанию .
- Щелкните значок Восстановить настройки по-умолчанию кнопку для подтверждения действия.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, Почта Windows может автоматически синхронизироваться при следующем запуске.
Если Почта Windows по-прежнему не может автоматически синхронизировать вашу электронную почту, перейдите к следующему способу ниже.
Метод 4. Разрешить приложению Mail доступ к календарю
Некоторым пользователям удалось решить проблему синхронизации почты после обнаружения, что приложению Windows Mail было отказано в доступе к Календарь . По-видимому, этот параметр может быть изменен обновлением безопасности Windows и в конечном итоге помешает функции автоматической синхронизации Почты Windows.
Вот краткое руководство, как убедиться, что приложению Windows Mail разрешен доступ к Календарю:
- Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « ms-настройки: конфиденциальность-календарь »И ударил Войти открыть Календарь вкладка Настройки меню.
- в Календарь меню, убедитесь, что переключатель связан с Почта и Календарь включен.
- Перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске.
