- Нажмите Хорошо для сохранения изменений и выхода. Теперь перезагрузите компьютер и посмотрите, решило ли это вашу проблему.
Заметка: Вы можете сделать то же самое в настройках вашей консоли (Xbox, PS4, Smart TV). Порядок настроек, конечно, будет другой, но разобраться несложно.
Решение 4. Перезагрузка сети
Другая причина, по которой Netflix может вести себя плохо, - это настройки вашей сети. Как вы все знаете, приложения взаимодействуют с Интернетом через порты. Возможно, ваша сеть либо неправильно инициализирована, либо возникла проблема с назначением IP-адреса. Теперь мы можем сделать две вещи:
- Либо ты можешь цикл питания вся ваша сеть. Закройте свой компьютер (или любое устройство, с которого вы получаете доступ к Netflix), а также маршрутизатор. Убедитесь, что все провода размещены правильно. Подождав 10 минут, снова подключите все и проверьте еще раз.
- Или вы можете забыть о своей текущей сети и попробовать подключение к нему снова после ввода всей необходимой информации. Этот пункт в основном относится к устройствам, отличным от ПК, например Smart TV, Xbox и т. Д.
Решение 5.Проверка сторонних приложений
Иногда присутствуют сторонние приложения, конфликтующие с приложениями Netflix. Также некоторые модули, такие как Здравствуйте оказаться проблематичным. Вам также следует проверить свой антивирус и посмотреть, выполняет ли он дополнительные проверки.
- Нажмите Windows + R, введите « appwiz. cpl »В диалоговом окне и нажмите Enter.
- Здесь будут перечислены все приложения. Просмотрите их все одно за другим и посмотрите, есть ли приложения, которые могут вызывать проблему. Сначала выберите приложения, требующие обработки графики, и устраните неполадки.
- После удаления проблемного приложения перезагрузите компьютер и проверьте, можете ли вы получить доступ к Netflix.
В дополнение к этим решениям вы можете попробовать:
- Отключение всех доверенное лицо серверов и убедитесь, что у вас есть рабочее соединение.
- Открытие Netflix на другое устройство присутствует в та же сеть . Это поможет устранить неполадки, если проблема связана с вашим компьютером или сетью.
- включить авиа режим если вы не можете смотреть загруженные видео на своем устройстве.
- Отключить все дополнения в вашем браузере.
- Вы можете очистить данные Netflix на своем устройстве (Xbox, Android, Smart TV и т. д.), перейдя в настройки приложения.
