Исправлено: сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Сообщение об ошибке ‘ Сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который невозможно проверить. 'Часто вызывается проблемами сети и подключения, вероятно, из-за ошибок имени хоста. При использовании Microsoft Outlook 2010 или 2013 эта ошибка может возникнуть, если введенные вами учетные данные почтового сервера неверны.



Сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен.



Из-за этой ошибки вы не сможете использовать некоторые приложения, требующие Microsoft Outlook, или если вы хотите использовать свою любимую учетную запись электронной почты через Microsoft Outlook. В этой статье мы подробно рассмотрим потенциальные причины проблемы, а позже объясним возможные исправления, которые вы можете внедрить, чтобы решить проблему.



Что вызывает сообщение об ошибке «Сервер, к которому вы подключены, использует сертификат безопасности, который не может быть проверен»?

Эта ошибка может появиться из-за того, что MS Outlook не может завершить процесс подключения, будь то учетная запись электронной почты или что-то еще. Обычно это вызвано некоторыми из следующих проблем:

  • Неверное имя хоста: Часто, когда пользователи настраивают MS Outlook для новой учетной записи, они по ошибке вводят неправильное имя хоста, и поскольку, когда имя хоста неверно, нет никаких шансов на какое-либо соединение.
  • Интернет-провайдер изменил имя почтового сервера: Другая причина может заключаться в том, что интернет-провайдер изменил свой почтовый сервер, то есть его имя, и, таким образом, вы перенаправляетесь со старого адреса на новый, и этот новый адрес отсутствует в их списке сертификатов SSL.
  • Блокировка портов: Если вы находитесь в школе, университете или любом другом подобном месте, которое находится под ограничениями, и некоторые из портов SSL, которые использует почтовый клиент MS Outlook, заблокированы, вы не сможете подключиться к учетной записи электронной почты, и вы получите эту ошибку .
  • Неправильные порты в конфигурации: Если вы ввели неправильные номера портов для своего почтового сервера во время настройки учетной записи, вы получите эту ошибку. Поскольку неправильные номера портов означают отсутствие соединения почтового клиента и почтового сервера.
  • Время / дата выпуска: Если дата / время вашего компьютера неверны, это может привести к появлению этого сообщения об ошибке.
  • Проблемы с сертификатом: Иногда причиной этой проблемы могут быть недействительные сертификаты между почтовым сервером и почтовым клиентом. Если сертификаты вашего MS Outlook недействительны для почтового сервера, к которому вы хотите подключиться, вы получите эту ошибку.

Теперь, чтобы решить проблему, вы можете использовать решения, приведенные ниже.

Решение 1. Сопоставьте имя сертификата

Первое решение, которое вам нужно найти, это то, что имя сертификата в MS Outlooks совпадает с именем почтового сервера. Для этого следуйте данной инструкции:



  1. Как только вы получите сообщение об ошибке, нажмите Посмотреть сертификат .

    Сообщение с предупреждением интернет-безопасности

  2. Затем нажмите « Выдано на имя »И убедитесь, что его имя совпадает с именем почтового сервера.
  3. Если это не так, измените его и попробуйте подключиться снова. Надеюсь, это решит вашу проблему.

Важно отметить, что это может не сработать, если сертификат имеет несколько имен. В таком сценарии вам нужно попробовать разные доступные имена и посмотреть, сработает ли какое-нибудь из них. Если они этого не делают, вам следует связаться с вашим интернет-провайдером по поводу любых изменений, внесенных в их DNS, и попросить о дальнейшей помощи.

Решение 2.Используйте домен вашей хостинговой компании в качестве почтового сервера (при использовании общего веб-хостинга)

Поскольку на общем веб-хостинге компания веб-хостинга размещает множество почтовых серверов во многих доменах, и все они указывают на один и тот же адрес, учитывая, что адрес почтового сервера один и тот же. Кроме того, эти хостинговые компании не могут продлевать SSL для каждого домена, так как это очень дорого, поэтому они делают это только для своего собственного доменного имени. Таким образом, в такие моменты возникают проблемы с сертификатом, из-за которых вы не можете подключиться к своему почтовому серверу, используя собственное доменное имя, и получаете предупреждение о сертификате SSL.

Поэтому в качестве почтового сервера рекомендуется использовать доменное имя вашего хостинга:

Например: mail.yourhostingdomain.com вместо mail.yourdomain.com

Решение 3. Добавьте порты без SSL

Иногда в университетах, школах и других местах существуют некоторые ограничения, и порты многих популярных почтовых серверов блокируются, а также наиболее распространенные порты SSL, например, порт 995 SSL POP, IMAP 993 и SMPTP 465. В таком случае, что вы можете попробовать добавить порты без SSL и подключиться к этим портам, поскольку они могут не быть заблокированы в вашей сети. Вы можете сделать это, следуя инструкциям в следующем решении. Порты:

Порт POP без SSL: 110 Порт IMAP без SSL: 143 Порт SMTP без SSL: 587

Решение 4. Измените исходящий порт SMTP на 26

Многие интернет-провайдеры блокируют SMTP-порт 25 из-за рассылки спама и т. Д., Поэтому, если ваш интернет-провайдер также заблокировал его, вам необходимо изменить исходящий SMTP-порт на порт 26. Вот как это сделать:

  1. Идти к файл и в Информация вкладку, щелкните Настройки учетной записи а затем выберите Настройки учетной записи снова из раскрывающегося списка.
  2. Выделите свою учетную запись электронной почты и нажмите + Изменить .

    Параметры учетной записи Outlook

  3. Теперь нажмите на Больше настроек и переключитесь на Продвинутый таб.
  4. Изменить SMTP Исходящий порт к 26 .

    Настройки электронной почты Outlook

  5. Щелкните ОК.

Заметка:

Рекомендуется не устанавливать сертификаты, если это не специальный сертификат или сертификат только для определенного почтового сервера.

Хорошо то, что вам вообще не нужно устанавливать сертификаты при подключении ко многим популярным почтовым серверам.

Вам нужно установить сертификаты только для тех почтовых серверов, для которых сертификаты не генерируются центром сертификации. Эти сертификаты называются « Самоподписанные сертификаты »И являются только сертификатами, которые необходимо установить.

3 минуты на чтение