Исправлено: Outlook зависает при обработке

Так ваш Outlook зависает или зависает на «Обработка» когда вы его откроете? Есть много потенциальных исправлений для этой проблемы. Ниже вы найдете набор методов, которые помогут вам избавиться от «Обработка» ошибка в Outlook.

Заметка: Имейте в виду, что некоторые методы специфичны для определенных версий Outlook и могут не работать в вашей.

Пожалуйста, следуйте инструкциям по порядку, поскольку они упорядочены по вероятности успеха. Давай начнем.

Метод 1: закрытие всех диалоговых окон Outlook (все версии Outlook)

Чем больше вы знаете о технологиях, тем больше вы упускаете самые простые вещи. Диалоговые окна легко пропустить, но они могут сделать Outlook непригодным для использования, если вы к ним не относитесь.

Outlook имеет обыкновение перепроверять некоторые ваши решения, запрашивая подтверждение в диалоговом окне. Пока вы взаимодействуете с ними, с вами все будет в порядке, но если вы не выберете какие-либо параметры в диалоговом окне, Outlook заблокирует вас от других действий.

Если вы принудительно закроете Outlook, когда диалоговое окно открыто, вы можете вызвать сбой диалогового окна, чтобы оно оставалось на панели задач. В следующий раз, когда вы попытаетесь открыть Outlook, диалоговое окно заставит программу работать или зависнет на начальном экране-заставке.

Быстрый способ проверить наличие диалоговых окон - нажать Alt + Tab . Это покажет вам каждое окно и позволит вам свободно перемещаться между ними. Если вы заметили диалоговое окно, принадлежащее Outlook, немедленно закройте его. Если нет, переходите к следующему методу.

Метод 2: установите последние обновления Microsoft Office (все версии Outlook)

В конце 2016 года Microsoft выпустила несколько исправлений, которые устранят «Обработка» ошибка в некоторых случаях. Однако исправление исправляет только проблемы, связанные с лицензионным соглашением и размером окна. Однако стоит обновить его до последней версии, если вы еще этого не сделали.

Поскольку он заменит некоторые файлы в папке Office, есть небольшая вероятность, что он удалит поврежденный файл, из-за которого возникла проблема. Вот как обновить пакет Office до последней версии:

1. Откройте другую программу из пакета Office, например Excel, Word и т. Д.
2. Нажмите на файл и выберите Счет . Если вы не видите Счет запись, нажмите на Учетная запись офиса. Оказавшись там, нажмите Настройки учетной записи.
   
3. Теперь нажмите на Параметры обновления (под информация о продукте ) и выберите Параметры обновления . Начните процесс обновления, нажав на Обновить сейчас.
   Заметка: Имейте в виду, что это обновит весь ваш пакет Office, а не только Outlook. Это может занять более 10 минут.
4. После завершения обновления закройте мастер настройки и попробуйте снова запустить Outlook. Если вы все еще получаете «Обработка» ошибка, перейдите к следующему методу.
   

Метод 3: принятие лицензионного соглашения из безопасного режима (Outlook 2016, Outlook 2013)

Это правильно. Бессмысленное лицензионное соглашение может приблизить вас к тому, чтобы выбросить ваш компьютер из окна. По-видимому, обязательно Принять каждое новое лицензионное соглашение, которое Microsoft предлагает вам. Если вы не согласились с этим при первом запуске Outlook после обновления, скорее всего, с тех пор ваш Outlook стал непригодным для использования.

Единственный способ принять лицензионное соглашение, из-за которого ваш Outlook стал недоступен, - это запустить его в безопасном режиме. С тех пор Microsoft извинилась и признала, что это была их ошибка. Искренние извинения не восстановят работоспособность Outlook, но следующие шаги помогут:

Заметка: Следующие шаги могут не сработать для вас, если вы уже согласились с последним лицензионным соглашением. Но поскольку нет никаких шансов повредить ваше устройство, вы можете попробовать и убедиться в этом сами.

1. Полностью закройте Outlook.
2. Теперь нам нужно запустить Outlook в Безопасный режим . В разных версиях Windows действия разные:

   На Windows 10 - Нажми на Поиск бар и тип 'Outlook.exe / сейф ». Нажмите Войти для запуска Outlook в безопасном режиме.
   

   На Windows 8 - Щелкните значок Начало меню и выберите Бежать . Тип ' Outlook / сейф ' , а затем выберите Хорошо для запуска программы.
   

   На Windows 10 - Выберите Начало , а в Поиск программ и файлов поле типа « Outlook / сейф ' , а затем нажмите Войти.

3. Подождите, пока Outlook запустится в безопасном режиме. Вас могут попросить еще раз подтвердить свой электронный профиль. Вставьте свои учетные данные и продолжайте.
4. Если вы не согласны с новым Лицензионное соглашение вы заметите Принять в правом нижнем углу экрана. Щелкните по нему и дождитесь загрузки Outlook.
   
5. Если вашему Outlook удается полностью загрузиться в безопасном режиме, закройте его, а затем откройте в обычном режиме, дважды щелкнув исполняемый файл. Если эти действия не помогли устранить проблему, перейдите к Способ 4.

Метод 4. Восстановление пакета Office (Outlook 2016, 2013, 2010)

Если обновление Office не принесло никаких результатов, давайте попробуем отремонтировать ваши программы Office в целом. Инструмент восстановления в Office специально разработан для случаев, когда некоторые программы из пакета испытывают зависание, зависание или отсутствие реакции. Прежде чем пытаться исправить одно из приведенных ниже ручных исправлений, попробуйте выполнить автоматический ремонт. Вот как:

1. Закройте Outlook и все другие запущенные программы Office.
2. Идти к Панель управления> Программы и выберите Программы и особенности.
   
3. Теперь вы должны увидеть список всех установленных вами программ. Прокрутите вниз и найдите свою запись Microsoft Office. Если у вас несколько пакетов Office, выберите тот, который сработал.
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши пакет Microsoft Office, содержащий неисправный Outlook, и выберите Изменить.
   
5. Выберите Ремонт переключить, нажать Продолжить и дождитесь завершения процесса.
   
6. После завершения восстановления перезапустите программу Outlook и посмотрите, повторяется ли проблема.

Метод 5: запуск Outlook в режиме полета (все версии Outlook)

Это временное исправление, но оно позволит вам открыть Outlook и загрузить свои электронные письма. Для исправления требуется запуск Outlook при отсутствии активного подключения к Интернету. Самый простой способ сделать это - включить Авиа режим . Некоторые пользователи даже сообщили, что проблема решена навсегда. Вот что вам нужно сделать:

1. Закройте Outlook и связанные диалоговые окна.
2. Щелкните значок Значок сети в правом нижнем углу вашего ПК.
   
3. Нажмите на Авиа режим чтобы активировать его.
   
4. Запустите Outlook и посмотрите, загружается ли он. Если он проходит за заставку, снова нажмите на режим полета, чтобы отключить его. Ваша электронная почта, календари, контакты и любые другие данные должны загрузиться в ближайшее время.

Метод 6: принудительный запуск Outlook в развернутом виде (все версии Outlook)

Вы не поверите, но зависание на этапе «Обработка» на самом деле может быть вызвано неправильным запуском Outlook в нестандартном размере. Оказывается, если заставить его всегда работать в развернутом виде, можно обойти экран-заставку. Вот шаги по ручной настройке Outlook для запуска в Максимальный режим :

1. Принудительно закройте Outlook и все связанные диалоговые окна.
2. Щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл, который вы используете для запуска Outlook, и нажмите Свойства .
   
3. Нажми на Ярлык вкладку, чтобы переместить его вперед. Затем щелкните раскрывающееся меню рядом с Бежать и нажмите на Развернутый . Ударил Применять подтвердить.
   
4. Откройте Outlook из исполняемого файла, который вы только что изменили, и посмотрите, устранена ли проблема.

Метод 7. Выполнение команды / resetnavpane (все версии Outlook)

Панель навигации находится в левой части экрана Outlook. Это позволяет пользователям легко перемещаться между электронными письмами, календарями, людьми и задачами. Но он также может так же легко выйти из строя и помешать правильному запуску Outlook. Однако существует команда, способная сбросить любые настройки панели навигации вместе с любыми сбоями. Вот как это использовать:

1. Закройте Outlook.
2. Нажмите Windows key + R .
3. Тип «Outlook.exe / resetnavpane» и ударил Хорошо .
   

Метод 8: восстановление файлов данных Outlook (все версии Outlook)

Каждая версия Outlook будет сопровождаться эффективным инструментом восстановления под названием Инструмент восстановления папки 'Входящие' ( ScanPST.exe ). Если выполнение общего ремонта оказалось неэффективным, проблема может исходить из вашего Профиль личных папок (PST).

Если повреждение файла PST вызывает «Обработка» ошибка, сканирование файлов данных Outlook с помощью Инструмент восстановления папки 'Входящие' может помочь вам полностью устранить проблему. Вот что вам нужно сделать:

1. Закройте Outlook и все связанные диалоговые окна.
2. Перейдите к C: Program Files или же C: Program Files (x86) (в зависимости от архитектуры, которую вы используете).
3. Искать SCANPST.exe с помощью поля в правом верхнем углу.
   Заметка: Если вам не удастся найти СКАНПСТ исполняемый файл с помощью панели поиска, вы можете перейти к точному местоположению. Вот список местоположений по умолчанию самых популярных версий Outlook:
   2016: C: Program Files (x86) Microsoft Office корень Office16
   2013: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office15
   2010: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office14
   2007: C: Program Files (x86) Microsoft Office Office12
4. Дважды щелкните на SCANPST.exe и нажмите на Просматривать чтобы установить путь к вашему файлу PST. По умолчанию файл PST находится в Документы Файлы Outlook. После того, как вы успешно загрузили файл PST, нажмите Начало сканировать на наличие повреждений.
   
5. Когда процесс будет завершен, вам будет представлено диалоговое окно, в котором будут показаны все обнаруженные ошибки или несоответствия. Убедитесь, что вы установили флажок рядом с «Сделайте резервную копию отсканированного файла перед восстановлением» и нажмите Ремонт.
   
6. После завершения восстановления снова откройте Outlook и посмотрите, удастся ли ему пройти через начальный экран-заставку. Если нет, переходите к следующему способу.

Метод 9: создание нового профиля Outlook (все версии Outlook)

Прежде чем мы сможем полностью проверить поврежденный профиль из списка виновных, давайте посмотрим, удалит ли создание нового профиля Outlook ' Обработка ' ошибка. Ваш профиль Outlook содержит множество настроек, определяющих поведение вашего Outlook. Перемещение вашей учетной записи электронной почты в новый профиль может позволить вам обойти начальный экран-заставку. Вот что вам нужно сделать:

1. Убедитесь, что Outlook закрыт, а также все связанные диалоговые окна.
2. открыто Панель управления и используйте поле поиска в правом верхнем углу, чтобы найти Почта настройки.
   
3. Нажмите на Показать профили.
   
4. Создайте новый профиль, нажав на Добавить кнопка. Вставьте имя и нажмите Хорошо.
   Заметка: Избегайте удаления исходного профиля.
5. Использовать Автоматическая учетная запись электронной почты , чтобы вставить учетные данные вашего адреса электронной почты и выполнить шаги настройки.
   
6. После того, как электронная почта настроена с вашим новым профилем Outlook, вернитесь к исходному Почта окно и убедитесь, что он там указан. Если это так, нажмите Всегда используйте этот профиль и сделайте новый профиль выбранным по умолчанию.
   
7. Снова запустите Outlook и посмотрите, удастся ли ему пройти «Обработка» экран.

Метод 10: отключение аппаратного ускорения (Outlook 2013, 2016)

Если вы зашли так далеко, не имея жизнеспособного исправления, велика вероятность, что проблема может быть связана с файлами реестра Outlook. Есть довольно частый сбой в обоих Outlook 2013 и Outlook 2016 связанных с аппаратным ускорением, которое может вызвать «Обработка» ошибка или «Процесс был закрыт» ошибка. Попробуйте выполнить следующие действия и посмотрите, получите ли вы результат:

1. Закройте Outlook вместе со всеми связанными диалоговыми окнами.
2. нажмите Windows key + R открыть Команда Run . Тип ' regedit »И нажмите Войти открыть.
   
3. В редакторе реестра перейдите к HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0 Common если вы используете Outlook 2013. Для Outlook 2016 перейдите в HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 16.0 Common.
   
4. Щелкните правой кнопкой мыши Общие папку и перейдите к Создать> Ключ .
   
5. Назовите новую папку « Графика '.
   
6. Выберите Графика папку и щелкните ее правой кнопкой мыши. На правой панели перейдите к Новый и нажмите на DWORD (32-битный).
   
7. Назови это Отключить аппаратное ускорение и ударил Войти сохранить.
   
8. Дважды щелкните на DisableHarwareAcceleration, установить База к Шестнадцатеричный и вставить 1 в коробке под Ценность данных. Нажмите Хорошо сохранить.
   
9. Снова откройте Outlook и посмотрите, удалось ли вам избавиться от «Обработка» ошибка.

Метод 11: создание нового файла данных Outlook (все версии Outlook)

Некоторые пользователи сообщают, что им удалось избавиться от этой проблемы, принудительно создав новый файл данных Outlook. Следующие шаги заставят ваш Outlook создать и использовать новый файл данных. Если файл данных, который вы сейчас используете, поврежден, это поможет вам избавиться от «Обработка» вопрос. Вот что вам нужно сделать:

1. Закройте Outlook и связанные диалоги.
2. открыто Проводник и перейдите к C: Users * Ваше имя пользователя * AppData Local Microsoft Outlook .
   Заметка: Если вы не видите папку AppData, это потому, что она по умолчанию скрыта. Чтобы раскрыть это, разверните Посмотреть вкладка в проводнике и установите флажок рядом с Скрытые предметы .
   
3. Щелкните правой кнопкой мыши файл данных Outlook и выберите Переименовать. Оставьте то же имя, но добавьте 'Резервное копирование' в конце.
   
4. Теперь, когда ваш файл данных определен как резервный, Outlook автоматически создаст новый. Снова запустите Outlook и посмотрите, удается ли ему запустить без зависания «Обработка» экран.

Метод 12: удаление значения рамки Outlook из реестра (Outlook 2016)

Если вы зашли так далеко безрезультатно, вы можете попробовать еще кое-что, прежде чем отдать компьютер специалисту Microsoft. Однако это будет работать только в Outlook 2016. Сообщалось, что удаление Рамка значение с использованием Редактор реестра . Вот что вам нужно сделать:

1. Закройте Outlook 2016 и закройте все связанные диалоговые окна.
2. нажмите Windows key + R открыть Команда Run . Тип ' regedit »И нажмите Войти открыть.
   
3. В Редактор реестра , перейдите к HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft Office 16.0 Outlook Office Explorer
   
4. В области сведений щелкните значок Рамка значение, чтобы выбрать его, затем получает доступ к редактировать меню и нажмите на удалять .
   
5. Нажмите да для подтверждения и выхода из Редактор реестра.
   
6. Снова откройте Outlook и посмотрите, «Обработка» вопрос устранен.