Исправлено: Microsoft Edge не открывается

Microsoft Edge - это веб-браузер, разработанный Microsoft. Он был включен в Windows в качестве браузера по умолчанию, заменив Internet Explorer. Он более легкий и имеет больше функций по сравнению с Internet Explorer, таких как интеграция с Cortana, чтение заметок и т. Д.

Недавно после обновления операционной системы Windows 10 многие пользователи сообщили, что Edge не запускается и продолжает отключаться без каких-либо запросов. У этой проблемы может быть много причин. Начинайте решения сверху и двигайтесь вниз.

Заметка: Сбой Edge после обновления Fall Creators Update (1709) рассматривается в конце статьи.

Решение 1. Чистая загрузка компьютера

Если проблема с Microsoft Edge возникает впервые, рекомендуется перезагрузить компьютер. Если это не принесет никаких улучшений, мы можем попробовать чистую загрузку. Эта загрузка позволяет вашему компьютеру включиться с минимальным набором драйверов и программ. Включены только основные службы, а все остальные службы отключены.

1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' msconfig »В диалоговом окне и нажмите Enter.

2. Перейдите на вкладку Services вверху экрана. Проверьте строка, в которой говорится: « Скрыть все службы Microsoft ». Как только вы нажмете эту кнопку, все службы, связанные с Microsoft, будут отключены, а все сторонние службы останутся позади.
3. Теперь нажмите « Отключить все », Находящаяся внизу в левой части окна. Все сторонние сервисы теперь будут отключены.
4. Нажмите Применять для сохранения изменений и выхода.

5. Теперь перейдите на вкладку «Автозагрузка» и выберите вариант « Открыть диспетчер задач ». Вы будете перенаправлены в диспетчер задач, где будут перечислены все приложения / службы, которые запускаются при запуске вашего компьютера.

6. Выберите каждую услугу по очереди и нажмите « Отключить »В нижней правой части окна.

7. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, успешно ли запускается Edge. Если это так, это означает, что проблема была вызвана внешней программой. Найдите среди установленных программ и определите, какое приложение вызывает у вас проблемы.

Решение 2. Отключение Trusteer Rapport

Trusteer Rapport - это программа безопасности, предназначенная для защиты конфиденциальных данных от вредоносных программ и фишинга. В нем реализованы интенсивные методы защиты от фишинга, и он защищает пользователей практически от всех видов атак. Он немедленно предупреждает о подозрительных действиях и всегда проверяет безопасность веб-сайта, прежде чем вы вводите свои учетные данные.

Похоже, что после обновления Windows Trusteer Rapport начал конфликтовать с Microsoft Edge. Его политика «Ранняя защита браузера» каким-то образом конфликтует с Edge и не позволяет ему запуститься. Мы можем изменить политику или отключить Trusteer Rapport и проверить, работает ли Edge должным образом.

1. Нажмите Windows + S чтобы запустить строку поиска в меню «Пуск», введите « Доверенное лицо ». Выберите « Консоль Trusteer Endpoint Protection », Который возвращается в результате, и откройте его.
2. После запуска консоли щелкните значок зеленая Стрела присутствует в нижней правой части экрана. Вы перейдете на следующую страницу.

3. Теперь нажмите « Изменить политику ”Присутствует на вкладке« Политика безопасности »в верхнем левом углу экрана.

4. Теперь вам будет предложена капча, чтобы убедиться, что вы человек. Введите буквы, как указано, и нажмите ОК, чтобы продолжить.
5. Появится новое окно со всеми политиками безопасности приложения. Просмотрите их, пока не найдете запись « Ранняя защита браузера ». Щелкните раскрывающееся меню и выберите « Никогда »Из списка доступных опций.

6. Нажмите Сохранить, чтобы применить все изменения и выйти. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Edge должным образом.

Заметка: Вы можете попробовать удалить Trusteer Rapport, если изменение политики не работает. Настоятельно рекомендуется проверить свое преимущество после удаления Trusteer, прежде чем приступать к следующим решениям.

Решение 3. Запуск проверки системных файлов

Проверка системных файлов (SFC) - это утилита, присутствующая в Microsoft Windows, которая позволяет пользователям сканировать свои компьютеры на наличие поврежденных файлов в их операционной системе. Этот инструмент присутствует в Microsoft Windows с Windows 98. Это очень полезный инструмент для диагностики проблемы и проверки того, не связана ли какая-либо проблема с поврежденными файлами в Windows.

Мы можем попробовать запустить SFC и посмотреть, решится ли ваша проблема. Вы получите один из трех ответов при запуске SFC.

• Windows не обнаружила нарушений целостности
• Защита ресурсов Windows нашла поврежденные файлы и восстановила их
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые (или все) из них

1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' Taskmgr »В диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы запустить диспетчер задач на вашем компьютере.
2. Теперь нажмите на опцию «Файл» в верхнем левом углу окна и выберите « Запустить новую задачу »Из списка доступных опций.

3. Теперь введите « Powershell »В диалоговом окне и чек вариант, который гласит: « Создайте эту задачу с правами администратора ».

4. В Windows Powershell введите « sfc / scannow »И ударил Войти . Этот процесс может занять некоторое время, поскольку все ваши файлы Windows сканируются компьютером и проверяются на наличие поврежденных фаз.

5. Если вы столкнулись с ошибкой, в которой Windows сообщает, что обнаружила некоторые ошибки, но не смогла их исправить, вы должны ввести DISM / Онлайн / Очистка-Образ / RestoreHealth »В PowerShell. Это загрузит поврежденные файлы с серверов обновлений Windows и заменит поврежденные. Обратите внимание, что этот процесс также может занять некоторое время в зависимости от вашего интернет-соединения. Не отменяйте ни на каком этапе и дайте ему поработать.

Если ошибка была обнаружена и исправлена ​​с помощью описанных выше методов, перезагрузите компьютер и проверьте, нормально ли заработала панель задач.

Решение 4. Переустановка Edge

Если восстановление Microsoft Edge не помогло, мы можем попробовать переустановить его. Поскольку Edge по умолчанию установлен в Windows 10, его нельзя удалить обычным способом, который мы используем для других приложений. Мы должны перейти к расположению файла Edge, стать владельцем и удалить папки. Затем мы можем снова установить Edge с помощью Powershell.

1. Нажмите Windows + R, чтобы запустить приложение «Выполнить». Тип ' C: Users \% имя пользователя% AppData Local Packages Microsoft.MicrosoftEdge_8wekyb3d8bbwe »В диалоговом окне и нажмите Enter, чтобы перейти к расположению файла.
2. Оказавшись в папке с файлом, вернитесь к Packages и взять владение папки, к которой мы только что получили доступ. Следуйте инструкциям на как стать владельцем папок используя это руководство.

3. Получив право собственности, вы можете легко удалить все папки . Это приведет к удалению Microsoft Edge.

4. Теперь нажмите Windows + S чтобы открыть меню поиска, введите « Powershell »В диалоговом окне. Щелкните правой кнопкой мыши первый результат и выберите Запустить от имени администратора .
5. Теперь введите следующую команду в консоли и нажмите Enter. Процесс может занять некоторое время, поскольку эта команда пытается установить все приложения по умолчанию, которые присутствуют при установке новой версии Windows 10. Наберитесь терпения и дайте процессу завершиться.

Get-AppXPackage -AllUsers -Name Microsoft.MicrosoftEdge | Для каждого {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register '$ ($ _. InstallLocation)  AppXManifest.xml' -Verbose}

6. Теперь перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли Microsoft Edge.

Решение 4. Изменение групповой политики (обновление после 1709)

Перечисленные ниже решения написаны для версии после 1709 года (Creators Fall Update), которая вызвала множество проблем для пограничных пользователей.

Другим аспектом, который, кажется, конфликтует с браузером Edge, были настройки GPO, касающиеся «Разрешить расширения». Похоже, что после обновления этот параметр не настроен должным образом и приводит к случайному сбою Edge. Мы можем попробовать отредактировать политику и проверить, исправляет ли это что-нибудь.

1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' gpedit. msc »В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В редакторе групповой политики перейдите по следующему пути:

Конфигурация компьютера> Административные шаблоны> Компоненты Windows> Microsoft Edge

3. Найдите политику под названием « Разрешить расширения »Присутствует в правой части окна. Двойной щелчок это, чтобы изменить его настройки.

4. Измените параметр политики на « Не настроено ». Нажмите ОК, чтобы сохранить изменения и перезагрузить компьютер. Убедитесь, что Edge начал работать должным образом.

Решение 5. Редактирование реестра (обновление после 1709)

Другой способ решения той же проблемы (Разрешить расширения) - отредактировать реестр. Это решение рекомендуется для пользователей, на компьютерах которых не установлен GPE. Это будет выполнять те же функции, что и предыдущее решение. Тем не менее, вы все равно можете попробовать, что предыдущий не сработал.

1. Нажмите Windows + R для запуска приложения Run. Тип ' regedit »В диалоговом окне и нажмите Enter.
2. В редакторе реестра перейдите по следующему пути к файлу:

HKEY_LOCAL_MACHINE  SOFTWARE  Policies  Microsoft  MicrosoftEdge  Extensions

3. В правой части экрана вы увидите запись « Расширения включены »Со значением DWORD, скорее всего,« 00000000 ». Двойной щелчок и измените его значение на « 1 ».

Вы даже можете удалить значение реестра после его резервного копирования, щелкнув правой кнопкой мыши папку «MicrosoftEdge» (на панели навигации в левой части окна) и выбрав «Экспорт». Таким образом, вы всегда можете отменить изменения, если что-то пойдет не так, как ожидалось.

4. После применения изменений перезагрузите компьютер и проверьте, решает ли это проблему.

Решение 6. Добавление ключа реестра с помощью командной строки (с повышенными правами) (после обновления 1709)

Если все вышеперечисленные решения не работают, мы можем попробовать добавить ключ с помощью командной строки с повышенными привилегиями в ваш реестр. Обратите внимание, что для этого процесса требуется учетная запись администратора, поэтому не пытайтесь выполнять его в ограниченном режиме. В этом методе мы добавим ключ реестра для пользователей. Обязательно сделайте резервную копию или создайте точку восстановления, прежде чем пытаться использовать этот метод. Если что-то не получается, вы можете легко восстановить ранее сохраненный сеанс вашей ОС.

1. Нажмите Windows + S для запуска панели поиска. Тип ' командная строка »В диалоговом окне щелкните результат правой кнопкой мыши и выберите« Запустить от имени администратора ».
2. В командной строке выполните следующую инструкцию:

reg add «HKCU  Software  Microsoft  Internet Explorer  Spartan» / v RAC_LaunchFlags / t REG_DWORD / d 1 / f

3. Перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 7. Сброс настроек Edge

Еще одна вещь, которую нужно попробовать, прежде чем мы перейдем к более техническим и утомительным решениям, - это полностью сбросить настройки Edge. Во многих случаях из-за мелких проблем или технических деталей Край не открывается должным образом.

Настройки в основном внутренние и инициализируются автоматически. Эти настройки могут иногда иметь некорректные конфигурации, которые могут конфликтовать внутри. Вы можете легко сбросить настройки Edge, выполнив следующие действия:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню а затем выберите Приложения и функции .
2. Теперь нажмите на Microsoft Edge а затем выберите Расширенные настройки .

   Сброс Edge

3. Нажмите на Сброс .
4. Полностью перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема навсегда.

Решение 8. Выключите и снова выключите компьютер

Еще одна вещь, которую стоит попробовать, - это полностью отключить и выключить компьютер. Выключение и включение и выключение питания - это действие, при котором вы полностью перезагружаете компьютер, также отсоединив шнур питания. Это приведет к удалению всех временных настроек, сохраненных в вашей операционной системе, и их повторной инициализации. Если Edge не открывается из-за этого, это будет исправлено.

Принтер с циклическим включением питания

Сохраните всю свою работу и выключите компьютер. В настоящее время, выиграть шнур питания от ПК или аккумулятор от ноутбука. Нажмите и удерживайте нажмите кнопку питания примерно на 15 секунд, прежде чем снова запустить компьютер и проверить, решена ли проблема и можно ли правильно использовать Edge.

Решение 9. Создание новой учетной записи пользователя

Еще одна вещь, которую мы можем попробовать, - это создать новую учетную запись пользователя на вашем компьютере. Каждая служба Microsoft подключена к учетной записи, с которой вы к ней обращаетесь. Его конфигурации и предпочтения привязаны к локальной учетной записи. Здесь, если у вас есть проблемы с вашей учетной записью, это может привести к тому, что Edge не запустится должным образом.

После создание новой учетной записи пользователя , перезагрузите компьютер, войдите в него и проверьте, правильно ли работает Edge.

Решение 10. Переустановите Windows

Если ни один из вышеперечисленных способов не помог, мы можем полностью переустановить Windows. Edge предустановлен в Windows, и когда вы его переустанавливаете, все обновляется и повторно инициализируется. Это сотрет все файлы на системном диске, поэтому перед продолжением убедитесь, что вы сделали резервную копию всех своих настроек и других данных.

После ремонт установка Windows , войдите в свою новую учетную запись и наслаждайтесь Edge. Вы можете восстановить свои данные после того, как убедитесь, что Edge работает должным образом.