ИСПРАВЛЕНИЕ: MACHINE_CHECK_EXCEPTION в Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Обновление до Windows 10 вызвало множество различных проблем для пользователей Windows во всем мире. Одна из наиболее значительных и неприятных проблем, которые может вызвать обновление Windows 10, - это ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION - это ошибка, из-за которой компьютер с Windows 10 зависает где-то между первым экраном Windows с вращающимися точками и экраном входа в систему. Поскольку компьютер зависает, его необходимо перезагрузить, и ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION проявляется, как только компьютер включается, вместе с сообщением об ошибке, которое гласит: «Ваш компьютер столкнулся с проблемой и нуждается в перезагрузке. Мы просто собираем информацию об ошибках, а потом перезапустим '.



Однако все пользователи Windows 10, которые были затронуты ошибкой MACHINE_CHECK_EXCEPTION, сообщили, что их компьютеры не перезагружались автоматически, а вместо этого снова зависали в различные моменты во время состояния сбора информации об ошибках. Чтобы заставить их компьютеры снова работать, затронутым пользователям пришлось вручную перезагрузить их. В таких случаях ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION, которая может быть вызвана чем угодно, от поврежденных системных файлов до установки оборудования или программного обеспечения, несовместимого с системой, почти всегда обнаруживалась, когда пользователи пытались загрузить свои компьютеры.



Ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION может быть вызвана либо проблемой программного обеспечения, либо проблемой оборудования, и в зависимости от того, какова причина этой ошибки для вашей системы, вам придется пройти различные процедуры, чтобы попытаться исправить ее.



Сценарий 1: ошибка вызвана проблемой программного обеспечения

Если вы страдаете от ошибки MACHINE_CHECK_EXCEPTION и считаете, что корень проблемы связан с программным обеспечением, следующие два наиболее эффективных метода, которые вы можете использовать, чтобы попытаться исправить проблему:

Метод 1. Устраните причину проблемы с компьютера в безопасном режиме.

Как только вы дойдете до первого экрана Windows с вращающимися точками, принудительно выключите компьютер. Если вы используете ноутбук, вытащите из него аккумулятор. Если вы используете компьютер, просто нажмите и удерживайте его Мощность кнопку на 5-10 секунд, и он выключится. Вы также можете отключить компьютер от источника питания, чтобы принудительно выключить его.

Загрузите свой компьютер. Если вы дойдете до первого экрана Windows с вращающимися точками и на экране нет текста Подготовка к автоматическому ремонту под вращающимися точками повторяйте шаг 1, пока не увидите текст.



Как только вы увидите Подготовка к автоматическому ремонту текст под вращающимися точками, подождите некоторое время, экран станет черным, а затем отобразит аналогичный экран, но с Подготовка к автоматическому ремонту заменен на Диагностика вашего ПК . На этом этапе подождите, пока ваш компьютер будет диагностирован. Это может занять некоторое время.

Когда вы видите экран с названием Автоматический ремонт , нажмите на расширенные настройки .

Нажмите на Устранение неполадок .

устранять неполадки

Нажмите на Расширенные настройки .

2015-11-20_050126

Нажмите на Параметры запуска .

2015-11-20_050221

Нажмите на Рестарт . Когда ваш компьютер перезагрузится, вы увидите синий экран, похожий на тот, что в Параметры запуска . На этом экране нажмите цифру, соответствующую Включить безопасный режим В большинстве случаев это номер 4 .

2015-11-20_050344

Когда ваш компьютер загружается в Безопасный режим удалите все программы, драйверы и / или обновления, которые вы установили непосредственно перед тем, как ваш компьютер попал в тиски ошибки MACHINE_CHECK_EXCEPTION. Это должно устранить все, что привело к ошибке MACHINE_CHECK_EXCEPTION на вашем компьютере в первую очередь.

Метод 2: восстановить на компьютере с Windows 10 более ранний момент времени

Перед установкой новой программы, обновления или драйвера на компьютер с Windows 10 система создает точку восстановления, чтобы, если что-то пойдет не так, пользователь может восстановить свой компьютер до момента времени, когда программа, обновление или драйвер не были установлены. . Если программа, драйвер или обновление, несовместимое с вашей системой, является причиной ошибки MACHINE_CHECK_EXCEPTION на вашем компьютере, восстановление системы на вашем компьютере с Windows 10 должно помочь. Следует отметить, что восстановление системы удалит только все обновления, драйверы и программы, установленные после создания выбранной вами точки восстановления, и что все ваши личные файлы и данные останутся нетронутыми.

Щелкните правой кнопкой мыши Стартовое меню кнопку, чтобы открыть Меню WinX . в Меню WinX , нажмите на Панель управления открыть его.

панель управления win x

Поиск в Панель управления за Восстановление . открыто Восстановление .

2015-11-20_100437

Нажмите на Открыть восстановление системы .

Нажмите на следующий . Выбрать Точка восстановления системы вы хотите вернуться на.

Нажмите на следующий . Нажмите на Конец на следующей странице.

После завершения восстановления системы ваш компьютер больше не будет подвержен ошибке MACHINE_CHECK_EXCEPTION.

Сценарий 2: ошибка вызвана аппаратной проблемой

Ошибка MACHINE_CHECK_EXCEPTION также может быть вызвана причинами, которые по своей природе связаны с оборудованием. Например, если ваш компьютер начинает выдавать ошибку после установки нового системного оборудования, такого как новый компьютерный кулер, снятие кулера, его проверка, очистка и затем повторная вставка или переустановка должны помочь. С другой стороны, если вы начинаете видеть ошибку после того, как статистика вашего компьютера становится исключительно горячей во время работы, причиной проблемы может быть ручной разгон процессора или плохо установленные охлаждающие вентиляторы или радиатор. Эта ошибка также может быть вызвана перегрузкой внутреннего или внешнего источника питания, и в этом случае решение проблемы будет заключаться в обновлении источника питания, который перегружен.

Если конкретное компьютерное оборудование, такое как ОЗУ, жесткий диск процессора виноват в возникновении ошибки MACHINE_CHECK_EXCEPTION, было бы разумно запустить тест диагностики оборудования на своем компьютере, как только он загрузится, чтобы определить точный корень проблемы.

Процедуры для запуска тестов аппаратной диагностики на компьютере, который не может получить доступ к своей операционной системе, различаются от одного компьютера к другому, но все их объединяет то, что пользователю необходимо нажать определенную клавишу, как только его компьютер запустится. его процесс загрузки, чтобы войти в меню, из которого они могут затем запустить тест диагностики оборудования. Выполнение теста диагностики оборудования покажет, какое системное оборудование вызывает ошибку MACHINE_CHECK_EXCEPTION и является ли даже системное оборудование виновником проблемы - информацию, которую вы затем можете использовать для принятия решения о порядке действий по устранению проблемы.

4 минуты на чтение