Исправлено: iTunes не удалось подключиться к iphone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

iTunes предоставляет отличный и простой способ загрузки, воспроизведения и систематизации медиафайлов на вашем компьютере. Поскольку мы используем персональные компьютеры ежедневно, приятно иметь эти мультимедийные файлы на наших компьютерах. Чтобы использовать iTunes, вам необходимо загрузить и установить приложение iTunes на свой компьютер. Иногда вы можете столкнуться с проблемой при попытке подключить iPhone к приложению iTunes в Windows. Вы увидите сообщение «iTunes не удалось подключиться к iPhone, потому что от устройства был получен недопустимый ответ». Это сообщение не позволит вам подключить iPhone к iTunes.



Наиболее вероятная причина этой ошибки - проблема несовместимости. Ваша версия iTunes может быть не обновлена ​​до последней версии и, следовательно, несовместима с версией iOS. Ваше приложение iTunes должно быть определенной версии для работы с определенными версиями iOS. Обычно решение этой проблемы сводится к обновлению вашего iTunes, а также iPhone. Если эти вещи не решают проблему, то есть еще пара вещей, которые можно сделать, чтобы исправить ситуацию. Итак, приступим



подсказки

Прежде чем приступить к выполнению всех шагов по всем методам, приведенным ниже, попробуйте устранить неполадки и решить проблему, следуя нашим простым советам.



  • Перезагрузите iPhone и компьютер. Иногда перезапуск решает подобные проблемы
  • Убедитесь, что ваш USB-порт работает. Попробуйте другой порт
  • Ваш USB-кабель также может быть сломан или неисправен. Попробуйте подключить iPhone с помощью другого кабеля USB.
  • Убедитесь, что ваш iPhone не заблокирован при подключении к компьютеру. Заблокированный iPhone может вызвать проблемы с подключением
  • В редких случаях проблема может быть вызвана настройками сети вашего iPhone. Сбросьте настройки сети, нажав Настройки> Общие> Сброс> Сбросить настройки сети.

Способ 1. Обновите iTunes

Поскольку проблема связана с проблемой совместимости версий, логично обновить соответствующие устройства и программное обеспечение. Итак, давайте начнем с обновления приложения iTunes, чтобы убедиться, что у вас самая последняя версия.

Следуйте инструкциям ниже, если вы работаете в Windows.

  1. открыто iTunes
  2. Нажмите Помогите
  3. Выбрать Проверить обновления



  1. Установить обновления, если таковые имеются.

Если вы используете Mac, сделайте следующее

  1. открыто Магазин приложений
  2. Нажмите Обновить
  3. Выбрать Установить если обнаружит более новые версии.

После обновления iTunes проверьте, решает ли он проблему.

Метод 2: переустановите iTunes

Если обновление iTunes не решило проблему, попробуйте удалить и переустановить iTunes.

Шаги по удалению и переустановке iTunes приведены ниже.

Если вы работаете в Windows, сделайте следующее

  1. Держать Клавиша Windows и нажмите р
  2. Тип appwiz.cpl и нажмите Войти

  1. Найдите свой приложение iTunes и выберите это
  2. Нажмите Удалить и следуйте инструкциям на экране

Если вы используете Mac, сделайте следующее

  1. Тип Терминал в Поиск в центре внимания
  2. Выбрать Терминал из результатов поиска
  3. Тип cd / Applications / и нажмите Войти
  4. Тип sudo rm -rf iTunes.app/ и нажмите Войти
  5. Войдите в админку пароль

По завершении нажмите Вот и нажмите кнопку Загрузить сейчас. Если вы используете Mac, щелкните Вот и нажмите кнопку Загрузить сейчас.

После завершения загрузки дважды щелкните загруженный файл и снова установите приложение iTunes. Проверьте, решает ли это проблему за вас.

Метод 3: обновить iPhone

Поскольку последняя версия iTunes работает с определенными версиями iOS, обновление вашего iPhone до последней версии iPhone также может решить эту проблему.

Вот шаги для обновления вашего iPhone

  1. Откройте свой iPhone
  2. Нажмите Настройки
  3. Нажмите генеральный

  1. Нажмите Обновление программного обеспечения

  1. Если доступно обновление, нажмите Загрузить и установить
  2. Введите свой пароль (если спросит)
  3. Нажмите Согласен

После установки обновления попробуйте снова подключить iPhone и посмотреть, исчезла ли ошибка или нет.

3 минуты на чтение