Исправлено: служба Hamachi остановлена ​​в Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Многие пользователи LogMeIn Hamachi сообщают, что не могут использовать программное обеспечение. В большинстве случаев затронутых пользователей при запуске программного обеспечения появляется всплывающее окно самодиагностики, где ошибка определяется как остановил сервис Hamachi . Проблема чаще всего встречается в Windows 10, но есть сообщения о ее возникновении в Windows 8.



Служба ошибок Hamachi не запущена



Что вызывает ошибку «Служба Hamachi остановлена» в Windows 10?

Мы исследовали это конкретное сообщение об ошибке, просмотрев множество пользовательских отчетов. Нам удалось воссоздать проблему на наших тестовых машинах и проанализировать стратегии восстановления, которые использовали другие затронутые пользователи для решения проблемы.



Исходя из того, что мы собрали, есть несколько распространенных виновников, которые вызывают именно это сообщение об ошибке:

  • Приложение Hamachi не имеет прав администратора - Проблема часто возникает из-за того, что по той или иной причине приложение Hamachi не имеет прав администратора. В этом случае вы можете устранить ошибку, принудительно запустив приложение с правами администратора.
  • Служба управления Windows отключена - Hamachi во многом зависит от службы инструментария управления Windows (WMI). Если эта служба настроена на отключение, возникнет именно эта ошибка. В этом случае запуск службы должен решить проблему.
  • Отсутствуют зависимости для рабочей станции - Несколько пользователей сообщили, что проблема была решена после того, как они использовали командную строку с повышенными привилегиями для настройки зависимостей Hamachi для добавления рабочей станции. Обычно сообщается, что это происходит, если пользователь обновил до Windows 10 более старую версию Windows.
  • LogMeIn Hamachi Tunneling Engine настроен неправильно - Есть случаи, когда проблема подтверждается, потому что тип запуска службы не был установлен на автоматический. Эту проблему можно довольно легко решить, перейдя на экран «Службы».
  • Вмешательство в безопасность третьих лиц - Есть несколько чрезмерно защищающих антивирусных программ / брандмауэров, которые, как известно, конфликтуют с LogMeIn Hamachi. Удаление чрезмерно защищенного пакета или создание исключений для Hamachi должно решить проблему в этом случае.
  • Выход из системы или включение и выключение питания отключает службу Hamachi - Это распространенный сценарий на компьютерах, которым необходимо часто выходить из системы или выключать и выключать питание. Это неудобство можно обойти, создав задачу запуска для защиты от таких сценариев.

Если вы в настоящее время ищете способы решить проблему «Сервис Hamachi остановлен» ошибка, эта статья предоставит вам набор проверенных шагов по устранению неполадок. В следующем разделе вы найдете список возможных исправлений, которые другие пользователи в аналогичной ситуации использовали для решения проблемы.

Чтобы сделать весь процесс максимально эффективным, следуйте методам в том порядке, в котором они представлены. В конечном итоге вы должны найти исправление, которое решает проблему в вашем конкретном сценарии.



Метод 1: запуск Hamachi от имени администратора

Каким бы простым ни казалось это исправление, многие пользователи смогли обойти «Сервис Hamachi остановлен» ошибка, просто убедившись, что исполняемый файл работает с административные привилегии .

  1. Для этого просто щелкните правой кнопкой мыши исполняемый файл LogMeIn Hamachi и выберите Запустить от имени администратора .

    Запуск Hamachi от имени администратора

  2. Чтобы не делать этого каждый раз, когда вам нужно запустить его, вы можете щелкнуть правой кнопкой мыши и перейти к Свойства , затем перейдите на вкладку «Совместимость» и установите флажок, связанный с Запустите эту программу от имени администратора . При ударе Применять , ваш компьютер настроен на запуск Hamachi с правами администратора.

    Настройка LogMeIn Hamachi для работы от имени администратора

  3. Посмотрите, удастся ли с помощью этой процедуры решить проблему. Если этого не произошло, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: включение службы WMI

Несколько пользователей столкнулись с «Сервис Hamachi остановлен» error сообщили, что ошибка была устранена после того, как они включили Инструментарий управления Windows служба. Помните, что LogMeIn Hamachi зависит от Служба инструментария управления Windows (WMI) для правильной работы под Windows.

Вот краткое руководство по обеспечению включения службы инструментария управления Windows и правильной настройки зависимостей:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть приглашение «Выполнить». Затем введите « services.msc »И нажмите Войти открыть Сервисы экран. Если будет предложено UAC (Контроль учетных записей пользователей), нажмите Да, чтобы предоставить права администратора.

    Диалог запуска: services.msc

  2. На экране 'Службы' найдите Инструментарий управления Windows сервис из правой панели. Увидев службу WMI, дважды щелкните ее, чтобы открыть Свойства экран.

    Доступ к экрану свойств службы WMI

  3. Внутри Свойства экрана службы WMI, перейдите на вкладку Общие и убедитесь, что Тип запуска установлен на Автоматический . Если это не так, измените его в раскрывающемся меню. После изменения типа запуска запустите службу (используя Начало кнопку) и нажмите Применять чтобы сохранить изменения.

    Включение службы инструментария управления Windows

  4. Включив службу, снова запустите LogMeIn Hamachi и посмотрите, решена ли проблема. Если ответ отрицательный, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: изменение зависимостей для добавления рабочей станции

Проблема также может возникать из-за того, что Инструментарий управления Windows (WMI) service не имеет необходимых зависимостей для правильной работы.

В тех случаях, когда служба WMI была включена, но LogMeIn Hamachi все еще не работал, некоторые пользователи сообщали, что проблема была решена после того, как они изменили некоторые зависимости для добавления рабочей станции из командной строки с повышенными привилегиями.

Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « cmd »И нажмите Ctrl + Shift + Enter открыть повышенная командная строка окно. По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) , выберите да для предоставления административных привилегий.

    Открытие командной строки с повышенными привилегиями из диалогового окна «Выполнить»

  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы настроить правильные зависимости:
    sc config Hamachi2Svc зависит = Winmgmt / LanmanWorkstation

    Примечание. Если вы решили ввести команду, обратите внимание на пробел после знак равно , но перед ним нет места.

  3. Перезагрузите компьютер и посмотрите, устранена ли ошибка при следующем запуске.

Если вы все еще сталкиваетесь с «Сервис Hamachi остановлен» ошибка, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 4: настройка службы туннелирования LogMeIn Hamachi

Некоторые затронутые пользователи сообщили, что им удалось решить проблему, установив для типа запуска службы LogMeIn Hamachi Tunneling Engine значение Автоматический и разрешив службе войти в систему как локальную системную учетную запись. После перезапуска большинство затронутых пользователей сообщили, что проблема устранена.

Вот пошаговое руководство по настройке службы туннелирования LogMeIn Hamachi:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать диалоговое окно. Затем введите « services.msc »И нажмите Войти открыть Сервисы экран.

    Диалог запуска: services.msc

  2. На экране «Службы» прокрутите список служб вниз и найдите Сервис LogMeIn Hamachi Tunneling Engine . Увидев его, дважды щелкните по нему.

    Расположение туннельного движка LogMeIn Hamachi

  3. На экране свойств Свойства LogMeIn Hamachi Tunneling Engine , перейдите в генеральный вкладка и измените Тип запуска к Автоматический с помощью раскрывающегося меню.

    Установка типа запуска на автоматический

  4. Перейти к Войти в систему вкладку, включите Учетная запись локальной системы переключите и установите флажок, связанный с Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом . Ударил Appy чтобы сохранить изменения.

    Разрешить службе взаимодействовать с рабочим столом

  5. Используйте проводник, чтобы перейти к местоположению вашего LogMeIn Hamachi установка. По умолчанию вы сможете найти его в: C: Program Files (x86) LogMeIn Hamachi.
  6. Как только вы окажетесь в папке LogMeIn Hamachi, щелкните правой кнопкой мыши на hamachi-2.exe и выберите Свойства .

    Доступ к меню свойств исполняемого файла hamachi-2

    Заметка: Этот исполняемый файл также действует как служба LMI H.

  7. Затем перейдите к Безопасность вкладку и выберите Пользователи группа под Группы или имена пользователей . Затем убедитесь, что Прочитать и выполнить разрешения разрешены. Если это не так, нажмите Продвинутый и измените разрешения соответствующим образом.

    Проверка прав на чтение и выполнение

  8. Снова запустите приложение LogMeIn Hamachi и посмотрите, работает ли оно без отображения того же сообщения об ошибке.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 5: удалите сторонний пакет безопасности (если применимо)

Как предположили некоторые пользователи, проблема также может быть вызвана чрезмерно защищающим пакетом безопасности сторонних производителей. Несколько пользователей, столкнувшихся с той же ошибкой, сообщили, что проблема больше не возникает после того, как они удалил сторонний брандмауэр / антивирус .

Если вам нравится ваше решение безопасности, вы, вероятно, можете разрешить конфликт, установив исключение в настройках вашего брандмауэра / антивируса (исключив все службы Hamachi из сканирования). Однако шаги для этого будут разными в зависимости от AV-службы, которую вы используете.

После того, как вы разберетесь со сторонним программным обеспечением безопасности, перезагрузите компьютер и посмотрите, «Сервис Hamachi остановлен» ошибка устраняется при следующем запуске.

Если проблема все еще возникает, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 6: Создание задачи запуска для защиты от выхода из системы или выключения питания

Хорошо известно, что службы Hamachi (и зависимые) останавливаются, если вы выйдете из системы или выключите и снова включите питание во время работы программного обеспечения. Некоторых пользователей это может раздражать, поскольку самое быстрое решение - просто перезапустить и позволить задействованным компонентам снова обновиться.

Однако есть один способ автоматизировать весь процесс. Вы можете установить защитную меру, добавив автоматически повторяющуюся задачу, запускающую файл .cmd при каждом запуске. Это избавит вас от постоянных перезапусков.

Вот что вам нужно сделать:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите « блокнот »И нажмите Ctrl + Shift + Enter чтобы открыть новое окно блокнота как Администратор . По запросу UAC (Контроль учетных записей пользователей) , выберите да для предоставления административных привилегий.

    Открытие нового окна Блокнота

    Заметка: Открыть в качестве администратора - это Важный . Процедура не сработает, если вы будете следовать инструкциям из обычного окна.

  2. Во вновь открывшемся окне блокнота введите следующие команды в точном порядке:
    net stop Hamachi2Svc net start Hamachi2Svc start 'X:  Filepath  LogMeIn Hamachi  hamachi-2-ui.exe' выход

    Заметка: Имейте в виду, что одна строка три, первая часть ( * X: Путь к файлу * ) - это просто заполнитель. Замените его соответствующей буквой диска и путем. В итоге команда должна выглядеть так: запустите «C: Program Files (x86) Hamachi-2-ui.exe»

  3. После настройки кода перейдите к Файл> Сохранить как . Затем в Сохранить как окна, установите имя файла как HamachiStart.cmd и изменить Сохранить как тип к Все файлы . Затем перейдите к C: Windows System32 и нажмите «Сохранить», чтобы сохранить вновь созданный файл CMD в папке System 32.

    Сохранение Hamachi CMD

    Заметка: Сохранение файла .cmd внутри System32 избавит нас от необходимости вводить полный путь к файлу позже.

  4. Нажмите Windows key + R открыть другой Бежать диалоговое окно. Затем введите « taskschd.msc »И нажмите Войти открыть Планировщик задач.

    Запуск утилиты планировщика заданий из диалогового окна «Выполнить»

  5. Внутри Планировщик задач , нажмите на Создать задачу из правого меню.

    Создание новой задачи с помощью планировщика заданий

  6. Из Создать задачу окно, перейдите в генеральный вкладку и задайте имя для своей задачи. Используйте любое имя, какое хотите. Затем перейдите к Параметры безопасности , убедитесь, что ваша учетная запись выбрана, и установите переключатель, связанный с Запускать, только когда пользователь вошел в систему . Наконец, используйте раскрывающееся меню, связанное с Настроить для и выберите Windows 10 из списка.

    Настройка задачи запуска Hamachi (Общие)

  7. Затем перейдите к Триггеры вкладка и нажмите 'Создать ...' Новый триггер экрана, установите раскрывающееся меню, связанное с Начать задачу к При запуске , затем убедитесь, что Включено флажок в нижней части экрана установлен. Наконец, нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.

    Настройка задачи запуска Hamachi (триггеры)

  8. Затем перейдите к Действия вкладку и нажмите на Новое… кнопка. Из Новое действие экран, установите Действие запустить программу (используя выпадающее меню) и нажать Просматривать кнопка, связанная с Программа / сценарий (под Настройки ). Затем перейдите к C: Windows System32 , Выбрать HamachiStart.cmd и нажмите открыто . Наконец, нажмите Хорошо закрыть окно.

    Настройка задачи запуска Hamachi (Действия)

  9. Затем перейдите к Условия вкладку и снимите там все галочки. Теперь нажмите Хорошо чтобы сохранить изменения.

    Настройка задачи запуска Hamachi (условия)

    Это оно. Начиная со следующего запуска, ваш компьютер получает указание обрабатывать Hamachi в тех случаях, когда вам нужно выйти из системы или выключить и снова включить компьютер.

7 минут на чтение