Google Docs - это текстовый процессор, входящий в состав бесплатного веб-программного обеспечения, предлагаемого Google. Программное обеспечение позволяет пользователям создавать и редактировать файлы Word, сотрудничая с другими пользователями в Интернете. Google Docs доступен как веб-сервис и как мобильное приложение для IOS и Android. Также приложение совместимо с форматами файлов Microsoft Office.
Документы Google не работают
Однако совсем недавно многие пользователи сообщали о некорректной работе приложения и отображении ошибки « В Документах Google произошла ошибка. Пожалуйста, попробуйте перезагрузить эту страницу «. В этой статье мы обсудим некоторые причины, по которым эта ошибка может быть вызвана, и предоставим вам жизнеспособные решения, чтобы гарантировать полное устранение ошибки.
Из-за чего Документы Google перестают работать?
Ошибка может быть вызвана множеством причин, в том числе:
- Кэш и файлы cookie: Кеши и файлы cookie хранятся в браузере, чтобы уменьшить время загрузки приложения, а также время загрузки сайта. Но иногда они могут быть повреждены и вызывать проблемы с загрузкой определенных сайтов.
- Расширения: Иногда определенные плагины или расширения могут мешать работе браузера при загрузке сайта и, следовательно, вызывать проблему.
- Программного обеспечения: В некоторых случаях определенное программное обеспечение на вашем компьютере может мешать работе браузера и вызывать проблемы при загрузке определенных веб-сайтов, что вызывает проблемы с загрузкой сайта Документов Google.
- Браузер: Иногда у определенного браузера могут возникнуть проблемы с подключением к сайту из-за какой-либо ошибки в браузере. Кроме того, сайт может испытывать проблемы с загрузкой в определенном браузере.
- Межсетевой экран: Также возможно, что брандмауэр Windows может мешать работе вашего браузера и мешать ему подключаться к определенным веб-сайтам.
Теперь, когда у вас есть базовое представление о природе проблемы, мы перейдем к ее решениям.
Решение 1. Очистка кеша и файлов cookie.
Кеши и файлы cookie хранятся в браузере, чтобы уменьшить время загрузки приложения, а также время загрузки сайта. Но иногда они могут быть повреждены и вызывать проблемы с загрузкой определенных сайтов. Поэтому на этом этапе мы собираемся удалить кеш и файлы cookie для вашего браузера.
Для Chrome:
- открыто Chrome на вашем компьютере и нажмите ' Кнопка 'Еще' ' на вершине правильно .
Кнопка меню
- Выбрать ' Дополнительные инструменты »Из списка и нажмите« Очистить данные просмотров '.
Очистка данных просмотра
- Откроется новая вкладка, выберите « Продвинутый »В новой вкладке.
Выбор вкладки Advanced
- Выбрать ' Все время ”Как время спектр , и чек все коробки.
- Нажмите на 'Очистить данные' .
Нажатие на очистить данные
Для Firefox:
- Нажмите на Меню кнопку в правом верхнем углу.
- В меню «История» выберите « Чистая история '
Заметка: Нажмите ' все ”, Если строка меню скрыта - В раскрывающемся меню «Диапазон времени для очистки» выберите «За все время».
- Выбрать все параметры ниже.
- Нажмите на ' Теперь ясно », Чтобы очистить файлы cookie и кеш.
Для Microsoft Edge:
- Нажмите на звезда с участием три горизонтальные линии на вершине правильно боковая сторона.
кнопка со звездочкой
- Нажмите на « история »На правой панели.
Щелчок по истории
- Выбрать « Чистая история Кнопку на Топ панели.
Нажав на Очистить историю
- Проверьте все поля и выберите « Очистить '
История очистки
Заметка: Если вы используете другой браузер, вы можете проверить эту информацию на их сайте поддержки.
Решение 2. Отключите расширения.
Иногда определенные плагины или расширения могут мешать работе браузера при загрузке сайта и, следовательно, вызывать проблему. На этом этапе мы собираемся отключить все расширения в нашем браузере, чтобы убедиться, что никакие расширения не мешают работе браузера.
Для Chrome:
- Нажмите на ' Больше Значок вверху правильно .
Кнопка меню
- Выбрать ' Дополнительные инструменты »И нажмите« Расширения ' в списке.
Открытие настроек расширения.
- Теперь поверни выключен каждый расширение который активен, за исключением ' Документы Google офлайн ' один.
Отключение расширений
Для Firefox:
- Нажмите на Меню значок вверху правильно боковая сторона.
- Выбрать « Добавить »Варианты из списка.
Нажатие на дополнения
- Нажмите на ' Расширения Кнопку на слева .
- Теперь выберите все в Расширения один за другим и нажмите « Отключить '.
Для Microsoft Edge:
- Нажмите на Меню кнопка сверху правильно угол.
нажав на кнопку меню
- Нажмите на ' Расширения ' из падение - вниз .
Нажав на Расширения.
- Выбрать все в расширения один за другим и нажмите на отключить .
Заметка: Если вы используете любой другой браузер, вы можете найти способ на сайте поддержки вашего браузера.
Решение 3. Закройте другое программное обеспечение.
В некоторых случаях определенное программное обеспечение на вашем компьютере может мешать с браузер и вызвать проблемы в загрузка определенный веб-сайты что вызывает проблемы с загрузкой Сайт Google Документов . Поэтому убедитесь, что нет другое программное обеспечение Бег пока вы пытаетесь открытый сайт. Вы также можете попробовать запустить Антивирус и попытаться удалить вредоносное ПО это может быть Бег на вашем компьютере и остановка вы из соединение на сайт.
Решение 4. Переключение браузера.
Иногда некий браузер могут возникнуть проблемы соединение к сайт из-за любого ошибка с браузер . Также сайт может быть испытывающий беда загрузка по конкретному браузер . Поэтому вы можете попробовать загрузить сайт на другой браузер и проверьте, помогает ли это решить проблему.
Решение 5 Предоставление доступа в брандмауэре.
Также возможно, что брандмауэр Windows может мешать работе вашего браузера и мешать ему подключаться к определенным веб-сайтам. Поэтому на этом этапе мы собираемся предоставить нашему браузеру доступ к брандмауэру Windows.
- Нажмите в начальном меню и выберите « Настройки ' икона.
- Нажмите на « Обновить & Безопасность '.
- Выбрать « Безопасность Windows 'Вариант из слева хлеб.
- Нажмите на ' Межсетевой экран и защита сети »Вариант.
- Выбрать « Разрешить приложение через брандмауэр »Вариант.
- Нажмите на « Изменить настройки »И убедитесь, что в вашем браузере разрешены оба« общественный ' и ' частный »Сети.
- Нажмите на « Хорошо », Чтобы сохранить настройки.
- Пытаться подключиться к сайт и чек чтобы увидеть, если проблема сохраняется .
Процесс разрешения браузера через брандмауэр
