Исправлено: DHCP не включен для Wi-Fi

Как



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Ожидается, что всякий раз, когда вы устанавливаете беспроводное подключение к Интернету, ваши устройства будут иметь доступ к всемирной паутине, если вы укажете правильный пароль или правильную информацию для входа. Однако в некоторых случаях пользователи жалуются на отсутствие доступа в Интернет, несмотря на то, что Wi-Fi подключен к Интернету.



что делать, если вы забыли свой пароль Gmail

Речь идет о том, что пользователь может найти беспроводное соединение Wi-Fi и успешно подключиться к нему. Однако пользователь не может использовать Mozilla, Chrome, IE и другие браузеры. Приложения, требующие подключения к Интернету, тоже не работают. Лучшее, что они могут получить, - это значок подключенного Wi-Fi в системе, но с желтым восклицательным знаком рядом с ним. Дополнительная информация указывает на то, что соединение ограничено и нет доступа в Интернет. В некоторых случаях подключение через кабель локальной сети может привести к работе Интернета, что, к сожалению, создает неудобства при использовании кабелей. Еще больше озадачивает тот факт, что другие компьютеры и ноутбуки, похоже, работают нормально и могут подключаться к Интернету. Эта статья исследует эту проблему; давать советы о том, как можно устранить неполадки и сузить проблему. Мы также подчеркнем, что вызывает эту проблему, и дадим пошаговые решения.



Почему вы получаете подключенный Wi-Fi без доступа в Интернет

Существует несколько причин, по которым ваше соединение Wi-Fi не имеет подключения к Интернету. Простые причины заключаются в том, что ваш интернет-провайдер (ISP) столкнулся с проблемой. Другая простая причина заключается в том, что срок вашей подписки на ISP мог истечь. Это тот случай, когда все компьютеры и устройства показывают одинаковые симптомы. Если другие компьютеры и устройства могут подключаться к Интернету, это может быть связано с указанными ниже причинами.



  1. Возможно, проблема связана с несовместимым драйвером адаптера Wi-Fi. Карта может подключаться к сети Wi-Fi, но из-за несовместимых или устаревших драйверов она не может анализировать входящую информацию или исходящие пакеты / пинги данных.
  2. Также вполне вероятно, что может быть конфликт программного обеспечения, который не позволяет вам подключиться к Интернету. Программное обеспечение интернет-безопасности может ограничить вам доступ в интернет на новом маршрутизаторе, чтобы защитить вас. После вирусной атаки у вас также может быть отключено подключение к Интернету. Windows контролирует подключение к Интернету через настройки Internet Explorer. Установив ложный адрес прокси-сервера, вы не сможете подключиться к Интернету, так как установленный прокси-сервер недоступен.
  3. В случае, если вы хотите заблокировать доступ устройства к Интернету через маршрутизатор, вы можете заблокировать подключение устройства, ограничив его IP-адрес в настройках маршрутизатора. Это отлично работает в офисе, где сервер практически не перезагружается. В домашнем маршрутизаторе перезагрузка маршрутизатора заставит его переназначить IP-адреса, и есть вероятность, что ограниченный IP-адрес может быть назначен вашему компьютеру или устройству.
  4. Распространенной причиной является то, что на вашем ПК отключен DHCP (протокол динамической конфигурации хоста) для Wi-Fi. Это может быть вызвано вирусной атакой, изменяющей настройки IP и DNS, или внесением изменений вручную. DHCP - это протокол, используемый для обеспечения быстрого, автоматического и централизованного управления распределением IP-адресов в сети. DHCP также используется для настройки правильной маски подсети, шлюза по умолчанию и информации о DNS-сервере на устройстве. В большинстве домашних и малых предприятий маршрутизатор действует как DHCP-сервер. Устройство (клиент) запрашивает IP-адрес у маршрутизатора (хоста), после чего хост назначает доступный IP-адрес, чтобы позволить клиенту общаться в сети. Если у вас есть конкретный IP-адрес для вашего маршрутизатора и конкретный DNS-адрес, вы можете установить их вручную. Если вы введете неправильный адрес DNS или идентификатора маршрутизатора, вы не получите подключение к Интернету, так как вы не сможете связаться с маршрутизатором.

Устранение неполадок подключения Wi-Fi без доступа в Интернет

Если вы перезапустили маршрутизатор и компьютер, то, конечно же, тот факт, что другие компьютеры подключены к Интернету, может сказать нам, что проблема связана с неисправным компьютером, но не сильно помогает в сужении проблемы. Вот еще несколько тестов для выявления проблемы.

Помимо средства устранения неполадок в центре управления сетями и общим доступом (Откройте Выполнить и введите control.exe / имя microsoft.NetworkandSharingCenter ), вы можете начать с чистой загрузки. Загрузив минимальное количество драйверов и системных служб, вы сможете устранить конфликт программного обеспечения, вызванный программами безопасности в Интернете. Найдите наше руководство по настройке чистой загрузки в Windows 10 Вот и для Windows 7 и Vista Вот . Вы также можете попробовать отключить программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете и антивирусы. Если чистая загрузка решает проблему с Интернетом, проблема может заключаться в программном конфликте, особенно с брандмауэром и программным обеспечением / антивирусом для обеспечения безопасности в Интернете.



С помощью ping-теста вы сможете определить проблему. Откройте командную строку (Winkey + R> введите cmd и нажмите Enter). Тип: ' пинг 8.8.8.8 »(Без« »), если это работает (нет потерянных пакетов), введите« пинг google.com «Если это тоже работает, обратитесь к своему интернет-провайдеру, неисправность может быть на его сайте (если симптомы аналогичны для других устройств); у вас также может быть настройка прокси-сервера на вашем ПК или конфликт программного обеспечения из-за вируса программы интернет-безопасности. Если первый работает, а второй нет, значит, DNS не работает и может быть настроен неправильно. Если ничего не работает, проверьте конфигурацию на вашем ПК и маршрутизаторе; это может быть из-за плохих драйверов или из-за неправильных адресов IP и DNS сервера. Ниже представлены изображения для успешных и неудачных пингов.

Вот методы, которые вы можете попробовать решить эту проблему.

Discord экран поделиться без звука

Метод 1. Пользовательский инструмент диагностики сети Windows

Если DHCP отключен, и вы используете неправильные IP- и / или DNS-адреса, или вы установили неправильный адрес прокси-сервера, то запуск средства диагностики сети Windows определит эту проблему и решит ее. Чтобы запустить диагностику:

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
  3. Определите свое беспроводное соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Диагностика», чтобы открыть инструмент диагностики беспроводной сети.
  4. Появится средство диагностики сети Windows и начнет устранение неполадок в сети.
  5. Ваши проблемы будут идентифицированы и перечислены. Ниже приведен пример отключения DHCP.
  6. Проблема с подключением может быть вызвана несколькими или разными проблемами. Нажмите «просмотреть подробную информацию», чтобы узнать больше о проблеме. В окне сведений нажмите «Сведения об обнаружении» и найдите такие данные, как «Rx failure», «Tx ACK Failure» или «Disconnected from BSSID», коды причин. Это поможет вам найти решения в Интернете.
  7. Нажмите «Далее», чтобы начать устранение обнаруженных проблем. Нажмите «Попробовать этот ремонт от имени администратора» и позвольте Windows попытаться исправить.
  8. В следующем запросе нажмите «Применить это исправление», чтобы принять решения.
  9. Windows применит исправление. Нажмите «Закрыть» и проверьте, решена ли ваша проблема.

Метод 2: включите DHCP (протокол динамической конфигурации хоста).

Большинство маршрутизаторов предоставляют автоматический DHCP. Получив адреса IP и DNS серверов автоматически, вы не столкнетесь с трудностями и ошибками ввода адреса вручную. Чтобы вручную включить и разрешить DHCP на вашем компьютере, выполните следующие действия.

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть окно запуска.
  2. Введите ncpa.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно сетевых подключений.
  3. Определите свое беспроводное соединение, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства», чтобы открыть свойства беспроводной сети.
  4. На вкладке «Сеть» окна «Свойства беспроводного сетевого подключения» выберите «Протокол Интернета версии 4 (TCP / IPv4)» и нажмите «Свойства».
  5. В открывшемся окне свойств Интернет-протокола версии 4 (TCP / IPv4) установите «Получить IP-адрес автоматически» и «Получить адрес DNS-сервера автоматически». Если вы используете подключение к маршрутизатору TCP / IPv6, сделайте то же самое для Настройка «Протокол Интернета версии 6 (TCP / IPv6)». Если вы находитесь в офисе, спросите администратора, какие настройки использовать.
  6. Нажмите ОК и повторите настройку.

Метод 3: удалите и повторно установите драйверы беспроводного адаптера

Удалив и переустановив настройки беспроводного адаптера, вы очистите все плохие, поврежденные или несовместимые драйверы. Это также приведет к сбросу DNS и IP-адреса вашего Wi-Fi.

контейнер nvidia
  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Выполнить
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
  3. В окне диспетчера устройств разверните раздел сетевых адаптеров.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свое беспроводное устройство и выберите «Удалить».
  5. Подтвердите, что вы хотите удалить драйверы
  6. Ваше устройство должно быть переустановлено автоматически. Если этого не произошло, перезагрузите компьютер для автоматической установки драйверов.

Метод 4: обновите драйверы беспроводного адаптера

Если ваши драйверы старые или несовместимые, вам нужно будет обновить их до правильных и совместимых драйверов. Если вы можете получить подключение к Интернету через кабель локальной сети, вы можете подключить свой компьютер к маршрутизатору через локальную сеть для обновления.

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Выполнить
  2. Тип devmgmt.msc и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств
  3. В окне диспетчера устройств разверните раздел сетевых адаптеров.
  4. Щелкните правой кнопкой мыши свое беспроводное устройство (на вашем устройстве может быть желтый восклицательный знак, указывающий на проблему с адаптером) и выберите «Обновить программное обеспечение драйвера…»
  5. В следующем окне нажмите «Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера». ПК выполнит поиск последних версий драйверов и установит их. Повторите попытку подключения после этого.
  6. Возможно, вам потребуется перезагрузить компьютер, чтобы эффект вступил в силу.

Если вы не можете подключиться к Интернету, вам нужно будет выполнить поиск на веб-сайте производителя и загрузить соответствующие драйверы. Вот это наше руководство по определению необходимых драйверов беспроводной сети.

Метод 5. Выполните поиск вредоносных программ и сбросьте настройки прокси-сервера.

Если вирусная атака могла изменить ваши настройки прокси по умолчанию, вы вряд ли получите соединение, поскольку это настройка подключения по умолчанию для приложений и браузеров, которые были настроены на использование настроек Интернета по умолчанию для Windows. Вы можете выполнить сканирование на наличие вредоносных программ и сбросить настройки прокси-сервера, чтобы не перенаправляться на прокси-сервер.

  1. Загрузите Malwarebytes из Вот и просканируйте свой компьютер, затем удалите / исправьте все вирусы / проблемы. Вы можете получить наше руководство по использованию Malwarebytes Вот .
  2. После сканирования нажмите клавиши Windows + R, чтобы открыть окно «Выполнить». Тип inetcpl.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть окно свойств Интернета.
  3. Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки LAN».
  4. Во всплывающем окне снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».
  5. Нажмите OK и повторно проверьте подключение к Интернету. Вы также можете сбросить соединения на вкладке «Дополнительно».

Метод 6: сбросить Winsock

«Netsh winsock reset» - полезная команда, которую можно использовать в Microsoft Windows для сброса каталога winsock к настройкам по умолчанию или чистому состоянию. Вы можете попробовать это, если у вас есть проблемы с доступом в Интернет или с сетью, но все еще не удается решить проблему после попытки всех других предложений. Чтобы сбросить Winsock:

  1. Нажмите Windows Key + R, чтобы открыть Выполнить
  2. Тип сброс WinSock Netsh и нажмите Enter (примечание: если он не запускается, откройте cmd от имени администратора, а затем запустите команду).
  3. Черное поле командной строки будет мигать и закроется после успешного сброса Winsock. В зависимости от вашего ПК вас могут попросить ввести пароль. Введите свой пароль и нажмите Enter, чтобы продолжить.

Метод 7: проверьте IP-адрес вашего маршрутизатора в черном списке

Если вашему устройству назначен заблокированный IP-адрес, вы не получите соединение. Вы можете увидеть IP-адреса из черного списка в настройках роутера.

  1. Откройте браузер на рабочем ПК
  2. Введите IP-адрес вашего маршрутизатора. Обычно это 192.168.0.1 или 192.168.1.1 или как указано на наклейке вашего маршрутизатора или в руководстве.
  1. Проверьте с помощью сетевого фильтра, черного списка или любого другого фильтра, что ни один IP-адрес не заблокирован. Настройки могут отличаться в зависимости от вашего роутера.
8 минут на чтение