Исправлено: ЦП был отключен гостевой операционной системой.



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Несколько пользователей жаловались на получение Ошибка «ЦП отключен гостевой операционной системой» при попытке воспроизвести виртуальную машину внутри Приложение VMware Workstation . Большинство затронутых пользователей сообщают, что проблема внезапно возникла после того, как изображение функционировало нормально. Это не похоже на ошибку конкретной ОС, поскольку пользователи сообщают, что это происходит с образами Linux, MacOS и Windows.



ЦП отключен гостевой операционной системой. Выключите или перезагрузите виртуальную машину.

ЦП отключен гостевой операционной системой. Выключите или перезагрузите виртуальную машину.



Причина: ЦП был отключен из-за ошибки гостевой операционной системы

Мы исследовали эту конкретную проблему, изучив различные отчеты пользователей. Оказывается, есть несколько сценариев, которые приведут к возникновению этой конкретной проблемы. Вот список распространенных сценариев, которые, как известно, вызывают это сообщение об ошибке:



  • Гостевая машина не запускается правильно - Наиболее частые причины этой ошибки - проблема с конфигурацией диска или недавняя проблема повреждения гостевой машины, которая сделала его непригодным для использования.
  • VT-X не включен в настройках BIOS - Другая причина, по которой возникает эта проблема, заключается в том, что технология VT-X (также известная как виртуализация Intel), которая требуется VMware Workstation, отключена в настройках BIOS.
  • CPU ID нарушает лицензионное соглашение - Существует несколько сценариев, в которых образ ОС больше не может запуститься, поскольку программное обеспечение обнаруживает несовместимый процессор. Это можно решить, замаскировав идентификатор процессора.

Если вы изо всех сил пытаетесь решить эту конкретную проблему, эта статья предоставит вам несколько методов устранения неполадок, которые помогут в вашем решении. Ниже у вас есть несколько методов (с пошаговыми инструкциями), которые другие пользователи в аналогичной ситуации успешно использовали для решения проблемы.

Для достижения наилучших результатов следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, которое поможет решить проблему за вас. Давай начнем!

Метод 1. Включите VT-X (Intel Virtualization) в настройках BIOS

Поскольку это один из наиболее распространенных сценариев, давайте начнем с того, что убедитесь, что VT-X включен в настройках BIOS. Ваша машина могла поставляться с отключенным VT-X по умолчанию, стороннее приложение могло сделать это за вас, или вы могли вручную отключить технологию в прошлом.



В любом случае, каждый производитель материнской платы включит возможность отключения или включения технологии VT-X в свои настройки BIOS. Просто нужно выяснить, как это сделать.

Имейте в виду, что точные шаги для доступа к настройкам BIOS будут отличаться в зависимости от производителя вашей материнской платы. Но есть общие точки соприкосновения - вам нужно будет нажать кнопку НАСТРОЙКА БИОСА) ключ во время начальной процедуры запуска, чтобы получить доступ к вашему Настройки BIOS .

Обычно ключ BIOS является одним из Клавиши F (F2, F4, F8, F10, F12) или клавиша Dell (для компьютеров Dell). Если вы не знаете своего Ключ BIOS , вы можете заметить это на самом первом экране (называемом НАСТРОЙКА). Кроме того, вы можете найти свой ключ BIOS в Интернете в соответствии с моделью вашей материнской платы.

Нажмите клавишу BIOS во время процедуры запуска

Нажмите клавишу BIOS во время процедуры запуска

Как только вы войдете в настройки BIOS, вы обычно можете найти запись технологии виртуализации, указанную как VTx / VTd . Включите его, сохраните изменения в настройках BIOS и перезагрузите компьютер.

Включение технологии виртуализации (VTx / VTd) в настройках BIOS

При следующем запуске откройте тот же образ в VMware Workstation и посмотрите, решена ли проблема. Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же проблемой, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 2: выполнение процедуры маскирования идентификатора процессора

В «ЦП отключен гостевой операционной системой» ошибка также может возникнуть, если проверка безопасности отключает процессор - если обнаружен нежелательный процессор. Обычно это происходит, если вы пытаетесь переместить изображение с машины с Ivy Bridge архитектура другому с Песчаный Мост архитектура (или наоборот).

Всякий раз, когда возникает этот сценарий, ваша система откажется загружать образ, если ID процессора замаскирован. Это изменение может быть выполнено довольно легко, если у вас есть VMware ESXi или другой продукт премиум-класса, но с рабочей станцией VMware для этого нет графического интерфейса пользователя.

Однако есть способ замаскировать идентификатор ЦП, изменив файл VMX образа. Для этого вам понадобится мощный текстовый редактор, например Блокнот ++ . Вот пошаговое руководство по редактированию файла VMX изображения, чтобы разрешить «ЦП отключен гостевой операционной системой» ошибка:

  1. Убедитесь, что у вас есть Блокнот ++ установлен в вашей системе. Если вы этого не сделаете, перейдите по этой ссылке ( Вот ) и щелкните Скачать кнопку, чтобы загрузить исполняемый файл установки. Включение расширений имен файлов из проводника

    Загрузка текстового редактора Notepad ++

  2. Откройте исполняемый файл установки Notepad ++ и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить его в вашей системе.
  3. После установки текстового редактора убедитесь, что для состояния вашего изображения установлено значение Выключено (не приостановлено). Вы можете сделать это, щелкнув раскрывающееся меню, связанное с Значок воспроизведения и выбирая Выключить гостя из списка.

    Убедитесь, что для состояния гостевой машины установлено значение 'Выключено'.

  4. Затем убедитесь, что выбрана гостевая машина, затем нажмите Редактировать настройки виртуальной машины (с правой панели).

    Щелкните ссылку Изменить параметры виртуальной машины.

  5. В меню настроек виртуальной машины выберите вкладку «Оборудование» и нажмите кнопку Жесткий диск (SCSI) устройство. Затем перейдите на правую панель и просмотрите точное местоположение Дисковый файл . Либо скопируйте его, либо сохраните в своей памяти, потому что вам нужно будет добраться до этого пути на следующем шаге. Go to Hardware>Жесткий диск (SCSI) и просмотрите расположение файла на диске

    Перейдите в меню «Оборудование»> «Жесткий диск (SCSI)» и просмотрите расположение файла на диске.

  6. Откройте проводник (или приложение Finder, если у вас Mac) и перейдите к Дисковый файл расположение. Вы должны увидеть несколько разных типов файлов. Среди них вы должны найти файл с .vmx расширение. Когда вы заметите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите редактировать с участием Блокнот ++ .

    Щелкните правой кнопкой мыши файл .vmx и выберите «Редактировать с помощью Notepad ++».

    Заметка: Если вы работаете в Windows 10 и не видите расширения в проводнике, откройте вкладку «Просмотр» с помощью ленты вверху и убедитесь, что поле, связанное с Расширения имени файла проверено.

    Включение расширений имен файлов из проводника

  7. Открыв файл .vmx с помощью Notepad ++, прокрутите вниз до конца файла конфигурации и вставьте следующую строку кода:
     cpuid.1.eax = «0000: 0000: 0000: 0001: 0000: 0110: 1010: 0101 ″ 
  8. После того, как строка кода будет вставлена ​​в конец документа, нажмите Ctrl + S, чтобы сохранить изменения и закрыть Notepad ++.

    Вставка параметра конфигурации в конец файла конфигурации

  9. Снова запустите виртуальную машину из приложения Wmware Workstation Player. Гостевая машина должна успешно загрузиться без «ЦП отключен гостевой операционной системой» сообщение об ошибке.

Если этот метод не увенчался успехом, перейдите к последнему методу ниже.

Метод 3: создание новой виртуальной машины

Если два вышеуказанных метода не помогли решить проблему «ЦП отключен гостевой операционной системой» ошибка, у вас либо проблема с конфигурацией диска, либо вы недавно выполнили операцию, которая повредила вашу виртуальную машину.

Но независимо от того, что вызвало ошибку, вы можете решить ее, создав новую гостевую машину с нуля. Но имейте в виду, что это означает, что вы потеряете все данные, хранящиеся на гостевой машине.

Если вы решите это сделать, вот краткое руководство по созданию новой виртуальной машины:

  1. Откройте VMware Workstation, выберите Главная экран на левой панели, затем нажмите Создать новую виртуальную машину из правой панели.

    Создание новой виртуальной машины

  2. Затем выберите Файл образа установочного диска (iso) переключить и нажать Просматривать кнопку, чтобы выбрать изображение. Мастер автоматически обнаружит операционную систему и подготовится к Простая установка операция. После загрузки файла ISO щелкните значок следующий кнопка.

    Загрузите образ ISO и нажмите кнопку Далее.

  3. Вставьте необходимые учетные данные и нажмите следующий кнопку еще раз.

    Вставьте необходимые учетные данные для простой установки

  4. Назовите новую виртуальную машину и укажите для нее местоположение. Затем нажмите следующий кнопку еще раз.

    Задайте имя и местоположение вашей новой виртуальной машины

  5. Укажите желаемый Емкость диска выбрав Максимальный размер диска и определитесь с методом хранения. Затем снова нажмите кнопку «Далее».

    Установите параметры емкости диска

  6. Наконец, нажмите Конец кнопку, чтобы создать новую виртуальную машину.

    Завершение создания новой виртуальной машины VMware

Вы сможете запустить новую гостевую машину, не видя «ЦП отключен гостевой операционной системой» ошибка во время начального Загрузки процедура.

5 минут на чтение