Исправлено: Кортана меня не слышит

Кортана - это поздний ответ Microsoft на Siri от Apple. Кортана - это виртуальный персональный помощник, который разработан, чтобы помогать пользователям Windows в повседневных задачах и помогать им выполнять задачи на любом компьютере. Кортана может сделать все, от поиска по всем файлам и папкам на вашем компьютере до планирования нового события в вашей ежедневной повестке дня. Кортана была представлена ​​миру с выходом Windows 10, и до сих пор Кортана была воспринята только положительно.

Однако довольно много пользователей Windows 10 столкнулись с довольно причудливой проблемой, связанной с Кортаной - Кортана иногда не слышит голос пользователя, хотя микрофон, который они используют, полностью исправен и работает нормально со всеми другими программами и приложениями (такими как как Skype). Пользователи, столкнувшиеся с этой проблемой, видят, что Кортана прекрасно их понимает, когда они используют Узнай мой голос находится в настройках Кортаны, но Кортана не может понять, что они говорят, когда пытаются заставить Кортану что-то сделать.

К счастью, однако, из-за огромного количества пользователей Windows 10, которые страдали от этой проблемы в прошлом, было применено множество решений и методов, чтобы попытаться исправить проблему, и некоторые из них даже сработали для пользователей, страдающих от этой проблемы. . Ниже приведены наиболее эффективные решения, которые вы можете попробовать, если Кортана не слышит вас, даже если вы знаете, что микрофон, который вы используете, работает нормально и вы правильно настроили Кортану:

Решение 1. Проверьте и установите все доступные обновления

Вполне вероятно, что Кортана вас не слышит из-за ошибки или сбоя, о которых Microsoft не только знает, но и позаботилась о них в обновлении. Чтобы убедиться, что на вашем компьютере установлены какие-либо исправления для Кортаны, вам необходимо проверить и установить все доступные обновления Windows. Для этого вам необходимо:

1. Открыть Стартовое меню .
2. Нажмите на Настройки .
3. Нажмите на Обновление и безопасность .
4. Нажмите чтобы Центр обновления Windows на правой панели.
5. Нажмите на Проверить обновления на левой панели.

Наберитесь терпения, пока ваш компьютер ищет в Интернете все доступные обновления.

После того как ваш компьютер завершит поиск и сгенерирует список всех доступных обновлений Windows 10, установите все перечисленные обновления.

Как только все доступные обновления будут установлены, рестарт свой компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Решение 2. Установите уровень громкости микрофона вручную

Некоторым пользователям удалось решить эту проблему, вручную настроив уровни громкости своего микрофона. Для этого вам необходимо:

1. Щелкните правой кнопкой мыши Звук значок на панели задач, расположенный в правом нижнем углу экрана.
2. Нажмите на Записывающие устройства во всплывающем меню.
3. Щелкните правой кнопкой мыши микрофон, который Кортана вас не слышит, и нажмите Свойства в контекстном меню.
4. Перейдите к Уровни
5. Увеличьте громкость до более высокого значения (70, 80 или 100 подойдет) с помощью ползунка.
6. Нажмите на Применять а затем на Хорошо .
7. Нажмите на Применять а затем на Хорошо в Звук диалоговое окно.
8. Выход и проверьте, слышит ли вас сейчас Кортана.

Решение 3. Если вы используете прокси-сервер, отключите настройки прокси.

Многие пользователи, которые ранее сталкивались с этой проблемой, сообщали, что они сталкивались с этой проблемой только при использовании прокси-сервера. Если вы страдаете от этой проблемы и также используете прокси, отключите его, и если прокси-сервер, который вы использовали, был проблемой, проблема будет устранена.

В некоторых случаях компьютеры с Windows 10 настроены на автоматическое определение прокси. Если ваш компьютер настроен на автоматическое обнаружение прокси-сервера, вам также следует отключить этот параметр, чтобы это решение работало.

Решение 4. Переключитесь на другой микрофон

Если ни одно из перечисленных и описанных выше решений не помогло решить эту проблему, вы можете попробовать только одно решение - переключитесь на другой микрофон. По всей видимости, Кортане просто не удается слышать голоса пользователей по определенным микрофонам, и если микрофон, который вы в настоящее время используете, является одним из них, переключение на другой микрофон должно сделать свою работу. Хотя переход на совершенно другой микрофон - не самое предпочтительное решение этой проблемы, стоит отметить, что это решило эту проблему для большого количества пользователей Windows 10, которые в прошлом сталкивались с этой проблемой на собственном опыте.