Если вы однажды откроете Мой компьютер и убедитесь, что ваш CD / DVD или USB-накопитель не отображается как аппаратный накопитель, подключенный к вашему компьютеру, не бойтесь, поскольку вы не первый, кто столкнется с этой проблемой. Прежде всего, вам необходимо убедиться, что эта проблема действительно вызвана Код 39 . Для этого нажмите Эмблема Windows ключ + р открыть Бежать диалог, тип devmgmt.msc в Бежать диалог, нажмите Войти запустить Диспетчер устройств и расширить DVD / CD-ROM или USB (при необходимости) категория. Если вы видите желтый треугольник с маленьким восклицательным знаком внутри, помимо списка дисковода CD / DVD / USB вашего компьютера, это действительно проблема с устройством. Для дальнейшей проверки дважды щелкните список дисковода CD / DVD вашего компьютера и проверьте, отображается ли следующее сообщение под Состояние устройства :
' Windows не может загрузить драйвер устройства для этого оборудования. Драйвер может быть поврежден или отсутствует. (Код 39) '
Если вы найдете Код 39 сообщение об ошибке под Состояние устройства заголовок списка для CD / DVD / USB-накопителя вашего компьютера, вы можете быть уверены, что столкнулись с той же проблемой, с которой сталкивались и продолжают сталкиваться многие другие пользователи Windows.
Поскольку эта проблема затронула многих пользователей Windows, довольно много времени и усилий было потрачено на ее решение, поэтому, к счастью, решение было найдено. Чтобы решить эту проблему, вам необходимо:
Для CD / DVD-ROM
Нажмите Эмблема Windows ключ + р открыть Бежать
Тип regedit в Бежать диалог и нажмите Войти запустить Редактор реестра .
На левой панели Редактор реестра перейдите в следующий каталог:
HKEY_LOCAL_MACHINE > СИСТЕМА > CurrentControlSet. Нажмите и удерживайте клавиши CTRL + F и в диалоговом окне «Найти» введите 08002BE10318 и найдите 'Далее'. Редактор реестра автоматически найдет ключ.
На левой панели Редактор реестра , нажмите на {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} чтобы его содержимое отображалось на правой панели.
На правой панели Редактор реестра , найдите и щелкните правой кнопкой мыши значение реестра под названием Верхние фильтры , нажмите на удалять в контекстном меню и нажмите да в появившемся всплывающем окне для подтверждения действия.
Затем найдите и щелкните правой кнопкой мыши значение реестра под названием LowerFilters , нажмите на удалять в контекстном меню и нажмите да в появившемся всплывающем окне для подтверждения действия.
Закрой Редактор реестра .
Для USB-накопителя / контроллера
Если ошибка связана с USB-устройством, выполните поиск 444553540000 полный ключ должен быть 36FC9E60-C465-11CF-8056-444553540000
На правой панели Редактор реестра , найдите и щелкните правой кнопкой мыши значение реестра под названием Верхние фильтры , нажмите на удалять в контекстном меню и нажмите да в появившемся всплывающем окне для подтверждения действия.
Затем найдите и щелкните правой кнопкой мыши значение реестра под названием LowerFilters , нажмите на удалять в контекстном меню и нажмите да в появившемся всплывающем окне для подтверждения действия.
Закрой Редактор реестра .
Рестарт твой компьютер.
Как только ваш компьютер загрузится, войдите в Мой компьютер и проверьте, устранена ли проблема и отображается ли CD / DVD или USB-накопитель вашего компьютера в Мой компьютер как и положено.
Другая ошибка, похожая на эту, - Код ошибки 19 который имеет те же шаги.
2 минуты чтения
