Исправлено: не удается удалить принтер в Windows 10



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Как только вышла Windows 10, многие пользователи начали сообщать о проблемах со своими принтерами. Помимо множества проблем несовместимости, которые ограничивали некоторые функции в Windows 10, многие пользователи сообщают о потере возможности удалить принтер обычным способом.



В большинстве случаев эта проблема начинается с простой ошибки Windows 10, которая сигнализирует о проблеме с принтер . Когда пользователь пытается удалить принтер, Windows 10 отказывается его удалить. Некоторые пользователи сообщают, что при удалении принтера через меню «Устройства» отображается постоянный «Удаляется» состояние без улучшения со временем. Удаление программного обеспечения через Программы и функции по-прежнему сохраняет принтер в списке устройств.



Если у вас возникла такая же проблема, следующие методы помогут решить ее. Ниже вы найдете набор исправлений, которые другие пользователи использовали для успешного удаления своего принтера из Windows 10. Пожалуйста, следуйте каждому методу по порядку, пока не найдете исправление, позволяющее выполнить свою работу. Давай начнем!



Заметка: Имейте в виду, что хотя приведенные ниже методы показывают разные способы удаления принтера из Windows 10, не все из них удаляют драйвер, связанный с принтером. Если вы также хотите удалить драйвер принтера, вам, вероятно, придется сделать это вручную.

Метод 1. Удалите старые драйверы из свойств сервера печати

Некоторые пользователи сообщают о возможности исправить драйвер принтера, который зависал в бессрочном состоянии, удалив драйвер принтера из Свойства сервера печати .

Заметка: Имейте в виду, что этот метод - всего лишь исправление, которое позволит вам удалить принтер, застрявший в бессрочном состоянии. Даже если этот метод окажется успешным, вам все равно придется удалить принтер обычным способом или одним из других способов, описанных ниже.



Вот краткое руководство по удалению драйвера принтера из Свойства сервера печати :

  1. Откройте новое окно запуска, нажав Windows key + R . Затем введите « контроль »И нажмите Войти открыть Панель управления .

    Открыть панель управления

  2. На панели управления нажмите Устройство и принтеры .

    Открытые устройства и принтеры

  3. в Устройства и принтеры в окне выберите принтер, при удалении которого возникают проблемы, и нажмите Свойства сервера печати (верхняя полоса ленты).

    Открыть свойства сервера печати

  4. В окне «Свойства сервера печати» щелкните значок Драйверы таб. Затем систематически удаляйте любой драйвер, принадлежащий принтеру, который отказывается удалить, выбрав его (через Установленные драйверы принтера поле) и щелкнув удалять .

    Удалите неисправный драйвер принтера

  5. После удаления драйвера принтера щелкните Применять и перезагрузите компьютер. При следующем запуске извлеките принтер обычным способом или следуйте любому методу из Метод 4 к Метод 10 чтобы удалить застрявший принтер из вашей системы.

Если принтер по-прежнему зависает и не удаляется из системы, продолжайте Способ 2 .

Метод 2: удалите поврежденные записи реестра принтера

Некоторым пользователям удалось удалить принтер со своего компьютера навсегда после удаления любых ключей и подключей, принадлежащих принтеру-нарушителю, через Редактор реестра .

Путем специального нацеливания на записи, принадлежащие поврежденному принтеру, некоторые пользователи сообщают, что процесс удаления прошел успешно после того, как они перезагрузили систему и удалили принтер обычным способом.

Вот краткое руководство по удалению проблемных ключей и подключей принтера с помощью редактора реестра:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите «Regedit» и нажмите Войти открыть Редактор реестра .

    Открыть Regedit

  2. Внутри редактора реестра перейдите в следующее место с помощью левой панели:
    HKEY_LOCAL_MACHINE> СИСТЕМА> CurrentControlSet> Управление> Печать> Принтеры
  3. в Принтеры , найдите запись, связанную с вашим принтером, который вы хотите удалить, щелкните правой кнопкой мыши и выберите удалять .

    Удалить записи реестра неисправного принтера

    После удаления ключа (и подразделов), связанных с вашим принтером, закройте редактор реестра и перезагрузите систему. При следующем запуске попробуйте удалить драйвер обычным способом или любым методом из Метод 4 к Метод 10 .

Если принтер все еще завис, перейдите к следующему способу ниже.

Метод 3: очистить очередь заданий печати

Как сообщили многие пользователи, застрявший задание на печать также может нести ответственность за предотвращение удаления принтера. Некоторые затронутые пользователи, наконец, смогли удалить застрявший принтер, очистив папку, отвечающую за хранение заданий на печать.

Вот краткое руководство по очистке папки очереди заданий на печать:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем вставьте (или введите)
    C:  Windows  System32  spool  ПРИНТЕРЫ

    в Бежать коробка и удар Войти , чтобы открыть папку с заданиями на печать.

    Откройте C: Windows System32 spool PRINTERS

  2. Ударил да на ОАК запросить разрешение на редактирование ПРИНТЕРЫ папка.
  3. Если ПРИНТЕРЫ папка не пуста, удалите там все, чтобы освободить очередь печати.
  4. Однажды ПРИНТЕРЫ папка пуста, попробуйте удалить (или удалить) принтер еще раз, затем перезагрузите компьютер.

Метод 4: удалите принтер из меню настроек

Хотя это не всегда эффективно, это наиболее доступный способ удаления принтера из Windows 10. Этот метод предполагает использование нового интерфейса Windows 10, чтобы избавиться от принтера, который вы больше не используете. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите
    ms-settings: подключенные устройства

    и ударил Войти открыть Подключенное устройство вкладка Настройки меню.

    Откройте ms-settings: connecteddevices

  2. в Подключенные устройства меню, перейдите на левую панель и нажмите Принтеры и сканеры чтобы развернуть список. Теперь щелкните свой принтер, чтобы развернуть раскрывающееся меню, затем щелкните Удалить устройство .
  3. Ударил да чтобы подтвердить удаление устройства при следующем запросе, затем закройте Настройки меню и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ваш принтер по-прежнему отображается в списке устройств при следующем перезапуске или продолжает отображаться «Удаляется» , перейти к Способ 2 .

Метод 5: удалить принтер через панель управления

Другой способ удалить принтер, который отказывается уходить, - это использовать старый интерфейс панели управления. Некоторые пользователи сообщают, что могут удалить принтер с помощью этого метода после выполнения одного из первых трех методов, представленных в этой статье.

Вот краткое руководство по удалению принтера с помощью панели управления:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « контроль »И ударил Войти открыть Панель управления .

    Открыть панель управления

  2. Внутри панели управления нажмите Устройства и принтеры, затем разверните раскрывающееся меню «Принтеры».
  3. Щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, затем выберите Удалить устройство .

    Снимите принтер

  4. Ударил да при запросе подтверждения закройте Панель управления и перезапустите вашу систему.

При следующем запуске посмотрите, не исчез ли принтер из списка устройств. Если он все еще там, используйте другие методы, указанные ниже.

Метод 6. Извлеките принтер через Управление печатью (если применимо)

Еще один способ обойти удаление принтера, который отказывается уходить с Windows 10, - это меню «Управление печатью». Это специальная утилита, которую некоторые люди, похоже, успешно использовали для удаления принтера на неопределенный срок из Windows 10.

Заметка: Имейте в виду, что Управление печатью недоступно в базовых версиях Windows 10.

Вот краткое руководство по использованию Управление печатью чтобы удалить принтер:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть новое окно «Выполнить». Затем введите
    printmanagement.msc

    и ударил Войти открыть Управление печатью волшебник.

    Откройте printmanagement.msc

  2. В окне 'Управление печатью' разверните Серверы печати раскрывающееся меню и дважды щелкните Принтеры , чтобы открыть их на левой панели.
  3. На левой панели щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и нажмите Удалить.
  4. Щелкните значок да кнопку, чтобы подтвердить удаление, затем закройте Управление печатью и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске проверьте, успешно ли удален драйвер принтера. Если вы все еще видите в списке среди других ваших устройств, перейдите к другому способу ниже.

Метод 7: удалить принтер через диспетчер устройств

Удаление принтера из списка устройств также можно выполнить из диспетчера устройств, но имейте в виду, что некоторые пользователи сообщали, что этот метод был неэффективным в их случае - принтер лишь ненадолго был удален из списка устройств и вернулся в следующий запуск.

Если вы решили попробовать, вот краткое руководство по удалению принтера с помощью диспетчера устройств:

  1. Нажмите Windows key + R открыть Бежать коробка. Затем введите
    devmgmt.msc

    и ударил Войти открыть Диспетчер устройств .

    Откройте devmgmt.msc

  2. В диспетчере устройств разверните Очереди печати в раскрывающемся меню щелкните правой кнопкой мыши на нашем принтере и выберите Удалить устройство .

    Удалите неисправный принтер в диспетчере устройств

  3. Закрыть Диспетчер устройств и убедитесь, что вы отключили кабель принтера от ПК, затем перезагрузите компьютер.

При следующем запуске вернитесь в диспетчер устройств и посмотрите, успешно ли был удален принтер из списка устройств. Если это так, вам удалось окончательно удалить принтер с ПК с Windows 10. Если вы все еще видите принтер в списке, перейдите к другим методам, указанным ниже.

Метод 8: удалите принтер через командную строку

Некоторым пользователям наконец удалось удалить принтер с помощью командной строки с повышенными привилегиями. Этот метод потребует от вас немного технических знаний, но он может оказаться успешным там, где другие методы потерпели неудачу.

Заметка: Следующая процедура не будет успешной, если вы не выполните команду в командной строке с повышенными привилегиями.

Вот краткое руководство по удалению принтера через командную строку:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть новое окно «Выполнить». Затем введите « cmd »И ударил Ctrl + Shift + Enter и нажмите да на UAC (Контроль учетных записей пользователей) предложить открыть Повышенная командная строка .

    Открыть командную строку

  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы увидеть список со всеми вашими принтерами, которые в настоящее время активны:
    wmic принтер получить имя
  3. Откройте Блокнот или аналогичный текстовый редактор и запишите точное имя принтера, который вы хотите удалить.

    Запишите точное имя неисправного принтера

  4. Введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы удалить принтер с компьютера с Windows 10:
    printui.exe / dl / n 'Имя принтера'

Заметка: Имейте в виду, что Имя принтера является просто заполнителем для имени, которое вы ранее записали на шаге 3. Замените заполнитель фактическим именем принтера, который вы хотите удалить. Результат должен выглядеть так:

Remove-Printer -Name 'Струйный принтер Canon IP1188'

Чтобы проверить, был ли этот метод успешным, закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. При следующем запуске проверьте, находится ли ваш принтер в списке устройств. Если это так, перейдите к другим методам ниже.

Метод 9: извлечение принтера с помощью Powershell

Некоторым пользователям удалось удалить упорный принтер, который отказывался исчезать в Windows 10, с помощью PowerShell. Хотя этот метод потребует от вас немного технических знаний, он, как сообщается, более эффективен, чем большинство методов, выполняемых через графический интерфейс.

Вот краткое руководство по удалению принтера через PowerShell:

  1. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть окно «Выполнить». Затем введите « PowerShell »И нажмите Ctrl + Shift + Enter и ударил да на Контроль учетных записей пользователей запрос на открытие окна Powershell с повышенными правами.

    Открыть PowerShell

  2. в Повышенная PowerShell В окне введите или вставьте следующую команду и нажмите Enter, чтобы получить список всех ваших активных принтеров:
    Get-Printer | Имя списка форматов
  3. открыто блокнот и скопируйте точное имя принтера, который вы хотите удалить. Оно вам понадобится ненадолго.

    Скопируйте имя неисправного принтера

  4. В том же окне Powershell с повышенными привилегиями введите команду ниже и нажмите Войти .
    Remove-Printer -Name ' Имя принтера '

    Заметка: Помните, что «Имя принтера» это просто название вашего принтера. Замените местозаполнитель именем принтера, который вы извлекли в шаг 3 . Результат должен выглядеть так:

    Remove-Printer -Name 'Струйный принтер Canon IP1188'
  5. После успешной регистрации команды закройте окно Powershell с повышенными привилегиями и перезапустите систему.

При следующем запуске проверьте, присутствует ли принтер в списке принтеров. Если это так, перейдите к следующему методу.

Метод 10: удалите принтер из папки принтеров

Последний метод, с помощью которого вы можете удалить принтер из своего списка устройств, также является одним из самых быстрых и эффективных способов сделать это. Вот краткое руководство по удалению принтера через папку «Принтеры»:

  1. Откройте новое окно «Выполнить», нажав кнопку Windows key + R . Затем вставьте (или введите)
    оболочка проводника ::: {2227A280-3AEA-1069-A2DE-08002B30309D}   

    в поле 'Выполнить' и нажмите Войти открыть Принтеры папка.

    Открыть папку принтера

  2. в Принтеры папку, щелкните правой кнопкой мыши принтер, который вы хотите удалить, и выберите удалять .
  3. Нажмите да чтобы подтвердить удаление принтера, затем перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

При следующем запуске проверьте, был ли удален принтер с вашего компьютера.

Теги Принтер Ошибка принтера Windows 9 минут на чтение