Исправлено: не удается распечатать из Google Chrome



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

Некоторые пользователи жаловались на использование возможности печати прямо из Chrome. Почти все затронутые пользователи сообщают, что внезапно теряют возможность печати из Chrome после успешного выполнения в течение длительного периода времени.



В большинстве случаев пользователи сообщают о получении Вот блин! ошибка r, пока они запускают последовательность печати в Chrome.





Если вы в настоящее время боретесь с этой проблемой, вам могут помочь следующие исправления. Нам удалось определить несколько методов, которые помогли пользователям в аналогичной ситуации решить проблему. Следуйте приведенным ниже методам по порядку, пока не найдете исправление, которое подходит для вашей ситуации.

Метод 1. Использование сочетания клавиш Ctrl + Shift + P (временное решение)

Если вы ищете быстрое решение, которое избавит вас от трудоемких действий, используйте Ctrl + Shift + P ярлык может просто позволить вам обойти проблему.

Однако имейте в виду, что это следует рассматривать только как обходной путь, поскольку он не решает основных проблем, которые привели к сбою в работе Google Print.



Если этот способ обхода неэффективен или если вы ищете шаги, которые позволят решить основные проблемы, используйте метод, описанный ниже.

Метод 2: удаление дополнительных принтеров в Google Print

Некоторым пользователям удалось решить проблему без удаления браузера, убедившись, что принтеры, перечисленные в Google Cloud Print, правильно управляются.

Как выясняется, всякий раз, когда в Google Cloud Print есть несколько активных принтеров, это может создать проблемы, которые не позволят пользователям печатать напрямую из Chrome.

Чтобы решить эту проблему, вам придется удалить лишние принтеры, которые вы не используете. Вот краткое руководство, как это сделать:

  1. Откройте Google Chrome, нажмите окно действий (верхний правый угол) и нажмите Настройки .
  2. в Список настроек , прокрутите вниз и нажмите Продвинутый , чтобы развернуть раскрывающееся меню. Затем прокрутите вниз Продвинутый список и нажмите на Виртуальный принтер Google под Печать .
  3. Далее нажмите на Управление виртуальным принтером устройства и нажмите кнопку 'Управление', связанную с каждым принтером, который вы в настоящее время не используете, а затем удалите его.
  4. Как только у вас останется только один активный принтер, перезапустите Google Chrome и посмотрите, решена ли проблема и вы сможете печатать прямо из браузера. Если нет, перейдите к следующему способу.

Метод 3: удаление локального просмотра привет история, затем удалите Chrome

Большинство пользователей смогли решить проблему после удаления Chrome вместе с локальной историей просмотров. После переустановки новейшей доступной версии Chrome большинство пользователей сообщили, что им вернули возможность печати прямо из Chrome.

Вот краткое руководство по удалению локальной истории просмотров, удалению Chrome и его повторной установке:

  1. Откройте Google Chrome, откройте меню настроек и перейдите в Дополнительные инструменты> Очистить данные просмотра .
  2. Затем установите временной диапазон на Все время и убедитесь, что поля, связанные с История просмотров , Файлы cookie и другие данные сайта и Кэшированные изображения и файлы проверены. Затем запустите процесс удаления, нажав на Очистить данные . После завершения процесса вы можете безопасно закрыть Гугл Хром .
  3. Нажмите Windows key + R , чтобы открыть команду «Выполнить». Затем введите « appwiz.cpl »И ударил Войти открыть Программы и особенности .
  4. В Программы и особенности прокрутите список приложений вниз, щелкните правой кнопкой мыши Гугл Хром и выберите Удалить . Если вас спросят, хотите ли вы удалить локальную историю просмотров Chrome, примите и нажмите следующий продолжать.
  5. После удаления Chrome перезагрузите компьютер и используйте браузер по умолчанию, чтобы перейти по этой ссылке и загрузить установщик последней версии Chrome.
  6. Откройте программу установки и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить Chrome и проверить, можете ли вы печатать прямо из Chrome.

Если этот метод не помог, воспользуйтесь другими способами, указанными ниже.

Метод 4: Требование полного контроля над папкой Temp

Некоторые пользователи, наконец, смогли решить проблему после настройки разрешений временная папка (в рамках Данные приложения Обновить). Очевидно, если вы предоставите себе полный контроль над временной папкой, вы восстановите возможность печати прямо из Гугл Хром .

Хотя это чисто предположение, широко распространено мнение, что обновление WU изменило разрешения для уже установленных браузеров.

Заметка: Этот метод кажется эффективным для пользователей, которые могут печатать из Internet Explorer, но не могут печатать в Google Chrome, Firefox и любом другом стороннем браузере.

Вот краткое руководство по заявлению Полный контроль над временной папкой, чтобы восстановить возможность печати в Google Chrome:

  1. Перейдите к C: Users * Ваше имя пользователя * AppData Local , щелкните правой кнопкой мыши временную папку и выберите Свойства .
  2. В Temp Properties перейдите в Безопасность на вкладке выберите первую учетную запись под Группы или имена пользователей нажмите редактировать и убедитесь, что Позволять коробка, связанная с Полный контроль стоит галочка. Затем повторите ту же процедуру со всеми учетными записями в Группы или имена пользователей .
  3. Перезагрузите вашу систему. Начиная со следующего перезапуска, вы сможете печатать из всех сторонних браузеров, включая Google Chrome.

Если этот метод не помог решить вашу проблему, перейдите к последнему методу.

Метод 5: восстановление драйвера диспетчера очереди печати

Если все вышеперечисленные методы потерпели неудачу, высока вероятность, что диспетчер очереди печати драйвер или другой компонент Windows, которому поручено выполнять рутинную работу по печати, поврежден и непригоден для использования. Это, безусловно, виновник, если вы заметили, что ваш компьютер не может печатать из любого другого места (из любого стороннего приложения), кроме каналов Microsoft.

Как отметили некоторые пользователи, весьма вероятно, что определенные файлы, расположенные в SYSWOW64 нужно заменить. В этом случае лучший шанс решить проблему без переустановки ОС - это запустить восстановление системы.

Чтобы запустить восстановление системы, мы будем использовать Проверка системных файлов - утилита Windows, которая сканирует системные файлы на наличие повреждений и заменяет поврежденные файлы. Вот краткое руководство по запуску Проверка системных файлов отсканируйте, чтобы устранить проблему с печатью в Google Chrome:

  1. Откройте меню «Пуск» Windows (нижний левый угол) и выполните поиск « cmd «. Затем щелкните правой кнопкой мыши командную строку и выберите Запустить от имени администратора .
  2. В командной строке с повышенными привилегиями введите следующую команду и нажмите Enter, чтобы начать операцию:
    DISM.exe / Онлайн / Очистить-образ / Восстановить здоровье
    Заметка: Имейте в виду, что команда DISM использует WU (Центр обновления Windows) для получения файлов, которые в конечном итоге заменят поврежденные. Из-за этого вам нужно убедиться, что ваше интернет-соединение активно и стабильно, иначе попытка закончится неудачей.
  3. Однажды DISM операция завершено, вы можете, наконец, начать Инструмент проверки системных файлов. Для этого введите следующую команду в командной строке с повышенными привилегиями и нажмите Enter:
    sfc / scannow

    Заметка: После запуска процесса утилита SFC просканирует все защищенные системные файлы и заменит поврежденные экземпляры новыми и свежими копиями. Важно, чтобы вы не закрывали окно командной строки с повышенными привилегиями до завершения процесса.

  4. После завершения процесса закройте командную строку с повышенными привилегиями и перезагрузите компьютер. При следующем запуске убедитесь, что проблема с печатью решена и вы можете печатать из сторонних приложений.

Метод 6: сброс Chrome до настроек по умолчанию

Сообщается, что некоторые пользователи обошли эту проблему, вернув Chrome к настройкам по умолчанию. Именно это мы и будем делать в этом методе. Для этого:

  1. Запустите Chrome и нажмите на «Три точки» в правом верхнем углу.
  2. Выбрать «Настройки» из списка и прокрутите вниз.

    Нажав на «Настройки»

  3. Под «Сброс и очистка» заголовок щелкните значок « Восстановите настройки Google Chrome по умолчанию »Вариант.

    Нажмите Сбросить настройки до исходных значений по умолчанию.

  4. Проверьте чтобы увидеть, сохраняется ли проблема после сброса.

Заметка: Кроме того, загрузите следующие приложения и установите их.
XPX Essential
NET 3.0
NET 3.5

5 минут на чтение