Исправлено: телефон Android не отображается на ПК



Попробуйте наш инструмент устранения неполадок

В последние годы распространенной тенденцией в мобильных технологиях является отказ от проводов. Наши телефоны Android могут отправлять и получать файлы с помощью облака, подключаться к Интернету через Wi-Fi, передавать аудиоконтент на наши гарнитуры без использования кабеля и даже заряжаться по беспроводной сети.



Но даже если почти все модели Android вполне могут подключаться к ПК по беспроводной сети, большинство из нас по-прежнему предпочитает подключать их к ПК по старинке при попытке передать файлы. Классический подход дает преимущества: скорость передачи обычно выше, а соединение теоретически более надежно.



К сожалению, на самом деле все не всегда работает должным образом, и ваше мобильное устройство может не обнаруживаться вашим компьютером.



В идеале, когда вы подключаете Android-устройство к ПК, Windows сразу же будет рассматривать его как MTP (протокол передачи мультимедиа) подключение и установить необходимые драйверы так, чтобы было видно внутри Проводник .

Если вы внедрили свое устройство, используйте его как эмулятор для Проект Android Studio / Eclipse или установили на нем новое ПЗУ, скорее всего, вы установили Драйвер ADB (Android Debug Bridge) . Это позволит вашему компьютеру отправлять команды на ваше устройство, но имеет обыкновение вмешиваться в стандартные Настройки MTP , что приведет к тому, что ваше устройство перестанет отображаться на Мой компьютер .

Но имейте в виду, что драйвер ADB не несет исключительной ответственности за предотвращение отображения вашего телефона на ПК. Эта проблема имеет множество потенциальных причин и может появиться на устройствах, которые никогда не использовали Драйвер ADB .



Имея это в виду, мы создали набор методов, с помощью которых ваш телефон будет отображаться в Проводник очередной раз. Так как в руководстве содержится множество способов устранения неполадок, мы просим вас начать с первого потенциального исправления и двигаться дальше, пока не найдете метод, который вам подходит.

Метод 1: перезапуск обоих устройств и использование другого порта

Если вы подключаете устройство Android и ничего не происходит, это должно быть первым действием. USB-порты могут легко выйти из строя, поэтому обычно лучше сначала исключить очевидные вещи. Вот что вам нужно сделать:

  1. Отсоедините кабель и перезапустите оба устройства.
  2. После полной перезагрузки обоих подключите кабель, но на этот раз убедитесь, что вы используете другой USB.

Метод 2: используйте другой USB-кабель

А теперь давайте исключим возможность неисправного USB-кабеля. USB-кабели не всегда полностью обрываются, поэтому обычно трудно определить в них проблему.

Если вы внимательно посмотрите внутрь порта micro-USB, вы увидите несколько золотых разъемов. Они используются для зарядки, но также облегчают передачу информации при подключении к другому устройству. Достаточно одного-двух, чтобы сменить положение или оборваться, чтобы трос перестал работать. Скорее всего, он будет продолжать заряжаться, но у него будет недостаточно функций для поддержки передачи файлов. Вот что вам нужно сделать:

  1. Подключите телефон к другому кабелю и посмотрите, отображается ли он в Мой компьютер .
  2. Если он отображается, ваша проблема решена. Если он не отображается, замените порт USB и внимательно прислушайтесь к звуку Windows, который сигнализирует о новых подключенных устройствах.
  3. Если вы слышите звук, скорее всего, у вас нет проблемы с оборудованием и вы столкнулись с проблемой драйвера.

Метод 3: очистка порта micro-USB

Убедитесь, что нет посторонних предметов, которые блокируют порт micro-USB и препятствуют передаче файлов. Если вы слишком часто носите телефон в кармане, порт micro-USB может накапливаться. Это может затруднить передачу электроэнергии и помешать вашему смартфону обмениваться данными. Вот что вам нужно сделать:

  1. Используйте фонарик, чтобы заглянуть внутрь порта micro-USB и посмотреть, сможете ли вы обнаружить что-нибудь, чего там быть не должно.
    Заметка: Если вы видите что-то, чего не должно быть, переходите к следующим шагам. Если порт чистый, начните с способ 4 .
  2. Убедитесь, что ваше устройство выключено, и используйте небольшой пинцет, иглу или зубочистку, чтобы вытащить ворсинки из порта.
  3. Смочите небольшой ватный тампон в медицинском спирте, вставьте его в порт для зарядки и поверните так, чтобы удалить оставшуюся грязь.
  4. Дайте ему высохнуть не менее 2 часов перед повторной попыткой включения.

Если вы следовали приведенным выше руководствам по устранению неполадок, мы успешно устранили большинство проблем, связанных с оборудованием. Теперь приступим к рассмотрению потенциальных проблем с программным обеспечением.

Метод 4: подключение как хранилище

Если ваше устройство не отображается в Мой компьютер , возможно, вы используете неправильный режим подключения. Android знает несколько различных режимов для подключения к другим устройствам - только зарядка, MTP, PTP и MIDI, среди прочего. Для нашей цели нам нужно использовать MTP-соединение. Вот что вам нужно сделать:

  1. Подключите устройство к компьютеру.
  2. На телефоне откройте окна уведомлений и выберите MTP select. В зависимости от производителя этот параметр может иметь разные названия, например Перенести файлы или же Диспетчер файлов устройства .

Метод 5: Обновление драйвера MTP

Если описанные выше методы не помогли, давайте посмотрим, не решите ли вы проблему с драйвером. Начнем с того, что убедимся, что ваш компьютер видит ваш Android как MTP-устройство.

открыто Панель управления и перейти к Устройства и принтеры. Если вам удастся найти имя вашего устройства Android, соединение MTP работает правильно. Если ваше устройство названо MTP или же Неопределенные , вам нужно будет обновить некоторые драйверы.

К счастью, вы можете легко исправить это, изменив некоторые настройки в Диспетчер устройств . Вот как:

  1. Щелкните правой кнопкой мыши на моем компьютере и выберите Диспетчер устройств (Управление в Windows 10 ) .
  2. Теперь разверните Портативные устройства и посмотрите, находится ли там ваше устройство. Если в нем нет настоящего имени вашего устройства или на нем есть желтый восклицательный знак, щелкните его правой кнопкой мыши и нажмите Обновить драйвер .

    Заметка: Если вкладка «Переносные устройства» недоступна, найдите запись с « АБР ' во имя.
  3. В Обновить драйвер Окно теперь попросит вас либо выполнить автоматический поиск драйвера, либо просмотреть его вручную на вашем компьютере. Выбирайте последнее.
  4. Вы увидите поле местоположения, но вам нужно будет нажать « Разрешите мне выбрать из списка драйверов устройств на моем компьютере ».
  5. Выбрать Android-устройство из длинного списка типов оборудования.
  6. Нажмите на USB-устройство MTP чтобы выделить его, а затем щелкните следующий .

7. Старый драйвер следует заменить на новый. Подождите, пока процесс не завершится. Теперь ваше Android-устройство должно отображаться как мультимедийное устройство в Файловый менеджер .

Метод 6: переустановка драйверов Android

Пока мы здесь, давайте убедимся, что на вашем компьютере установлены последние версии драйверов Android. Также существует небольшая вероятность, что ваши драйверы не были установлены должным образом или были изменены другими службами, такими как ADB. Вот как переустановить драйверы Android:

  1. Подключите Android к ПК и вернитесь в Диспетчер устройств .
  2. Найдите название своего устройства в Портативные устройства . Если вы не видите эту запись, посмотрите под Другие устройства .
  3. Щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить .
  4. После того, как ваше устройство исчезнет из списка, отключите кабель.
  5. Подключите его снова и дождитесь, пока Windows 10 переустановит драйверы Android.
  6. Подождите, чтобы увидеть, появится ли ваше устройство внутри Мой компьютер .

Метод 7. Загрузите Media Feature Pack (только для Windows 10)

Если обновление драйвера MTP и драйвера Android не помогло, возможно, виноват другой драйвер. Как я уже говорил выше, ваше устройство Android использует протокол MTP для передачи данных на ваш компьютер и обратно. Передача MTP имеет общие процессы с Windows Media Player, Windows 10

Передача MTP имеет общие процессы с Проигрыватель Windows Media а в некоторых версиях Windows 10 Media Player по умолчанию не установлен. В таких случаях связанные технологии, такие как протокол MTP, не будут работать должным образом.

К счастью, это можно исправить, установив Media Feature Pack для версий N и KN Windows 10. Загрузите его с Вот .

Метод 8: Подключение в качестве USB-накопителя

Некоторые версии Android (особенно старые версии) позволяют подключаться как запоминающее устройство USB. USB Mass Storage не использует те же драйверы, что и соединение MTP. Это похоже на подключение к компьютеру внешней SD-карты или флэш-накопителя. Вместо того, чтобы распознавать ваше устройство как Android, ваш компьютер будет рассматривать его как запоминающее устройство большой емкости и соответственно смонтировать.

Конечно, вы не сможете делать такие вещи, как подключение к своему смартфону и ПК, но, по крайней мере, вы сможете перемещать файлы вперед и назад. Вот как:

  1. Идти к Настройки> Дополнительные настройки .
  2. Нажмите на Утилиты USB а затем на Подключите хранилище к ПК .
  3. Нажмите на Подключите хранилище к ПК а затем на Включите USB-накопитель.
  4. Подождите, пока он установит необходимые драйверы.
  5. На вашем ПК откройте Мой компьютер и посмотрите, отображается ли ваш Android как том Windows.

Метод 9: Включение отладки по USB

USB отладки предназначен для опытных пользователей, которые тестируют и декомпилируют приложения на реальных устройствах. Но поскольку он работает с повышенными привилегиями, он может решить вашу проблему. Вот что вам нужно сделать:

  1. Идти к Настройки и прокрутите вниз до Около или же О телефоне вход.
  2. Нажмите на Номер сборки семь раз.
  3. Теперь вы должны увидеть новую запись под названием Вариант разработчика .
  4. Нажмите на Варианты разработчика и нажмите на USB отладки чтобы включить его.
  5. Подключите свое устройство и согласитесь с сообщением с просьбой Разрешить отладку по USB на вашем телефоне.
7 минут на чтение